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Bedel Administrativo para Atención Universitaria

VaneducBuenos AiresPresencial · Tiempo parcial
Semi Senior2+ años

Empresa educativa busca Bedel Administrativo presencial en Constitución, CABA, con experiencia previa en instituciones educativas y vocación de servicio. Se requiere disponibilidad horaria de lunes a viernes por la tarde/noche y sábados por la mañana.

Por qué aplicar

Si tenés experiencia como bedel y te gusta el trato con estudiantes, este puesto en una importante institución educativa de Constitución es para vos. Podrás desarrollarte en un rol clave de atención y orientación universitaria.

Descripción del puesto

Búsqueda Laboral – Bedel Administrativo para Atención y Orientación Universitaria Nos encontramos en la búsqueda de un/a perfil orientado a la atención integral dentro de nuestro edificio en San Juan. Principales responsabilidades: - Atención personalizada a alumnos, docentes, autoridades, personal administrativo y visitantes. - Gestión de agenda diaria para orientación general (ubicación de oficinas, aulas, laboratorios, servicios y horarios). - Orientación a estudiantes en su circulación dentro de la universidad y derivación a los canales adecuados. - Asistencia en consultas presenciales, telefónicas y digitales (inscripciones, cursada, requisitos, certificaciones, trámites académicos, etc.). - Manejo de base de datos. - Gestión de tickets a través de CRM. - Orientación en procesos de ingreso. - Colaboración en períodos de alta demanda (inscripciones, exámenes, inicio de cuatrimestre). - Conocimiento del reglamento institucional y particularidades de cada carrera. - Control del cumplimiento de protocolos vigentes. - Manejo de situaciones de conflicto, reclamos o emergencias con criterio. - Reporte inmediato de incidencias (ej. desperfectos del ascensor). - Participación en protocolos de evacuación. Horario: Lunes a viernes de 17 a 22 hs y sábados de 8 a 13 hs. Lugar de trabajo: Constitución, CABA Modalidad: Presencial Requisitos: - Graduados/as de carreras universitarias o terciarias. - Experiencia mínima de 2 años en instituciones educativas como bedel/preceptor (excluyente). - Conocimientos en tecnologías digitales y manejo de Paquete Office. Buscamos personas con vocación de servicio, organización y excelentes habilidades comunicacionales.

Responsabilidades

  • Atención personalizada a alumnos, docentes, autoridades, personal administrativo y visitantes.
  • Gestión de agenda diaria para orientación general (ubicación de oficinas, aulas, laboratorios, servicios y horarios).
  • Orientación a estudiantes en su circulación dentro de la universidad y derivación a los canales adecuados.
  • Asistencia en consultas presenciales, telefónicas y digitales (inscripciones, cursada, requisitos, certificaciones, trámites académicos, etc.).
  • Manejo de base de datos.
  • Gestión de tickets a través de CRM.
  • Orientación en procesos de ingreso.
  • Colaboración en períodos de alta demanda (inscripciones, exámenes, inicio de cuatrimestre).
  • Conocimiento del reglamento institucional y particularidades de cada carrera.
  • Control del cumplimiento de protocolos vigentes.
  • Manejo de situaciones de conflicto, reclamos o emergencias con criterio.
  • Reporte inmediato de incidencias (ej. desperfectos del ascensor).
  • Participación en protocolos de evacuación.

Skills requeridas

Atención personalizadaGestión de agendaOrientación a estudiantesManejo de base de datosGestión de ticketsConocimiento del reglamento institucionalControl de protocolosManejo de situaciones de conflictoReporte de incidenciasParticipación en protocolos de evacuaciónVocación de servicioOrganizaciónExcelentes habilidades comunicacionalesCriterio
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