Directo de la empresahace 1 día
Operador Atención al Cliente
Jci
Buenos AiresHíbrido · Tiempo parcial
Junior1+ años
Importante empresa multinacional de seguridad electrónica busca Operadores Telefónicos de Atención al Cliente para su Call Center. Se requiere experiencia previa, secundario completo y manejo de PC. Modalidad híbrida con capacitación presencial inicial.
Por qué aplicar
Si te gusta el trato con la gente y resolver situaciones, esta oportunidad en una multinacional líder de seguridad electrónica es para vos. Podés crecer profesionalmente en un rol dinámico con modalidad híbrida.
Descripción del puesto
ADT Security Services, importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado. Responsabilidades: - Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho. - Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas. - Retener solicitudes de baja de servicio. - Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía. - Escucha activa. Competencias: - Resolución y manejo de conflictos. - Orientación al cliente y vocación de servicio. - Aptitudes comerciales. Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente). Requisitos: - Secundario completo (excluyente). - Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable). - Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office). Jornada laboral part-time: 9 a 15 hs. (disponibilidad para trabajar fines de semana excluyente). Modalidad híbrida, capacitación 100% presencial los primeros 3 meses. Vivir en Zona Norte o alrededores (deseable).
Responsabilidades
- Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho
- Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas
- Retener solicitudes de baja de servicio
- Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía
Habilidades
Resolución y manejo de conflictosOrientación al cliente y vocación de servicioAptitudes comercialesEscucha activaContención al clienteRetención de clientes
Trabajos similares
Más ofertas de Jci
Más empleos de Atención al Cliente en Buenos Aires
Asociación Civil la Casona de los Barriletes · Buenos Aires
Presencialhace 3 días
Asociación Civil la Casona de los Barriletes · Buenos Aires
Presencialhace 3 días
Explorar empleos relacionados
¿Te interesa empleos en Buenos Aires? Te avisamos por mail.