Buscamos un Asesor de Servicios para un concesionario de vehículos en Neuquén. Tus responsabilidades incluirán la atención al cliente, gestión de ingresos de vehículos, apertura de órdenes de trabajo, seguimiento de reparaciones y coordinación con el equipo técnico.
Descripción del puesto
¡Sumate a nuestro equipo como Asesor de Servicios! Como Asesor de Servicios, tu misión será ofrecer una atención al cliente excepcional en nuestro concesionario de vehículos, construyendo relaciones de confianza desde el primer contacto. - Realizarás un checklist detallado de los ingresos de vehículos. - Coordinarás la apertura de órdenes de trabajo en el taller y supervisarás los procesos de siniestros para garantizar una resolución rápida y satisfactoria. - Realizarás el seguimiento de las reparaciones y mantendrás informado al cliente sobre el estado de su vehículo. - Coordinarás con el equipo técnico para asegurar el cumplimiento de los tiempos y la calidad del servicio. - Verificarás la correcta entrega de los vehículos, asegurando la conformidad del cliente. - Colaborarás estrechamente en la elaboración de cotizaciones para los servicios relacionados con siniestros. Si estás listo para formar parte de un equipo dinámico y contribuir al crecimiento de nuestra empresa, te invitamos a participar en nuestro proceso de selección. ¡Queremos conocerte! Requisitos: - Residir en Neuquén Capital o alrededores. - Educación mínima requerida: Secundario completo. Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, Administración, Comercialización o carreras afines. - Experiencia en atención al cliente. - Contar con licencia de conducir vigente. - Conocimientos básicos de mecánica automotriz. Beneficios: - Sueldo conforme a convenio colectivo. - Obra social prepaga de primer nivel, brindando cobertura médica integral. - Acceso a gimnasio mediante convenio corporativo. - Día de cumpleaños libre. - Amplias oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la organización. - Un entorno de trabajo que valora el aprendizaje, la proactividad y el trabajo en equipo.
Responsabilidades
- Ofrecer atención al cliente excepcional
- Realizar checklist detallado de ingresos de vehículos
- Coordinar apertura de órdenes de trabajo en el taller
- Supervisar procesos de siniestros
- Realizar seguimiento de reparaciones
- Mantener informado al cliente sobre el estado de su vehículo
- Coordinar con el equipo técnico
- Verificar correcta entrega de vehículos
- Colaborar en la elaboración de cotizaciones para siniestros
Habilidades
Atención al clienteConocimientos básicos de mecánica automotrizTrabajo en equipoProactividadAprendizaje
Beneficios
- Sueldo conforme a convenio colectivo
- Obra social prepaga de primer nivel
- Acceso a gimnasio mediante convenio corporativo
- Día de cumpleaños libre
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional
- Entorno de trabajo que valora el aprendizaje, la proactividad y el trabajo en equipo
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