Responsable Tecnico
Si te gusta la tecnología automotriz y querés ser el nexo entre las marcas y la red de concesionarios, este puesto es para vos. Podrás capacitarte y aplicar tus conocimientos para mejorar la calidad del servicio en toda la red.
Descripción del puesto
Responsabilidades del Puesto: Las principales tareas y actividades del Tech Line incluyen: Atención a la Red de Concesionarios: Asistir y brindar soporte técnico tanto en modalidad online como presencial. Coordinación con Marcas de Origen: Mantener una comunicación constante para recibir formación y trasladar el conocimiento adquirido. Despliegue de Conocimientos: Implementar y compartir las mejores prácticas técnicas en toda la red. Auditoría de Red: Realizar evaluaciones y auditorías para garantizar el cumplimiento de los estándares técnicos. Capacitación y Actualización: Participar en programas de formación para estar al día con las novedades de las marcas. Requisitos del Puesto: Se busca un candidato con habilidades técnicas y una fuerte orientación al servicio. Los requisitos incluyen: Formación Técnica: Estudios terciarios en áreas técnicas o afines. Capacidad de Comunicación: Habilidad para comunicarse eficazmente tanto en entornos presenciales como virtuales. Disposición para el Aprendizaje: Interés en formarse continuamente con las marcas de origen. Experiencia en Soporte: Experiencia previa en asistencia técnica o en roles similares, valorándose conocimientos en el sector automotriz. Adaptabilidad: Capacidad para trabajar en modalidad híbrida y ajustarse a diferentes escenarios de atención.