Empresa de servicios busca un Agente de Atención al Cliente con inglés avanzado para dar soporte a un cliente de sector legal en Córdoba. Se requiere experiencia previa y disponibilidad para horario rotativo.
Por qué aplicar
Si tenés inglés avanzado y experiencia en atención al cliente, esta es tu chance de sumarte a Solvo Solutions en Córdoba. Vas a dar soporte a un cliente del sector legal, trabajando en un entorno dinámico y con horario rotativo.
Descripción del puesto
En SOLVO buscamos un Customer Service Representative - Legal para apoyar a un cliente estadounidense del sector de LEGAL. Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades de organización y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!. Horario y modalidad: - Horario rotativo: Lunes a viernes o Sábado a Miércoles, 12:00 PM - 9:00 PM. - Modalidad: Presencial en Córdoba. Requisitos: - Inglés avanzado (C1/C2) conversacional y escrito. - Mínimo 1 año de experiencia continua en una sola empresa en Customer Service, Call Center, Client Support o roles similares. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Capacidad para gestionar múltiples tareas y realizar seguimiento de procesos. Responsabilidades: - Realizar entrevistas iniciales a clientes por llamadas entrantes y salientes, recopilando información relevante y evaluando casos. - Redactar cartas de representación, correspondencia legal y reportes de casos con alta precisión. - Gestionar y organizar la documentación de clientes en Dropbox, asegurando registros completos y actualizados. - Administrar correos electrónicos, priorizando y respondiendo comunicaciones de manera oportuna.
Responsabilidades
- Realizar entrevistas iniciales a clientes por llamadas entrantes y salientes, recopilando información relevante y evaluando casos.
- Redactar cartas de representación, correspondencia legal y reportes de casos con alta precisión.
- Gestionar y organizar la documentación de clientes en Dropbox, asegurando registros completos y actualizados.
- Administrar correos electrónicos, priorizando y respondiendo comunicaciones de manera oportuna.
Habilidades
OrganizaciónServicio al clienteAtención al clienteGestión de múltiples tareasSeguimiento de procesosComunicación
Trabajos similares
APEX America · Córdoba
Presencialhace 12 días
Más ofertas de Solvo Solutions LLC
Explorar empleos relacionados
¿Te interesa empleos en Córdoba? Te avisamos por mail.