Agente de Concretar Reuniones (Remoto)
Empresa busca un Agente de Concretar Reuniones para mantener la cartera de ventas llena, reservando reuniones calificadas para el equipo de ventas. El rol es de alta actividad y enfocado en la ejecución, conectando con leads, confirmando interés y agendando llamadas.
Si te bancás el teléfono y sos organizado con la agenda, este puesto remoto te puede servir. Vas a ser clave para que el equipo de ventas tenga reuniones y puedas crecer en un rol de alta actividad.
Descripción del puesto
Appointment Setter (Remoto) – Soporte de Ventas | Reserva de Reuniones | CRM y Programación Tipo de puesto: Full-Time, Remoto Horario laboral: Horario comercial de EE. UU. (Alineado con las zonas horarias de los prospectos) Sobre el rol Estamos buscando un Appointment Setter para mantener la cartera de ventas activa reservando reuniones calificadas para el equipo de ventas. Este es un rol de alta actividad y enfocado en la ejecución: tu trabajo es contactar leads, confirmar interés y convertir conversaciones en llamadas programadas. Si tenés confianza al hablar por teléfono, sos organizado con la programación y constante con el seguimiento, este rol es para vos. Lo que harás: - Compromiso y contacto con leads - Llamar, enviar correos electrónicos y mensajes a prospectos de: - Listas de leads - Consultas entrantes - Confirmar interés y calificar leads según: - Rol - Necesidad - Alineación de presupuesto - Mantener conversaciones profesionales, claras y enfocadas en resultados. - Programación y coordinación de agendas - Reservar reuniones entre prospectos y representantes de ventas. - Usar herramientas como: - Calendly - HubSpot Meetings - Google Calendar - Microsoft Outlook - Gestionar zonas horarias con precisión. - Enviar confirmaciones, recordatorios y reprogramar cuando sea necesario. - Gestión de CRM y precisión de datos - Mantener datos limpios en: - Salesforce - HubSpot - Zoho CRM - Registrar todas las actividades, notas y actualizaciones. - Rastrear resultados de citas y estado del lead. - Colaboración con el equipo de ventas - Trabajar en estrecha colaboración con SDRs, BDRs y Account Executives. - Proporcionar traspasos detallados con contexto del prospecto. - Compartir insights para mejorar el contacto y la mensajería. - Seguimiento y optimización del rendimiento - Rastrear: - Llamadas realizadas - Correos electrónicos enviados - Citas reservadas - Tasas de asistencia - Identificar cuellos de botella (ej. bajas tasas de asistencia). - Sugerir mejoras para aumentar la conversión. Qué significa el éxito: - Flujo constante de reuniones calificadas reservadas. - Altas tasas de asistencia a reuniones (70-80%+). - Datos de CRM precisos y limpios. - Fuerte feedback del equipo de ventas sobre los traspasos. - Sin seguimientos perdidos ni errores de programación. Qué te hace un buen candidato: - Comunicador confiado (teléfono, correo electrónico, LinkedIn). - Altamente organizado con atención al detalle. - Persistente y resiliente (cómodo con el rechazo). - Capaz de manejar altos niveles de actividad diaria. - Profesional en cada interacción. Requisitos (Indispensables): - Experiencia de 1-2 años en: - Soporte de ventas - Ventas internas - Roles de cara al cliente - Habilidades clave: - Sólida comunicación escrita y verbal. - Familiaridad con CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho). - Experiencia con herramientas de programación: - Calendly - Chili Piper - Capacidad para gestionar múltiples agendas y zonas horarias. Deseable: - Experiencia apoyando a equipos SDR/BDR. - Familiaridad con herramientas como: - Outreach.io - SalesLoft - Apollo.io - Experiencia en la industria de: - SaaS - Marketing - Servicios B2B - Conocimiento de marcos de ventas: - BANT - SPIN - Challenger Un día típico: - Revisar CRM y priorizar seguimientos. - Realizar llamadas salientes y enviar correos electrónicos. - Confirmar interés y reservar reuniones. - Coordinar agendas y enviar recordatorios. - Actualizar CRM con notas y estados. - Rastrear el rendimiento y mejorar el contacto. En resumen: Te asegurás de que los representantes de ventas siempre tengan conversaciones calificadas programadas. Métricas clave (KPIs): - Actividad diaria/semanal de contacto (llamadas, correos electrónicos). - Citas reservadas (objetivos semanales/mensuales). - Tasa de asistencia a reuniones (70-80%+). - Precisión del CRM (actividad registrada al 100%). - Satisfacción del equipo de ventas con los traspasos. Por qué este rol se destaca: - Objetivos de rendimiento claros y medibles. - Impacto directo en la cartera y los ingresos. - Sistemas y flujos de trabajo estructurados. - Camino de crecimiento hacia: - SDR / BDR - Account Executive - Sales Operations Proceso de entrevista: 1. Preselección telefónica. 2. Entrevista por video con reclutador de Pavago. 3. Tarea práctica (roleplay o escenario de CRM). 4. Entrevista con el cliente. 5. Oferta y verificación de antecedentes. Aplicá ahora Si podés manejar el contacto, mantenerte organizado y reservar reuniones de manera consistente, este rol te ofrece un sólido punto de entrada a ventas y generación de cartera. Postulate ahora y ayudá a impulsar las conversaciones que cierran tratos.
Responsabilidades
- Contactar leads por teléfono, email y mensajes.
- Confirmar interés y calificar leads.
- Agendar reuniones entre prospectos y representantes de ventas.
- Gestionar zonas horarias y enviar confirmaciones/recordatorios.
- Mantener datos limpios en el CRM y registrar actividades.
- Colaborar con el equipo de ventas.
- Rastrear métricas de rendimiento y optimizar la captación.