Despegar busca un Analista de Producto II para su equipo de Postventa en Buenos Aires. El rol se enfoca en identificar oportunidades data-driven, priorizar iniciativas, diseñar e implementar soluciones de IA y sistemas agénticos, y trabajar con equipos de IT y UX/UI. Se requiere experiencia en producto, explotación de datos con SQL, y manejo de herramientas de IA.
Si te copa la idea de usar datos e IA para mejorar la experiencia de viaje post-venta en una empresa líder de Latinoamérica, este puesto es para vos. Ideal si buscás generar impacto real y crecer en un entorno dinámico.
Descripción del puesto
En el #EquipoD revolucionamos el futuro de los viajes en América Latina hace más de 25 años. Buscamos talento que piense en grande, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y trabajar en equipo para crear experiencias memorables, únete a nosotros. Responsabilidades del rol: - Identificar oportunidades con un fuerte enfoque data-driven, armar casos de negocio y priorizar iniciativas en función del esfuerzo e impacto esperado. - Diseñar e implementar soluciones de IA y sistemas agénticos para automatizar procesos de gestión operativa. - Trabajar junto a los equipos de IT y UX/UI para llevar adelante la implementación tanto de grandes proyectos como de features que impacten en el negocio y en la experiencia de usuario. - Analizar la información de la competencia (benchmark) y de los productos de la industria para buscar mejoras y proponer iniciativas que ayuden a hacer más eficientes los procesos mismos. - Trabajar con diferentes stakeholders para recopilar feedback y diseñar productos innovadores con un fuerte enfoque en customer centric/partner centric. - Implementar iniciativas y medir el éxito de las mismas, monitorear el rendimiento del producto y realizar ajustes en la estrategia según sea necesario. - Dar seguimiento a los KPIs del negocio, asegurándose de generar iniciativas que colaboren en el alcance de los objetivos. ¿Qué buscamos?: - Profesionales recibidos o próximos a recibirse de Ingenierías, ciencias económicas, administración o afines. - Experiencia mínima de dos años en producto o áreas de negocio como planeamiento comercial, marketing performance, BI u operaciones. - Experiencia en explotación de datos, generación de reportes e insights a través de SQL y armado de métricas de producto (funnels, conversión, tráfico) (excluyente). - Experiencia en desarrollo de agentes y automatización de procesos con herramientas de IA. - Manejo de: Excel avanzado, SQL intermedio (armado de Querys, búsqueda y consultas), herramientas de IA como Claude, Gemini, N8N. Aspectos deseables: - Inglés. - Herramienta de visualización de datos. - MySQL. - Figma. - Python. ¿Qué beneficios te esperan?: - Trabajo modalidad híbrida (asistencia dos días por semana a la oficina en Buenos Aires). - Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar. - Prepaga SMG. - Semana Despegar (5 días hábiles off!). - Gympass. - Día de cumpleaños libre. - Bonos. - Acuerdos y convenios universidades para que puedas potenciar tu desarrollo. - Reintegro por el cuidado de hijos/as. - Licencias extendidas para cuidadores primarios y secundarios. - Y mucho más!
Responsabilidades
- Identificar oportunidades con un fuerte enfoque data-driven
- Armar casos de negocio y priorizar iniciativas en función del esfuerzo e impacto esperado
- Diseñar e implementar soluciones de IA y sistemas agénticos para automatizar procesos de gestión operativa
- Trabajar junto a los equipos de IT y UX/UI para llevar adelante la implementación tanto de grandes proyectos como de features que impacten en el negocio y en la experiencia de usuario
- Analizar la información de la competencia (benchmark) y de los productos de la industria para buscar mejoras y proponer iniciativas que ayuden a hacer más eficientes los procesos mismos
- Trabajar con diferentes stakeholders para recopilar feedback y diseñar productos innovadores con un fuerte enfoque en customer centric/partner centric
- Implementar iniciativas y medir el éxito de las mismas
- Monitorear el rendimiento del producto y realizar ajustes en la estrategia según sea necesario
- Dar seguimiento a los KPIs del negocio, asegurándose de generar iniciativas que colaboren en el alcance de los objetivos
Skills requeridas
Beneficios
- Descuentos exclusivos en productos Despegar
- Prepaga SMG
- Semana Despegar (5 días hábiles off)
- Gympass
- Día de cumpleaños libre
- Bonos
- Acuerdos y convenios universidades
- Reintegro por cuidado de hijos/as
- Licencias extendidas para cuidadores primarios y secundarios