Directo de la empresahace 1 día
Analista de CRM
VML
Buenos Aires, Buenos AiresHíbrido · Tiempo completo
Semi Senior
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa VML busca un Analista de CRM con experiencia en gestión de campañas de performance y relaciones, para un rol híbrido en Buenos Aires. Deberá planificar, ejecutar y optimizar campañas, definir audiencias y analizar resultados.
Descripción del puesto
Buscamos un/a CRM Campaign Manager con experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo. El candidato/a ideal tendrá una sólida formación en CRM y gestión de campañas de performance, una mentalidad analítica aguda y excelentes habilidades organizativas. Este es un puesto híbrido con base en Buenos Aires. **Tus responsabilidades:** - Planificar campañas de CRM/OTO mensuales y ad hoc, alineadas con el calendario comercial, las tendencias estacionales y los objetivos de negocio. - Desarrollar y ejecutar una hoja de ruta para la experimentación, incluyendo pruebas A/B, nuevos enfoques de comunicación, customer journeys y estrategias de segmentación de audiencia. - Crear briefs claros y estratégicos para la agencia de comunicación. - Definir audiencias y segmentaciones estratégicas para mejorar la efectividad de las campañas. - Construir, configurar y activar campañas en la plataforma designada (ejecución operativa). - Identificar oportunidades para optimizar audiencias y customer journeys, priorizando y estructurando mensajes de impacto. - Realizar ajustes y optimizaciones continuas para mejorar el rendimiento de las campañas. - Monitorear el rendimiento de las campañas, analizar resultados y generar insights accionables para la mejora. - Diseñar e implementar un plan de activación de tiendas atractivo. - Presentar informes mensuales de rendimiento y resultados consolidados a los stakeholders. **Tus requisitos:** - Experiencia comprobada en CRM y gestión de campañas de relación/performance. - Sólidos conocimientos de segmentación de audiencias, metodologías de testing y optimización de campañas. - Habilidades analíticas para interpretar KPIs y obtener insights accionables. - Excelentes habilidades organizativas con capacidad para gestionar calendarios y priorizar tareas de manera efectiva. - Dominio del español (nativo o fluido). - Mentalidad proactiva con enfoque en la obtención de resultados. Creemos que el mejor trabajo surge cuando estamos juntos, fomentando la creatividad, la colaboración y la conexión. Por eso, hemos adoptado un enfoque híbrido, con equipos en la oficina un promedio de cuatro días a la semana. Si necesitas adaptaciones o flexibilidad, por favor, discútelo con el equipo de contratación durante el proceso de entrevista. WPP (VML) es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los solicitantes para todos los puestos sin discriminación ni consideración de características. Estamos comprometidos a fomentar una cultura de respeto en la que todos sientan que pertenecen y tengan las mismas oportunidades de progresar en sus carreras. VML es una agencia de WPP (NYSE: WPP). Para más información, visita www.vml.com y síguenos en Instagram, LinkedIn y X.
Responsabilidades
- Planificar campañas CRM/OTO mensuales y ad-hoc
- Desarrollar y ejecutar roadmap de experimentación (A/B testing, nuevas comunicaciones, customer journeys, segmentación)
- Crear briefs estratégicos para agencia de comunicación
- Definir audiencias y segmentaciones estratégicas
- Construir, configurar y activar campañas en la plataforma designada
- Identificar oportunidades de optimización de audiencias y customer journeys
- Realizar ajustes y optimizaciones continuas para mejorar el rendimiento de las campañas
- Monitorear rendimiento de campañas, analizar resultados y generar insights
- Diseñar e implementar plan de activación de tienda atractivo
- Presentar informes de rendimiento mensuales y resultados consolidados a stakeholders
Habilidades
Gestión de campañas de performanceGestión de campañas de relacionesSegmentación de audienciasMetodologías de testingOptimización de campañasAnálisis de KPIsOrganizaciónGestión de calendariosPriorización de tareasProactividadOrientación a resultados
Trabajos similares
Marvalofarrell · Buenos Aires · Presencial
Más ofertas de VML
Explorar empleos relacionados
¿Te interesa empleos en Buenos Aires? Creá una alerta y te avisamos.