Directo de la empresahace 1 día
Especialista en Operaciones Comerciales
Devsavant
Remoto · Tiempo completo
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Buscamos un Analista de Operaciones Comerciales para gestionar el día a día de las operaciones comerciales, de reporting y de alianzas estratégicas para una plataforma de datos y analíticas B2B en crecimiento.
Por qué aplicar
Si buscás crecer en operaciones comerciales en una plataforma B2B de datos y analíticas, este puesto remoto es para vos. Vas a gestionar el día a día y alianzas estratégicas en una empresa en expansión.
Descripción del puesto
Acerca de DevSavant DevSavant es un socio operativo para startups y empresas en etapa de crecimiento, ayudándolas a convertir la ambición en ejecución. Apoyamos a fundadores y equipos de liderazgo con ingeniería de producto y dotación de personal global, desde prototipos tempranos y MVPs hasta la escalada de equipos de alto rendimiento. Nuestro talento verificado en LATAM y Asia se integra directamente en los equipos de los clientes, operando como extensiones reales en lugar de proveedores externos. Con más de 8 años de experiencia en ecosistemas respaldados por capital de riesgo, DevSavant es de confianza para acelerar la entrega, escalar equipos de manera eficiente y apoyar a las empresas a alcanzar su próximo hito. Acerca de Nuestro Cliente Nuestro cliente es un proveedor líder de datos y análisis para la Economía de Suscripción de EE. UU. Sus métricas estandarizadas, benchmarks competitivos, insights sindicados e inteligencia de mercado ayudan a algunas de las marcas más confiables de las industrias de medios y entretenimiento a comprender mejor el comportamiento de los suscriptores y navegar por el panorama de suscripciones en rápida evolución. Fundado en 2019 por líderes experimentados en datos, medios y análisis, nuestro cliente cuenta con el respaldo de inversores de primer nivel con profunda experiencia en tecnología y medios. Cuentan con un equipo de profesionales intelectualmente curiosos y orientados al servicio que sienten pasión por ofrecer un valor excepcional a los clientes, al tiempo que fomentan una cultura colaborativa y de apoyo, priorizando el trabajo remoto. Como empresa en etapa inicial y de alto crecimiento, ofrecen la oportunidad de trabajar en estrecha colaboración con el equipo de liderazgo y tener un impacto significativo mientras crecen profesionalmente. Acerca del Puesto Buscamos un Analista de Operaciones Comerciales para hacerse cargo de las operaciones comerciales, de informes y de asociaciones del día a día que mantienen nuestro negocio en funcionamiento. Como plataforma de análisis de datos B2B en rápido crecimiento, te asociarás directamente con el Vicepresidente de Finanzas para mantener los contratos en movimiento, los informes precisos y los pipelines de asociaciones en curso, absorbiendo la carga operativa que actualmente recae en el equipo de liderazgo y liberando ese ancho de banda para trabajos de mayor nivel. Trabajarás de forma interfuncional con el equipo de ventas en la higiene del CRM, con los líderes de equipo internos en la presentación de informes OKR y con la función de finanzas en la facturación y la cobranza. A medida que desarrolles contexto en el puesto, pasarás de ejecutar procesos definidos a diseñar los sistemas detrás de ellos, obteniendo una amplia exposición a cómo funciona realmente un negocio de datos en escalada. Nos importa más cómo piensas y operas que dónde has trabajado o cuántos años llevas trabajando. Los candidatos sólidos pueden provenir de operaciones, finanzas, consultoría, gestión de proyectos, soporte ejecutivo, trabajo paralegal o campos adyacentes. Si has sido el tejido conectivo en un equipo, la persona que mantiene los trenes en marcha, ¡queremos saber de ti! Ubicación y Configuración - Reporta a: VP, Finanzas - Estructura de Trabajo: Remoto-primero - Horario Laboral: Debe poder trabajar durante el horario comercial de EE. UU. (preferiblemente basado en las zonas horarias