Directo de la empresahace 1 día
Analista de Pagos Internacionales al Consumidor
Disney Wd5/Disneycareer
Buenos Aires, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años
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Disney busca un Analista de Pagos Internacionales al Consumidor en Buenos Aires para desarrollar e implementar la estrategia global de pagos directos al consumidor, identificando eficiencias operativas y financieras, y gestionando relaciones internas y externas.
Descripción del puesto
Analista de Pagos Internacionales al Consumidor Req ID: 10155028 Descripción del puesto: CONSTRUÍ ALGO MÁS GRANDE QUE VOS MISMO The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa líder internacional diversificada de entretenimiento familiar y medios de comunicación con los siguientes segmentos de negocio: Disney Entertainment, ESPN, Disney Parks, Experiences and Products. Desde sus humildes comienzos como un estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su nombre preeminente en la industria del entretenimiento hoy en día, Disney continúa orgullosamente su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para todos los miembros de la familia. Las historias, personajes y experiencias de Disney llegan a consumidores y huéspedes de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que son apreciadas tanto universal como localmente. ¿Cómo contribuirás a nuestra experiencia mágica? El Analista de Pagos Internacionales al Consumidor se unirá al equipo para desarrollar e implementar la estrategia global de pagos directos al consumidor, identificando y ejecutando eficiencias operativas y financieras, y gestionando relaciones globales internas y externas en el espacio de pagos al consumidor. El equipo de Pagos al Consumidor colabora con todas las líneas de negocio y la alta gerencia para garantizar la alineación a nivel empresarial de las iniciativas de pago y el cumplimiento de las políticas. El Analista de Pagos Internacionales al Consumidor será responsable de: - Contribuir a la evaluación, comunicación interna y monitoreo continuo de los impactos derivados de los cambios en las reglas y regulaciones de aceptación de pagos al consumidor. - Identificar y documentar brechas de cumplimiento y sugerir acciones correctivas para su implementación, en colaboración con las líneas de negocio y las partes interesadas externas. - Apoyar la coordinación global y la ejecución de nuestro riguroso proceso de debida diligencia para socios comerciales potenciales, y reevaluaciones periódicas de socios existentes, en pagos al consumidor. - Colaborar con las partes interesadas internas para garantizar que el proceso de diligencia se complete de manera completa y oportuna. - Procesar solicitudes de cuentas de comerciante globales según las políticas de ECP, incluyendo cuentas nuevas y modificaciones. - Mantener todas las acciones de cuenta en la base de datos central. - Asistir con auditorías y remediación para garantizar el cumplimiento de las políticas. - Apoyar a las líneas de negocio y equipos de servicios compartidos liderando la resolución de problemas operativos, como fallas en los pagos, inconsistencias en los informes y/o cualquier otro problema que afecte el rendimiento de los pagos. - Interactuar con terceros para comunicar solicitudes y prioridades en apoyo de las líneas de negocio y las prioridades de ECP. - Mejorar los marcos globales de riesgo y control identificando oportunidades para automatizar y optimizar procesos operativos utilizando herramientas de IA y tecnologías de flujo de trabajo. - Impulsar ganancias de eficiencia a través de la implementación de controles automatizados, soluciones de monitoreo inteligente y documentación de procesos asistida por IA en operaciones regionales. - Apoyar los procesos de KYC y suscripción de adquirentes, siguiendo los procesos globales establecidos, para lanzamientos nuevos y renovaciones periódicas. - Colaborar con las partes interesadas internas para recopilar la información necesaria para satisfacer todos los requisitos del adquirente. - Monitorear los KPIs de pagos al consumidor regionales, aprovechando un marco global establecido, y liderar la investigación a través de análisis de datos y perspectivas a medida que se identifican problemas. - Participar en equipos de proyecto con partes interesadas internas y externas para comunicar problemas y apoyar la resolución. ¿Qué necesitamos de vos para ser parte de esta historia? - Título de grado en Administración de Empresas o campos relacionados. - Más de 2 años de experiencia progresiva en tesorería, finanzas, auditoría/cumplimiento u operaciones. - Experiencia con transacciones en negocios, o negocios que dependen del procesamiento de volumen/escala. - Sólidas habilidades organizativas y de gestión de proyectos, con capacidad probada para priorizar tareas, impulsar la ejecución y garantizar el seguimiento oportuno en entornos de ritmo rápido. - Excelentes capacidades de gestión de partes interesadas y matriciales, con la habilidad de construir relaciones colaborativas y trabajar eficazmente en múltiples equipos, funciones y regiones. - Capacidad demostrada para gestionar múltiples prioridades simultáneamente mientras se apoyan operaciones globales en diferentes zonas horarias. - Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación, con una mentalidad proactiva orientada a soluciones y un compromiso con la profesionalidad, el enfoque en el cliente y la entrega de resultados. - Capacidad probada para comunicar temas complejos de manera clara y efectiva, tanto verbalmente como por escrito, a audiencias de todos los niveles de la organización. - Sólidas habilidades de evaluación de riesgos y resolución de problemas, con la capacidad de identificar problemas potenciales, anticipar desafíos e implementar estrategias de mitigación efectivas. - Habilidades analíticas, incluida la capacidad de sintetizar hallazgos clave y presentar información procesable a las partes interesadas de manera clara e impactante. - Experiencia y capacidad para la reingeniería de procesos y la automatización de tareas operativas rutinarias, especialmente utilizando herramientas de IA y otros habilitadores de software. - Nivel avanzado de inglés. Información adicional: En Disney, creemos que se necesitan grandes personas para crear las experiencias, productos y servicios memorables que nuestros consumidores conocen y aman. Somos un equipo de narradores y contratamos bajo igualdad de oportunidades, independientemente de la raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, discapacidad e identidad de género. Fomentamos una cultura corporativa de pertenencia e inclusión, que empodera a nuestro personal y a la empresa para prosperar. En Disney, todos tienen la oportunidad de expresarse y participar, crecer y compartir ideas. “Puedes diseñar y crear, y construir el lugar más maravilloso del mundo. Pero se necesitan personas para hacer realidad el sueño.” Walt Disney Segmento de publicación de empleo: Tesorería Negocio principal de publicación de empleo: Tesorería Categoría principal de publicación de empleo: Operaciones de Tesorería Tipo de empleo: Tiempo completo Ciudad, Estado, Región, Código Postal principal: Buenos Aires, Argentina Ciudad, Estado, Región, Código Postal alternativo: Fecha de publicación: 2026-07-28
Responsabilidades
- Contribuir a la evaluación, comunicación y monitoreo de los impactos de cambios en las reglas y regulaciones de aceptación de pagos de consumidores.
- Identificar y documentar brechas de cumplimiento y sugerir acciones correctivas.
- Apoyar la coordinación global y ejecución del proceso de debida diligencia para socios comerciales.
- Procesar solicitudes de cuentas de comerciante globales.
- Mantener acciones de cuenta en la base de datos central.
- Asistir con auditorías y remediación para asegurar el cumplimiento de políticas.
- Resolver problemas operativos, como fallas de pago o inconsistencias en informes.
- Interactuar con terceros para comunicar solicitudes y prioridades.
- Mejorar los marcos globales de riesgo y control identificando oportunidades de automatización.
- Monitorear KPIs de pagos de consumidores regionales y liderar investigaciones mediante análisis de datos.
Habilidades
Gestión de proyectosGestión de stakeholdersGestión de prioridadesComunicaciónResolución de problemasAnálisis de riesgosReingeniería de procesosAutomatización de tareasProactividadOrientación a solucionesProfesionalismoEnfoque en el clienteOrientación a resultados
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