pandapehace 11 meses

Asesor de Servicios para Concesionaria

Villa UrquizaPresencial · Tiempo completo

Importante empresa del sector automotor busca un Asesor de Servicios para su sucursal en Villa Urquiza, CABA. Las tareas incluyen verificar calidad de reparaciones, coordinar con clientes y aseguradoras, gestionar órdenes de trabajo, fidelizar clientes y promocionar accesorios/repuestos.

Por qué aplicar

Si te apasiona el mundo automotor y tenés ganas de crecer en un rol clave de atención al cliente, este puesto en Villa Urquiza es para vos. Podrás gestionar servicios, fidelizar clientes y ser parte de una empresa importante del sector.

Descripción del puesto

Somos Nexo Group y estamos en búsqueda de tu talento.

Si te interesa ser Asesor de Servicios y formar parte del equipo de nuestro cliente, importante empresa del automotor ubicada en zona norte de Villa Urquiza, CABA, ¡es tu momento de crecer y crear a futuro!

Descripción de

tareas

Verificar la calidad de los servicios realizados.
Determinar la reparación a realizar, coordinar con el cliente o aseguradora y volcar dicha información en las órdenes para que se realicen correctamente y que el vehículo se entregue en tiempo y forma.
Contribuir al cumplimiento de los turnos establecidos.
Identificar las oportunidades de fidelización de clientes.
Promocionar la venta de accesorios y repuestos.
Monitorear el progreso de cada trabajo e informar si hay modificaciones en presupuestos y/o fecha de entrega.
Comunicación con el cliente frente a los trabajos adicionales que puedan surgir.
Resolución de problemas e inconvenientes que pudieran surgir con los clientes.

Requisitos

Se valorará si tiene conocimiento en Sistema SIAC.
Manejo de programas Office.

Formación / Conocimientos específicos

Aptitudes y habilidades comerciales y de gestión.
Buena dicción y claras habilidades interpersonales.
Conocimientos comerciales y atención al cliente.
Conocimientos amplios del rubro automotor.

Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hs.

Modalidad

Presencial.

Zona

Villa Urquiza, CABA.

Responsabilidades

Verificar la calidad de los servicios realizados.
Determinar la reparación a realizar, coordinar con el cliente o Aseguradora y volcar dicha informacion en las ordenes para que se realicen correctamente y que el vehiculo se entregue en tiempo y forma.
Contribuir al cumplimiento de los turnos establecidos.
Identificar las oportunidades de fidelización de clientes.
Promocionar la venta de accesorios y repuestos.
Monitorear el progreso de cada trabajo e informar si hay modificaciones en presupuestos y/o fecha de entrega.
Comunicación con el cliente frente a los trabajos adicionales que puedan surgir.
Resolución de problemas e inconvenientes que pudieran surgir con los clientes.

Habilidades

Gestión de clientesAtención al clienteConocimientos del rubro automotorHabilidades interpersonalesHabilidades comercialesBuena dicción

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