Directo de la empresahace 1 díaInclusión laboral
Food & Beverage Service Expert
Careers at Marriott
Buenos Aires, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Pasante0+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Marriott busca un Experto en Servicio de Alimentos y Bebidas para su hotel en Buenos Aires, enfocado en crear experiencias memorables para los huéspedes, interactuando y sirviendo en el área de comidas y bebidas.
Por qué aplicar
Si te apasiona crear experiencias únicas y disfrutas del trato directo con la gente, este puesto en Marriott es para vos. Podrás desarrollarte en el área de Alimentos y Bebidas, asegurando que cada huésped se lleve un gran recuerdo.
Descripción del puesto
RESUMEN DEL PUESTO Nuestros trabajos no se tratan solo de servir comida que nuestros comensales disfrutarán hasta que pidan la cuenta. Queremos crear una experiencia memorable y única, con comida y bebida como complemento. Nuestros Expertos en Servicio al Cliente toman la iniciativa y brindan una amplia gama de servicios para asegurar que los comensales disfruten de su comida. Ya sea preparando mesas, comunicándose con la cocina, interactuando y sirviendo a los comensales, o limpiando áreas de trabajo y suministros, el Experto en Servicio al Cliente hace que las transacciones formen parte de la experiencia. Sin importar el puesto, hay algunas cosas que son críticas para el éxito: crear un lugar de trabajo seguro, seguir las políticas y procedimientos de la empresa, mantener los estándares de calidad y asegurar que tu uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. Los Expertos en Servicio al Cliente pasarán mucho tiempo de pie y en movimiento (estar de pie, sentarse o caminar durante un tiempo prolongado; moverse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas), gestionarán el menú (leer y verificar visualmente la información) y adoptarán un enfoque práctico para el trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen 25 libras o menos sin ayuda y 50 libras con ayuda; alcanzar por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluyendo doblarse, torcerse, tirar y agacharse). Hacer todo esto bien (y otras tareas razonables que se soliciten) es fundamental para los Expertos en Servicio al Cliente, para hacerlo bien para nuestros comensales y nuestro negocio, cada vez. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: - Título de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia relacionada: - Menos de 1 año de experiencia relacionada. Experiencia supervisora: - Sin experiencia supervisora. Licencia o certificación: - Ninguna. En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde se valoran y celebran los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica mezcla de cultura, talento y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos con la no discriminación por ningún motivo protegido, incluida la discapacidad, el estado de veterano u otro motivo protegido por la ley aplicable.
Responsabilidades
- Ofrecer una amplia gama de servicios para asegurar que los huéspedes disfruten de su comida.
- Preparar mesas.
- Comunicarse con la cocina.
- Interactuar y servir a los huéspedes.
- Limpiar áreas de trabajo y suministros.
- Asegurar un lugar de trabajo seguro.
- Seguir políticas y procedimientos de la empresa.
- Mantener estándares de calidad.
Habilidades
Creación de experiencias memorablesServicio al huéspedComunicación con cocinaManejo de menúSeguimiento de políticas y procedimientosMantenimiento de estándares de calidadPresentación profesionalTrabajo físico (estar de pie, moverse, levantar objetos)IniciativaOrientación al detalleProfesionalismo
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