Asistente Técnico Producto

Responsabilidades del Puesto

• Soporte Técnico Postventa: Atender y resolver incidencias técnicas, proporcionando soluciones efectivas en el área de postventa.
• Mantenimiento de Información Técnica: Colaborar en la actualización y gestión de datos técnicos relacionados con los equipos de soldadura.
• Coordinación de Proyectos: Apoyar en la planificación y ejecución de proyectos de mejora y optimización operativa.
• Comunicación y Colaboración: Trabajar en equipo para asegurar una comunicación fluida entre departamentos y mantener altos estándares de servicio al cliente.
• Gestión de Viajes: Organizar y coordinar desplazamientos para brindar soporte técnico a nivel nacional e internacional cuando sea necesario.

Requisitos del Puesto

• Educación y

Formación

Estudiante avanzado o profesional en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Automatización, Mecatrónica, Mecánica o Industrial (Excluyente).

• Conocimientos Técnicos: Dominio en electricidad y electrónica de potencia para equipos de soldadura (Excluyente); conocimiento en soldadura (deseable).

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Experiencia

Experiencia en postventa comprobada.

• Habilidades Adicionales: Inglés avanzado (deseable) y capacidad en gestión de proyectos (deseable).
• Disponibilidad: Disponibilidad para viajes nacionales e internacionales en cualquier momento (Excluyente).
• Otros: Conocimiento general de equipos y productos de soldadura.