del Este, Central, Montaña o Pacífico). Qué Harás - Gestión de Contratos: Serás responsable del flujo de trabajo de SOW y contratos de principio a fin: redacción a partir de plantillas, envío para firma, seguimiento de la ejecución y archivo de documentos ejecutados. - Higiene del CRM: Gestionarás HubSpot como sistema de registro, responsabilizando al equipo de ventas de la higiene del CRM y del registro constante de actividades. - Soporte Financiero: Emitirás facturas a tiempo, mantendrás portales de proveedores, rastrearás las cobranzas y coordinarás con finanzas cualquier discrepancia. - Informes de Rendimiento: Producirás informes recurrentes de rendimiento (real vs. objetivos, cobertura del pipeline, tendencias de ganancias/pérdidas) y actualizarás los modelos de pronóstico trimestrales con datos actuales del pipeline. - Facilitación de OKR: Gestionarás la cadencia de informes de OKR: recopilarás aportes de los líderes de equipo, consolidarás y prepararás para la revisión. - Operaciones de Asociaciones: Rastrearás el estado de las asociaciones de licencias de datos activas y prospectivas, incluyendo los próximos pasos, contactos clave y términos del acuerdo; coordinarás seguimientos y dirigirás la documentación de asociaciones. - Resolución Proactiva de Problemas: Señalarás acuerdos estancados, documentación faltante, anomalías y brechas de procesos antes de que se conviertan en problemas. Quién Eres - Concienzudez como oficio principal: Tratas el seguimiento, la precisión y los pequeños detalles como el trabajo, no como tareas de limpieza. Eres la persona en equipos anteriores que notó la factura faltante, el acuerdo estancado o el punto de datos que no cuadraba. - Pensamiento sistémico: Cuando encuentras un proceso suelto o indocumentado, tu instinto es convertirlo en algo repetible. Te energiza convertir el caos en estructura en lugar de trabajar en torno a él. - Rendición de cuentas diplomática: Te sientes cómodo exigiendo a tus compañeros, incluidos los de alto nivel, que cumplan con los estándares de procesos e higiene sin crear fricciones. Aportas una mentalidad de servicio a los stakeholders internos mientras proteges la integridad del trabajo. - Fluidez numérica: Te desenvuelves bien en hojas de cálculo, te sientes cómodo construyendo y manteniendo modelos simples, y lees los números con un sano escepticismo. No necesitas ser un científico de datos, pero sí necesitas detectar cuándo algo parece incorrecto. - Comodidad con la ambigüedad: Puedes tomar una necesidad vagamente definida y traducirla en acción. Haces buenas preguntas, haces suposiciones razonables y las expones en lugar de esperar una dirección perfecta. - Comunicación proactiva: Señalas retrasos, bloqueos o entradas faltantes con anticipación. Prefieres comunicarte en exceso a dejar a un socio adivinando. - Curiosidad sobre cómo funciona el negocio: Quieres exposición a las operaciones comerciales, financieras y de asociaciones porque quieres entender cómo funciona realmente un negocio en escalada, no solo ejecutar tareas de forma aislada. Puntos Extra - Experiencia práctica en un CRM (HubSpot, Salesforce o similar) - Experiencia en redacción, envío o seguimiento de contratos y SOWs - Experiencia en la construcción o mantenimiento de informes de pronóstico o pipeline - Experiencia directa apoyando a un líder financiero, de ingresos o comercial - Exposición previa a negocios de datos, medios, investigación o SaaS B2B
Responsabilidades
- Gestión de contratos (SOW)
- Higiene de CRM
- Soporte financiero (facturación, seguimiento de cobros)
- Reporting de rendimiento (actual vs. objetivos, pipeline, pronósticos)
- Facilitación de OKRs
- Operaciones de alianzas (seguimiento de acuerdos de licencia de datos)
Habilidades
SeguimientoPrecisiónAtención al detallePensamiento sistémicoAccountability diplomáticaMentalidad de servicioFluidez numéricaManejo de hojas de cálculoConstrucción de modelosManejo de la ambigüedadComunicación proactivaCuriosidad sobre el funcionamiento del negocio