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Coordinador/a de Desarrollo de Talento Comercial
Medifé
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresHíbrido · Tiempo completo
Gerencial
Medifé busca un/a Coordinador/a de Desarrollo de Talento Comercial para su Gerencia Comercial Retail en AMBA. La persona acompañará el proceso de incorporación y desarrollo inicial de nuevos integrantes de equipos comerciales, articulando con áreas de Atracción, Capacitación y el negocio.
Descripción del puesto
Somos una institución prestadora de servicios de salud con 40 años de trayectoria y experiencia en la administración de aportes y contribuciones de obra social del personal de dirección de empresas. Conocemos tus necesidades, por eso nos orientamos a brindar cobertura médica a nivel nacional por medio de las redes prestadoras más importantes del país. Somos una obra social sólida y dinámica que prioriza el bienestar de 350.000 afiliados que confían en nosotros. ¡Tu próximo desafío puede estar en Medifé! En Medifé seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Desarrollo de Talento Comercial – AMBA para sumarse a nuestra Gerencia Comercial Retail. Buscamos una persona con fuerte orientación comercial, capacidad para desarrollar talento y experiencia acompañando equipos de ventas. Su principal desafío será asegurar que quienes ingresen a posiciones comerciales cuenten con el perfil, la formación y las herramientas necesarias para alcanzar el nivel de productividad esperado. Esta posición tendrá un rol clave durante todo el recorrido de los nuevos ingresos: desde su participación en el proceso de selección hasta su incorporación, capacitación y consolidación en el rol comercial. ¿Cuál será el desafío? Acompañar el proceso de incorporación y desarrollo inicial de los nuevos integrantes de los equipos comerciales de AMBA, articulando con las áreas de Atracción, Capacitación y el negocio para asegurar una experiencia de ingreso efectiva y una rápida adaptación a la metodología comercial de Medifé. Principales responsabilidades: - Participar activamente en los procesos de selección de perfiles comerciales, realizando entrevistas y evaluando competencias, potencial de venta y adecuación al rol. - Trabajar junto con Atracción y Selección en la definición y actualización de los perfiles de búsqueda según las necesidades del negocio, canal y zona. - Diseñar y coordinar los planes de incorporación de 30, 60 y 90 días para los nuevos ingresos comerciales. - Asegurar que cada persona cuente desde su ingreso con la información, herramientas y contactos necesarios para desempeñarse en su posición. - Coordinar junto con Capacitación los contenidos y cronogramas de formación comercial inicial. - Acompañar instancias de capacitación en terreno, role playing, shadowing y primeras experiencias de venta. - Realizar el seguimiento del desempeño de los nuevos ingresos durante sus primeros meses, identificando fortalezas y oportunidades de mejora. - Coordinar acciones de refuerzo y nivelación cuando se detecten brechas de conocimiento o desempeño. - Articular de manera permanente con gerentes de sucursal, referentes comerciales y áreas de Personas. - Analizar indicadores de selección, onboarding, capacitación, productividad y retención. - Sistematizar aprendizajes del proceso para mejorar los perfiles de búsqueda, los contenidos de formación y la experiencia de incorporación. Requisitos: ¿Qué valoramos? - Experiencia acompañando, formando o liderando equipos comerciales. - Experiencia en ventas, áreas comerciales, retail o canales de atención. - Experiencia en procesos de selección, onboarding y/o capacitación. - Conocimiento de dinámicas comerciales, seguimiento de objetivos e indicadores de gestión. - Capacidad para brindar feedback, detectar oportunidades de desarrollo y acompañar procesos de aprendizaje. - Habilidad para articular con diferentes áreas y construir acuerdos de trabajo. - Perfil autónomo, organizado y orientado a resultados. - Comunicación efectiva y capacidad de adaptación. - Formación universitaria en Recursos Humanos, Administración, Psicología, Comercialización o carreras afines. - Conocimiento de Excel, CRM y plataformas de capacitación o e-learning. - Se valorará especialmente la experiencia en venta de intangibles, servicios, salud, seguros o banca. Beneficios: - Modalidad de trabajo híbrida y flexibilidad. - Programas de capacitación y desarrollo. - Wellhub (ex Gympass) y convenios con universidades. - Descuentos en múltiples marcas y beneficios corporativos. - Licencias extendidas por maternidad y paternidad. - Reintegro de guardería. - Programa de asistencia al colaborador/a en temas legales, financieros e impositivos.
Responsabilidades
- Participar activamente en los procesos de selección de perfiles comerciales, realizando entrevistas y evaluando competencias, potencial de venta y adecuación al rol.
- Trabajar junto con Atracción y Selección en la definición y actualización de los perfiles de búsqueda según las necesidades del negocio, canal y zona.
- Diseñar y coordinar los planes de incorporación de 30, 60 y 90 días para los nuevos ingresos comerciales.
- Asegurar que cada persona cuente desde su ingreso con la información, herramientas y contactos necesarios para desempeñarse en su posición.
- Coordinar junto con Capacitación los contenidos y cronogramas de formación comercial inicial.
- Acompañar instancias de capacitación en terreno, role playing, shadowing y primeras experiencias de venta.
- Realizar el seguimiento del desempeño de los nuevos ingresos durante sus primeros meses, identificando fortalezas y oportunidades de mejora.
- Coordinar acciones de refuerzo y nivelación cuando se detecten brechas de conocimiento o desempeño.
- Articular de manera permanente con gerentes de sucursal, referentes comerciales y áreas de Personas.
- Analizar indicadores de selección, onboarding, capacitación, productividad y retención.
- Sistematizar aprendizajes del proceso para mejorar los perfiles de búsqueda, los contenidos de formación y la experiencia de incorporación.
Habilidades
Capacidad para brindar feedbackDetectar oportunidades de desarrolloAcompañar procesos de aprendizajeArticular con diferentes áreasConstruir acuerdos de trabajoComunicación efectivaCapacidad de adaptaciónOrientación comercialDesarrollo de talentoOrientado a resultadosAutónomoOrganizado
Beneficios
- Modalidad de trabajo híbrida y flexibilidad
- Programas de capacitación y desarrollo
- Wellhub —ex Gympass—
- Convenios con universidades
- Descuentos en múltiples marcas y beneficios corporativos
- Licencias extendidas por maternidad y paternidad
- Reintegro de guardería
- Programa de asistencia al colaborador/a en temas legales, financieros e impositivos
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