Directo de la empresahace 1 día
Account Supervisor
VML
Buenos Aires, Buenos AiresHíbrido · Tiempo completo
Semi Senior4+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de marketing busca un Account Supervisor con 4-6 años de experiencia para gestionar relaciones con clientes, supervisar equipos y asegurar la ejecución exitosa de campañas. Requiere dominio de inglés y español.
Descripción del puesto
Somos VML, parte de WPP, una compañía creativa líder que combina experiencia de marca, experiencia del cliente y comercio, creando marcas conectadas para impulsar el crecimiento. VML es reconocida por su trabajo innovador, centrado en las personas y galardonado para clientes de primer nivel como AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company y Wendy's. La agencia es reconocida en los informes Forrester Wave™ como Líder entre Proveedores de Servicios de Marketing Creativo y Contenido, Servicios de Comercio, Servicios Globales de Experiencia Digital, Servicios Globales de Marketing y, más recientemente, Medición y Optimización de Marketing. Además, la red especializada en salud de VML, VML Health, es una de las agencias de salud más grandes y premiadas del mundo. La red global de VML está impulsada por 26.000 talentos en más de 55 mercados, con oficinas principales en Kansas City, Nueva York, Detroit, Londres, São Paulo, Shanghái, Singapur y Sídney. **Acerca de WPP** WPP es el socio de crecimiento de confianza para las marcas líderes del mundo. Unimos inteligencia de medios de vanguardia y soluciones de datos, creatividad de clase mundial, producción de próxima generación, soluciones empresariales transformadoras y asesoramiento estratégico experto en una sola compañía, impulsada por talento excepcional y nuestra plataforma de marketing agéntica, WPP Open, para ayudar a nuestros clientes a navegar el cambio, capturar oportunidades y lograr un crecimiento transformacional. Para más información, visita WPP.com. **Buscamos** Buscamos un/a **Account Supervisor** motivado/a y centrado/a en el cliente para liderar y gestionar las relaciones diarias con los clientes, asegurando la ejecución exitosa de campañas y proyectos. El/la candidato/a ideal es un/a marketer con experiencia, un/a pensador/a estratégico/a y un/a líder proactivo/a con habilidades organizativas excepcionales. Te desenvolverás en un entorno dinámico y colaborativo y tendrás pasión por ofrecer resultados de primer nivel. **Tus responsabilidades** - Ser el principal punto de contacto para los clientes, fomentando relaciones sólidas y de confianza. - Desarrollar y presentar propuestas de marketing y estrategias de campaña atractivas. - Supervisar presupuestos y plazos de proyectos, asegurando la entrega a tiempo y dentro del presupuesto. - Supervisar equipos de cuenta, incluyendo Ejecutivos de Cuentas y Supervisores de Cuentas, para garantizar la ejecución fluida de los proyectos. - Facilitar una comunicación clara y efectiva entre los clientes y los equipos internos. - Monitorear el rendimiento de las campañas, analizar resultados y realizar ajustes estratégicos para optimizar los resultados. - Identificar oportunidades para mejorar los procesos del equipo y la eficiencia operativa. - Gestionar la presentación de informes de ingresos precisos y asegurar que toda la evidencia de respaldo se presente a tiempo. - Impulsar el crecimiento orgánico identificando nuevas oportunidades dentro de las cuentas de los clientes. - Aprobar y supervisar los procesos de facturación a través de Advertmind. **Tus requisitos** - **Experiencia:** 4–6 años en servicios al cliente o gestión de cuentas, preferiblemente en una agencia de marketing, publicidad o creativa. - **Habilidades:** - Sólidas habilidades de gestión de proyectos y multitarea. - Excelentes habilidades de comunicación y presentación. - Mentalidad estratégica con capacidad para traducir las necesidades del cliente en soluciones accionables. - Dominio de la gestión de presupuestos y la presentación de informes de ingresos. - **Liderazgo:** Capacidad demostrada para liderar equipos y colaborar eficazmente en diferentes departamentos. - **Herramientas:** Familiaridad con Advertmind o plataformas de facturación/informes similares es un plus. - **Idioma:** Dominio bilingüe de inglés y español es imprescindible. Creemos que el mejor trabajo ocurre cuando estamos juntos, fomentando la creatividad, la colaboración y la conexión. Por eso hemos adoptado un enfoque híbrido, con equipos en la oficina un promedio de cuatro días a la semana. Si requieres adaptaciones o flexibilidad, por favor discútelo con el equipo de contratación durante el proceso de entrevista. WPP (VML) es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los solicitantes para todos los puestos sin discriminación ni consideración de características. Estamos comprometidos a fomentar una cultura de respeto en la que todos se sientan parte y tengan las mismas oportunidades de progresar en sus carreras. VML es una agencia de WPP (NYSE: WPP). Para más información, visita www.vml.com, y síguenos en Instagram, LinkedIn y X. Al hacer clic en "Enviar Solicitud", enviarás cualquier información que agregues a continuación a VML. Antes de hacerlo, creemos que es una buena idea leer nuestra Política de Privacidad de Reclutamiento. Los residentes de California deben leer nuestro Aviso de Privacidad de Reclutamiento de California. Esto explica qué hacemos con tus datos personales cuando solicitas un puesto con nosotros, y cómo puedes actualizar la información que nos has proporcionado o cómo eliminarla.
Responsabilidades
- Gestionar relaciones con clientes
- Desarrollar propuestas y estrategias de marketing
- Supervisar presupuestos y plazos de proyectos
- Supervisar equipos de cuenta
- Facilitar la comunicación entre clientes y equipos internos
- Monitorear y analizar el rendimiento de campañas
- Identificar oportunidades de mejora de procesos
- Gestionar reportes de ingresos y facturación
- Impulsar el crecimiento orgánico
- Aprobar y supervisar procesos de facturación
Habilidades
Gestión de proyectosMultitareaComunicaciónPresentaciónPensamiento estratégicoGestión de presupuestosReporte de ingresosLiderazgo de equiposColaboración interdepartamental
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