Especialista en Operaciones Shopper
Empresa de delivery busca un Especialista en Operaciones Shopper para diseñar, estandarizar y optimizar procesos operativos regionales, liderar implementaciones y dar soporte a equipos locales. Requiere experiencia en gestión de operaciones, administración de proyectos, retail, SQL, Business Intelligence e inglés avanzado.
Si te copa optimizar procesos y liderar proyectos a nivel regional, este puesto remoto en Delivery Hero es para vos. Podés crear valor en un ecosistema gigante y aprender a la velocidad de tus ideas.
Descripción del puesto
Diseñar, estandarizar y optimizar procesos operativos regionales mediante la creación de guías y metodologías replicables que aseguren la consistencia del modelo Shopper. Liderar la implementación y adopción regional de nuevos procesos, herramientas y proyectos piloto en los diferentes países. Acompañar y brindar soporte operativo continuo a los equipos locales en iniciativas de alta complejidad. Coordinar y alinear a las diferentes partes interesadas (stakeholders) locales y regionales, traduciendo las necesidades del negocio en soluciones concretas. Medir el impacto posterior a las implementaciones, documentar los aprendizajes de cada país y transformar las buenas prácticas locales en estándares regionales. Requisitos: - Profesional con experiencia en gestión de operaciones, administración de proyectos, retail, comercio rápido o posiciones similares. - Experiencia comprobable en el liderazgo y ejecución integral de proyectos operativos complejos. - Experiencia previa en el diseño e implementación de metodologías de trabajo, guías operativas o proyectos piloto con múltiples equipos. - Dominio avanzado de herramientas de análisis de datos (SQL y Business Intelligence). - Nivel de inglés avanzado. Acerca de nosotros: En PedidosYa, buscamos crear valor para un gran ecosistema de negocio. Nuestros valores: - Jugar en equipo, siempre: Pensar soluciones y construir colaborativamente, con buena energía. - Moverte a la velocidad de tus ideas y emprender. - Aprender, desarrollarte y reinventarte: Permitirte equivocarte, aprender haciendo, iterar y adaptarte a los cambios. - Generar impacto positivo en las personas y el planeta. #ModoPeYa: Trabajamos de otra manera, sin importar el tiempo ni el lugar desde donde lo hacemos. Lo que importa es la agilidad con la que tomamos decisiones, la flexibilidad para adaptarnos y los resultados que alcanzamos en equipo. En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados, sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. Conocé nuestros valores aquí: [link] La diversidad de talento potencia nuestra cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor, no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
Responsabilidades
- Diseñar, estandarizar y optimizar procesos operativos regionales
- Crear guías y metodologías replicables
- Asegurar la consistencia del modelo Shopper
- Liderar la implementación y adopción regional de nuevos procesos, herramientas y proyectos piloto
- Acompañar y brindar soporte operativo continuo a los equipos locales
- Coordinar y alinear a las diferentes partes interesadas (stakeholders) locales y regionales
- Traducir las necesidades del negocio en soluciones concretas
- Medir el impacto posterior a las implementaciones
- Documentar los aprendizajes de cada país
- Transformar las buenas prácticas locales en estándares regionales