Técnico de Posventa
Buscamos técnicos y posventa para brindar soporte técnico, realizar instalaciones y configuraciones, y atender consultas y reclamos de clientes.
Atractivo para técnicos con experiencia en posventa que buscan un entorno dinámico y desafiante con excelentes oportunidades de desarrollo profesional.
Descripción del puesto
Descripción del puesto Para nuestro importante cliente, en zona norte, estamos en búsqueda de perfiles técnicos y posventa, tanto analistas como mandos medios. Buscamos personas con sólidos conocimientos técnicos, orientación al cliente y capacidad de brindar soluciones efectivas, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción de quienes confían en nuestros productos. Responsabilidades principales: - Brindar soporte técnico a clientes internos y externos. - Realizar instalaciones, configuraciones y mantenimiento de equipos/productos. - Atender consultas y reclamos, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. - Capacitar a clientes en el uso de productos y servicios. - Elaborar reportes técnicos y documentar procesos de atención. - Colaborar con el área comercial para identificar oportunidades de mejora y fidelización. Requisitos: - Estudios técnicos en Ingeniería, Electrónica, Sistemas, Mecánica o afines. - Experiencia previa en áreas técnicas y/o de posventa. - Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de gestión. - Habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas. - Disponibilidad para realizar visitas a clientes o soporte en campo (deseable). - Inglés técnico (deseable). Beneficios: - Excelente clima laboral. - Posibilidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y desafiante.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico
- Realizar instalaciones y configuraciones
- Atender consultas y reclamos
Skills requeridas
Beneficios
- Excelente clima laboral
- Posibilidades de desarrollo profesional