Empresa de HR Tech busca Especialista en Marketing de Producto con foco en contenido para crear y gestionar la comunicación de valor de sus soluciones SaaS B2B.
Si te apasiona el mundo HR Tech y tenés experiencia en crear contenido de valor para productos SaaS B2B, este puesto en Humand es para vos. Podrás definir la estrategia de comunicación y plasmarla en mensajes claros y orientados a resultados.
En Humand, el/la Product Marketing Specialist – Product Content es quien asegura que la historia de nuestros productos se comunique con claridad, consistencia e impacto en cada punto de contacto. Su misión es crear, mantener y evolucionar el contenido de producto que permite a usuarios, prospectos y equipos comerciales comprender el valor de nuestras soluciones, transformando funcionalidades en mensajes simples, relevantes y orientados a resultados dentro del mercado HR Tech. Este rol combina pensamiento estratégico con una fuerte capacidad de ejecución, trabajando de forma transversal con Producto, Marketing, Sales y Diseño para garantizar una experiencia de contenido consistente durante todo el ciclo de vida del producto. Responsabilidades clave: - Estrategia y gestión de contenido: - Mantener actualizado el repositorio de contenido de producto, asegurando consistencia entre todos los canales. - Acompañar el diseño y ejecutar la estrategia de contenido de producto para acompañar todo el ciclo de vida de las funcionalidades. - Definir estándares de comunicación y buenas prácticas para el contenido relacionado con producto. - Priorizar iniciativas de contenido en función de necesidades de negocio, feedback de clientes y roadmap de Producto. - Creación y mantenimiento de contenido: - Traducir funcionalidades complejas en mensajes claros, simples y orientados al valor para el cliente. - Crear y actualizar contenido para website, landing pages, Release Notes, emails y FAQs. - Desarrollar materiales comerciales junto a Marketing y Sales, como videos de producto, one-pagers, presentaciones, data sheets, etc. - Adaptar el contenido según diferentes audiencias, industrias, segmentos o etapas del customer journey. - Garantizar la consistencia del tono, narrativa y posicionamiento del producto en todos los activos. - Product Enablement: - Desarrollar playbooks, guías de producto, materiales de capacitación y documentación interna. - Colaborar con Producto para asegurar que cada nueva funcionalidad cuente con los materiales necesarios para su adopción. - Actuar como referente interno en todo lo relacionado con contenido de producto. - Optimización y mejora continua: - Analizar el desempeño del contenido mediante métricas de engagement, adopción y uso. - Recopilar feedback de clientes y equipos internos para mejorar continuamente la calidad del contenido. - Detectar oportunidades para simplificar mensajes, reducir fricción y mejorar la experiencia de usuarios y equipos comerciales. - Identificar oportunidades para reutilizar y escalar contenido entre diferentes canales y mercados. Lo que buscamos: - +3 años de experiencia en Product Marketing, Content Marketing o roles similares en empresas SaaS B2B (no excluyente pero muy valorado). - Experiencia creando contenido para productos digitales o software. - Excelente capacidad de redacción y storytelling. - Formación en Comunicación Social, Publicidad, Periodismo o disciplinas afines. - Capacidad para comprender productos técnicos y traducirlos en contenido claro y orientado al cliente. - Experiencia trabajando de forma colaborativa con equipos de Producto, Marketing y Ventas. - Capacidad para gestionar múltiples proyectos de contenido de manera simultánea. - Mentalidad analítica y orientación a la mejora continua. - Inglés avanzado, tanto oral como escrito, ya que trabajarás con equipos en diferentes regiones. Qué valoramos: - Buen criterio gráfico y estético (no diseñás, pero sabés cuándo un contenido comunica de forma efectiva). - Conocimiento o formación en UX Writing, Content Design o UX Design. - Experiencia gestionando documentación de producto. - Experiencia en el mundo HR Tech o con productos digitales. - Familiaridad con herramientas de IA para automatización, creación, edición y escalado de contenido. Nuestra misión es empoderar a las personas en el trabajo para hacerlas más felices y exitosas. Nuestro propósito: Llevar felicidad al mundo del trabajo. Leé más sobre nosotros en: humand.co/es/