Analista de Soporte IT Semi-Senior
Empresa gastronómica busca Analista de Soporte IT Semi-Senior para brindar soporte técnico integral (on-site y remoto) a usuarios internos, diagnosticar y resolver incidentes de hardware/software/redes, y realizar mantenimiento preventivo/correctivo. Requiere experiencia de 2-3 años y movilidad propia.
Si te gusta resolver problemas y tenés experiencia en soporte IT, esta es tu chance de sumarte a una empresa gastronómica en crecimiento. Vas a poder aplicar tus conocimientos en un entorno dinámico y con modalidad híbrida.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte IT Semi-Senior para unirse a nuestro equipo de Tecnología. Si sos una persona proactiva, orientada a la resolución de problemas y te apasiona brindar soluciones eficientes en entornos dinámicos, ¡esta oportunidad es para vos! ¿Cuáles serán tus principales desafíos? - Brindar soporte técnico integral (On-site y remoto) a usuarios internos de la compañía. - Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software, redes y conectividad. - Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de puestos de trabajo, periféricos y sistemas operativos. - Gestionar el alta/baja de usuarios, accesos y licencias corporativas. - Colaborar en la implementación y actualización de nuevas herramientas tecnológicas. - Registrar y hacer el seguimiento de los tickets de soporte e incidentes. ¿Qué buscamos? - Estudiantes o graduados de carreras técnicas en Sistemas, Informática o afines (Terciario/Universitario). - Contar con experiencia mínimo de 2 a 3 años en posiciones similares de soporte técnico corporativo. - Experiencia en empresas de Consumo Masivo, Retail o Gastronomía. - Contar con movilidad propia (Excluyente). Lugar de trabajo: Zona Oeste / Zona Este. Una vez por semana oficinas Pilar. Buenos Aires. Horario: De 11 a 20 hs. Importante contar con disponibilidad horaria para realizar guardias los sábados y domingos. ¿Te interesa el desafío? Envíanos tu CV sin omitir tu remuneración neta pretendida, con el asunto: Soporte IT SSR.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico integral (On-site y remoto) a usuarios internos.
- Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software, redes y conectividad.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de puestos de trabajo, periféricos y sistemas operativos.
- Gestionar el alta/baja de usuarios, accesos y licencias corporativas.
- Colaborar en la implementación y actualización de nuevas herramientas tecnológicas.
- Registrar y hacer el seguimiento de los tickets de soporte e incidentes.