Recepcionista

En Hotel Grand Brizo Comahue nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista para incorporarse a nuestro equipo de Front Office.

Buscamos personas con excelente vocación de servicio, actitud proactiva, buena presencia y orientación al cliente, que deseen desarrollarse profesionalmente en el rubro hotelero. El área de recepción es el primer punto de contacto con el huésped y desempeña un rol fundamental en su experiencia durante la estadía.

Principales

responsabilidades

• Realizar el check-in y check-out de huéspedes.
• Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Brindar atención personalizada y resolver consultas de huéspedes.
• Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Gestionar cobros, facturación y cierre de caja.
• Coordinar con los distintos sectores del hotel para garantizar una excelente experiencia del huésped.
• Cumplir con los estándares de calidad y servicio de la cadena.

Requisitos

• Sexo: Indistinto.
• Edad: Entre 21 y 35 años.
• Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o puestos similares (excluyente).
• Estudios en Hotelería, Turismo o carreras afines (se valorarán).
• Manejo de sistemas de gestión hotelera (preferentemente Opera o similar).
• Inglés intermedio/avanzado (excluyente).
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
• Residir en Neuquén Capital o zonas aledañas.
• Excelente presencia, comunicación y orientación al servicio.

Ofrecemos

• Incorporación en relación de dependencia.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Almuerzo en comedor de personal.
• Espacio para guardar bicicleta o moto.
• Capacitación permanente.
• Posibilidades de crecimiento dentro de una importante cadena hotelera.

Esperamos tu postulación.