Operador/a de Atención al Cliente Telefónica

Empresa de contact center busca operadores telefónicos para atención al cliente en Martínez. Se requiere experiencia previa, buena comunicación y manejo de PC. Ofrecen relación de dependencia y buen clima laboral.

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de Operadores/as de Atención al Cliente para sumarse a nuestro equipo. Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y perfil resolutivo, orientadas a brindar una atención clara y eficiente. Principales responsabilidades: - Atención telefónica. - Recepción y gestión de consultas, solicitudes y reclamos. - Devolución de llamados y seguimiento de casos para informar resoluciones o avances de las gestiones. - Registro y actualización de información en los sistemas de gestión. - Brindar una atención cordial, clara y orientada a la solución. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente, call center o atención telefónica. - Excelente comunicación verbal y buena dicción. - Manejo de herramientas informáticas (Office y sistemas de gestión). - Perfil organizado, resolutivo y con buen trato interpersonal. - Capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos: - Relación de dependencia y estabilidad laboral. - Buenas condiciones de contratación. - Capacitación continua. - Excelente clima de trabajo. - Posibilidades de desarrollo dentro de la organización. Modalidad: Presencial. Horarios: De lunes a viernes de 9 a 15 y de 15 a 21 hs.

Responsabilidades

• Atención telefónica
• Recepción y gestión de consultas, solicitudes y reclamos
• Devolución de llamados y seguimiento de casos
• Registro y actualización de información en sistemas de gestión
• Brindar atención cordial, clara y orientada a la solución

Habilidades

Beneficios

• Relación de dependencia
• Estabilidad laboral
• Buenas condiciones de contratación
• Capacitación continua
• Excelente clima de trabajo
• Posibilidades de desarrollo

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