Gerente de Pagos - Servicios de Documentación Digital
J.P. Morgan busca un Gerente de Pagos para su equipo de Servicios de Documentación Digital en Buenos Aires, con responsabilidad global en la gestión de pagos y excelencia operativa.
Si buscás un rol clave con impacto global en una empresa líder como J.P. Morgan, esta es tu oportunidad. Podrás liderar la gestión de pagos y la excelencia operativa, sumando experiencia internacional a tu carrera.
Descripción del puesto
Descripción de la Organización El Corporate & Investment Bank es un líder global en banca de inversión, pagos mayoristas, mercados y servicios de valores. Las corporaciones, gobiernos e instituciones más importantes del mundo nos confían sus negocios en más de 100 países. Brindamos asesoramiento estratégico, captamos capital, gestionamos riesgos y extendemos liquidez en los mercados de todo el mundo. Los equipos de operaciones desarrollan y gestionan soluciones de servicio seguras e innovadoras para satisfacer las necesidades de los clientes a nivel global. Desarrollando y utilizando la última tecnología, los equipos trabajan para ofrecer capacidades líderes en la industria a nuestros clientes y consumidores, facilitando y haciendo conveniente hacer negocios con la firma. Los equipos también impulsan el crecimiento refinando las experiencias de clientes y consumidores impulsadas por la tecnología que priorizan al usuario, brindando una experiencia sin igual. Descripción del Puesto Este rol pertenece al grupo de Digital Document Services, el equipo a cargo de gestionar la documentación de los clientes para habilitar los productos y servicios ofrecidos por el Banco. El núcleo del equipo de DDS es la extracción y el mantenimiento de datos del “System of Record”. La organización es global y está ubicada en varias ciudades del mundo, siendo Buenos Aires el segundo sitio más grande. El candidato estará a cargo de gestionar parte del grupo de Pagos en BA y codirigir globalmente la organización. Las principales funciones requeridas para este rol son: - Tomar decisiones estratégicas para el negocio, asegurando la excelencia operativa y la alineación con los objetivos organizacionales más amplios. - Servir como punto de contacto principal para los líderes operativos y stakeholders, facilitando la comunicación y colaboración efectivas. - Ser responsable del desempeño, la cultura y el cumplimiento del sitio. - Desarrollar experiencia en los productos, servicios y prioridades del equipo. - Colaborar en iniciativas, proyectos y mejoras de procesos para impulsar la innovación y la eficiencia. - Apoyar y promover un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y de alto rendimiento. Calificaciones: - Experiencia comprobada en liderazgo dentro de un entorno operativo grande y complejo. - Título universitario (Administración de Empresas, Economía, Tecnología de la Información o similar). - MBA o similar es un plus. - Inglés avanzado es obligatorio, tanto escrito como verbal. Se requiere comunicación formal en inglés en las tareas diarias. - Experiencia liderando operaciones grandes y proyectos de transformación es un requisito indispensable. - Sólidas habilidades de pensamiento estratégico y toma de decisiones. - Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders. - Capacidad para colaborar entre funciones e impulsar mejoras en los procesos. - Disposición para aprender y comprender diversos productos y líneas de negocio. J.P. Morgan es un líder global en servicios financieros, que brinda asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, individuos adinerados e inversores institucionales más prominentes del mundo. Nuestro enfoque de "negocio de primera clase de manera de primera clase" para servir a los clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir alianzas confiables y a largo plazo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente relacionados con nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos mucho la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.
Responsabilidades
- Tomar decisiones estratégicas para el negocio
- Asegurar la excelencia operativa
- Ser punto de contacto para leads operacionales y stakeholders
- Rendición de cuentas por el desempeño, cultura y cumplimiento del sitio
- Desarrollar experiencia en productos, servicios y prioridades del equipo
- Colaborar en iniciativas, proyectos y mejoras de procesos
- Promover un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y de alto rendimiento