Community Manager / Administrador de Cuenta Mercado Libre
Empresa de venta minorista de electrodomésticos en Campana busca Community Manager con experiencia en manejo de cuentas de Mercado Libre para tareas de carga, optimización de publicaciones, gestión de stock, atención al cliente y análisis de métricas. Modalidad presencial.
Si tenés experiencia en Mercado Libre y te gusta el mundo del e-commerce, esta oportunidad en Campana es para vos. Podrás gestionar cuentas, optimizar publicaciones y analizar métricas en una empresa de electrodomésticos.
Descripción del puesto
En ADN Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un/a Community Manager con experiencia en manejo de cuentas de Mercado Libre para una empresa de venta minorista de electrodomésticos ubicada en la zona de Campana. Modalidad de trabajo: Presencial. Lugar de trabajo: Campana. Horarios de trabajo: A definir. Tareas / Funciones / Responsabilidades: - Carga y generación de fichas de producto (títulos, descripciones SEO, atributos, fotos y variantes). - Optimización de publicaciones (keywords, categorías, políticas, precios competitivos). - Gestión de stock y sincronización con el sistema de inventarios. - Publicación de promociones, Mercadopago, envíos y campañas Publicidad ML (Product Ads). - Atención al cliente: mensajes, reclamos, devoluciones y garantía según políticas de Mercado Libre. - Seguimiento de ventas y métricas (visitas, conversiones, tasa de conversión, tasa de respuesta). - Análisis periódico de performance: identificar top sellers, productos con mayor potencial, y proponer estrategias de pricing y promociones. - Preparación de reportes semanales/mensuales con KPIs y recomendaciones. - Coordinación con logística/almacén para cumplimiento de envíos y mejora de tiempos. - Implementación de mejoras para aumentar reputación (calificaciones y reputación de vendedor). Requerimientos para el puesto: - Experiencia mínima de 2-3 años manejando cuentas de Mercado Libre. - Habilidades en copy para e-commerce, SEO para marketplaces y manejo básico de fotografía de producto. - Manejo de Excel o Google Sheets para reportes y análisis de datos.
Responsabilidades
- Carga y generación de fichas de producto
- Optimización de publicaciones
- Gestión de stock y sincronización con el sistema de inventarios
- Publicación de promociones, Mercadopago, envíos y campañas Publicidad ML
- Atención al cliente: mensajes, reclamos, devoluciones y garantía
- Seguimiento de ventas y métricas
- Análisis periódico de performance
- Preparación de reportes semanales/mensuales con KPIs y recomendaciones
- Coordinación con logística/almacén
- Implementación de mejoras para aumentar reputación
Skills requeridas
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