Computrabajohace 2 días

Asesor de Servicios Automotrices

Campana, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo

Semi Senior2+ años

Importante concesionario Jeep/RAM busca Asesor de Servicios para su sucursal de Campana (Bs As) o Acassuso (Zona Norte). Se requiere experiencia previa, conocimientos básicos de mecánica y excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Por qué aplicar

Si te apasiona el mundo automotriz y tenés experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad. Panamer SA busca un Asesor de Servicios para sumarte a su equipo en Campana o Acassuso, con capacitación y buen clima laboral.

Descripción del puesto

Importante grupo de concesionarios JEEP/RAM se encuentra en la búsqueda de Asesor de Servicios para incorporarse a nuestro equipo de postventa. Sucursales: CAMPANA (Bs. As.) y ACASSUSO (Zona Norte, Bs. As.). Buscamos personas con excelente orientación al cliente, habilidades de comunicación y vocación de servicio, comprometidas con brindar una experiencia de excelencia acorde a los estándares de Jeep y RAM. Principales responsabilidades: - Recepcionar vehículos y asesorar a los clientes sobre los servicios de mantenimiento y reparación. - Confeccionar órdenes de reparación y presupuestos. - Realizar el seguimiento de las reparaciones, manteniendo informado al cliente sobre el estado de su vehículo. - Coordinar con el taller para garantizar el cumplimiento de los plazos comprometidos. - Gestionar la entrega de las unidades, asegurando la satisfacción del cliente. - Cumplir con los procesos y estándares de calidad establecidos por la marca. Requisitos: - Residir en zona aledaña. - Experiencia previa como Asesor/a de Servicios (excluyente), preferentemente en concesionarios oficiales. - Conocimientos técnicos básicos de mecánica automotriz. - Excelente capacidad de comunicación, negociación y resolución de conflictos. - Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión. - Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados. Ofrecemos: - Incorporación a un concesionario oficial con visión de expansión. - Capacitación permanente. - Excelente clima laboral. - Descuento en distintos rubros (gastronomía, viajes, cursos, entre otras). Queremos que seas parte de la fuerza laboral más comprometida del mercado, donde mantenemos nuestros dos pilares fundamentales: respeto por la gente y mejora continua.

Responsabilidades

Recepción de vehículos y asesoramiento a clientes sobre servicios de mantenimiento y reparación.
Confección de órdenes de reparación y presupuestos.
Seguimiento de reparaciones y comunicación con el cliente sobre el estado del vehículo.
Coordinación con el taller para el cumplimiento de plazos.
Gestión de entrega de unidades y aseguramiento de la satisfacción del cliente.
Cumplimiento de procesos y estándares de calidad de la marca.

Habilidades

Orientación al clienteHabilidades de comunicaciónVocación de servicioNegociaciónResolución de conflictosProactividadOrganizaciónOrientación a resultados

Beneficios

Capacitación permanente
Excelente clima laboral
Descuento en distintos rubros (gastronomía, viajes, cursos, entre otras)

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