Directo de la empresahace 1 día
Head of Operations
Aleph
Buenos Aires, Buenos AiresHíbrido · Tiempo completo
Director
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa líder en publicidad digital busca un Head of Operations para liderar la estrategia de monetización, innovación y excelencia operativa en LATAM, con foco en automatización y escalabilidad global.
Por qué aplicar
Si buscás liderar la estrategia de monetización y excelencia operativa en publicidad digital a nivel LATAM, este puesto en Aleph es para vos. Podrás impulsar la innovación y la automatización en una empresa líder global con presencia en más de 130 mercados.
Descripción del puesto
¡Estamos listos para que te sumes a nuestra revolución digital! En Aleph, no solo formamos parte del panorama de la publicidad digital, sino que estamos definiendo su futuro. Representamos a las plataformas líderes a nivel mundial, incluyendo TikTok, Amazon, Google y casi 55 más, operando en más de 130 mercados en geografías nuevas y existentes. Nuestra misión es potenciar a anunciantes y marcas para que aprovechen al máximo las capacidades publicitarias de estas plataformas. Fomentamos alianzas duraderas para crear oportunidades ilimitadas para que personas y empresas anuncien de manera efectiva tanto a nivel local como global. Con presencia en varios continentes, Aleph te ofrece la oportunidad de unirte a un equipo innovador y de rápido crecimiento donde tu trabajo tiene un impacto directo. Si sos ambicioso, tenés visión de futuro y querés prosperar en un entorno dinámico y global, Aleph es el lugar perfecto para desarrollar tu carrera. Responsabilidades Clave: - Habilitación Estratégica y Monetización - Asesoramiento Estratégico: Actuar como asesor crítico y socio analítico del MD. Apoyar el desarrollo de casos de negocio para oferta (supply) nueva o actual, validar el dimensionamiento de oportunidades y proporcionar recomendaciones prácticas sobre estructuras de equipo óptimas y KPIs clave necesarios para la ejecución y el éxito a largo plazo. - Impulsar iniciativas estratégicas en toda la empresa que aumenten materialmente la eficiencia, la productividad y el rendimiento de las ventas en todos los canales comerciales. - Liderar el proceso de planificación estratégica, gestionando la previsión del negocio, el presupuesto anual, el seguimiento del rendimiento frente a los KPIs centrales y la traducción de resultados en oportunidades de mejora continua y crecimiento sostenible. - Innovación Interna y Cambio Operacional - Liderar la Agenda de Innovación y Automatización LATAM: Impulsar el roadmap regional de innovación con una mentalidad centrada en la automatización, asegurando que cada solución reduzca el trabajo manual, elimine el desarrollo redundante y esté diseñada para una escalabilidad inmediata en todos los mercados. - Gestionar la "Incubadora de Innovación y Optimización" (6 personas a cargo): Supervisar un equipo dedicado a identificar ineficiencias operativas y oportunidades de automatización de alto impacto en todo el ecosistema de ventas. - Pilotear, Validar y Escalar: Diseñar y ejecutar pruebas piloto en LATAM que sirvan como entornos controlados para la innovación. Una vez probadas, estas soluciones se empaquetan para su replicación directa y despliegue global a gran escala, asegurando una adopción mundial rápida y eficiente. - Acelerar la Automatización y Rediseño de Procesos: Liderar iniciativas enfocadas en la automatización de flujos de trabajo, integración de sistemas y rediseño de procesos basado en datos. Esto incluye proyectos operativos globales, como la construcción y el despliegue de la infraestructura automatizada de correos electrónicos para la comunicación de cuotas en todas las regiones. - Optimizar las Operaciones de Ventas de Extremo a Extremo: Refinar continuamente los procesos centrales a través de análisis, alineación entre equipos y eliminación de cuellos de botella operativos para impulsar la aceleración del crecimiento y mejorar la eficiencia de ejecución. - Excelencia Comercial y Adopción - Promover la Excelencia en Ventas Global y Estándares Operacionales: Colaborar con los Directores de Socios, Habilitación de Ventas Global y Operaciones Globales para co-definir e implementar mejores prácticas unificadas, manuales (playbooks) y procedimientos operativos estándar en todas las regiones. Asegurar que LATAM sirva tanto como punto de referencia para la ejecución como campo de pruebas para metodologías globales que puedan replicarse a escala. - Impulsar la Adopción de Herramientas Globales y Consistencia de Procesos: Liderar el despliegue, la adopción y el uso adecuado de las tecnologías de ventas globales centrales (ej. Salesforce, WeFlow u otras herramientas de flujo de trabajo y automatización). Asegurar que LATAM no solo siga los estándares globales, sino que también actúe como campo de pruebas para validar configuraciones, capas de automatización y mejoras de flujo de trabajo antes del despliegue global. Promover la gobernanza de datos consistente y la eficiencia comercial en todos los mercados. - Establecer un Bucle Estructurado de Feedback y Alineación Global: Construir y gestionar un marco de feedback continuo que conecte a los equipos comerciales en LATAM con stakeholders globales estratégicos. Asegurar que los insights, los desafíos operativos y las necesidades de los usuarios fluyan hacia los equipos globales para dar forma a los roadmaps de productos, las mejoras de herramientas y la evolución de procesos. Facilitar la alineación global-local, asegurando que las soluciones globales sean relevantes, escalables y se mejoren iterativamente basándose en resultados operativos reales. - Coordinación Ejecutiva y Alineación Interfuncional - Colaborar directamente con el Liderazgo Senior y socios interfuncionales (Ventas, Finanzas, RRHH, Marketing, Operaciones) para alinear prioridades estratégicas y acelerar el logro de objetivos. - Servir como asesor clave e integrador para el equipo de liderazgo, asegurando que las decisiones estratégicas se traduzcan en planes accionables y con recursos asignados, y se ejecuten de manera eficiente.
Responsabilidades
- Asesorar estratégicamente al MD y liderar el desarrollo de casos de negocio.
- Validar oportunidades de mercado y dimensionar el tamaño de las oportunidades.
- Proveer recomendaciones sobre estructuras de equipo y KPIs.
- Impulsar iniciativas estratégicas para aumentar la eficiencia y productividad de ventas.
- Gestionar el proceso de planificación estratégica, pronósticos, presupuesto anual y seguimiento de KPIs.
- Liderar la agenda de innovación y automatización en LATAM.
- Gestionar el equipo de Innovación y Optimización (6 HC).
- Diseñar y ejecutar pruebas piloto de innovación en LATAM.
- Acelerar la automatización y rediseño de procesos.
- Optimizar las operaciones de ventas de extremo a extremo.
- Promover la excelencia en ventas global y estándares operativos.
- Impulsar la adopción global de herramientas y consistencia de procesos.
- Establecer un ciclo estructurado de feedback y alineación global.
- Colaborar con el equipo de alta dirección y socios interfuncionales.
Habilidades
Planificación estratégicaGestión de proyectosAnálisis de datosAutomatización de procesosLiderazgo de equiposGestión de operacionesOptimización de procesosDesarrollo de negocioGestión de KPIsCoordinación interdepartamentalVisión estratégicaOrientación a resultadosCapacidad analíticaHabilidades de comunicaciónAdaptabilidadPensamiento innovador
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