Empresa automotriz busca recepcionista en Neuquén para atención a clientes, gestión de correspondencia y tareas administrativas generales. Se requiere excelente presencia, comunicación y licencia de conducir.
Descripción del puesto
Brindar atención profesional a clientes internos y externos, garantizando una experiencia de calidad en cada interacción. Administrar eficientemente la correspondencia y colaborar con tareas administrativas generales, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca y los objetivos organizacionales. Responsabilidades principales: - Ofrecer una atención cordial y eficaz a clientes, canalizando sus consultas, reclamos o requerimientos. - Representar la imagen institucional de la empresa, asegurando una experiencia positiva acorde a los lineamientos de marca. - Derivación ágil de clientes a los sectores correspondientes: ventas convencionales, plan de ahorro, repuestos o servicios. - Actuar como nexo de comunicación entre las distintas áreas y sucursales del grupo. - Resguardar la confidencialidad de la información a la que accede en el ejercicio de sus funciones. - Gestión de documentación legal y envío al área de legales para su correcto procesamiento. - Cumplir con las normativas, políticas y procedimientos establecidos por la empresa. Requisitos: - Buen manejo de herramientas de oficina. - Excelente presentación personal. - Capacidad de comunicación clara y profesional. - Orientación al servicio. - Licencia de conducir.
Responsabilidades
- Brindar atención profesional a clientes internos y externos
- Administrar eficientemente la correspondencia
- Colaborar con tareas administrativas generales
- Ofrecer una atención cordial y eficaz a clientes
- Representar la imagen institucional de la empresa
- Derivación ágil de clientes a los sectores correspondientes
- Actuar como nexo de comunicación entre las distintas áreas y sucursales del grupo
- Resguardar la confidencialidad de la información
- Gestión de documentación legal y envío al área de legales
- Cumplir con las normativas, políticas y procedimientos establecidos por la empresa
Habilidades
CalidadServicio al clienteAtención al clienteComunicaciónOrientación al servicioExcelente presentación personalCapacidad de comunicación clara y profesional
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