Directo de la empresahace 1 día
Administrador HubSpot CRM
Hire Overseas
Buenos AiresRemoto · Tiempo completo
Senior3+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de renovaciones busca un Administrador HubSpot CRM para gestionar, optimizar y escalar el entorno, incluyendo automatización, reportes y capacitación de usuarios. El puesto es 100% remoto y se paga en USD.
Por qué aplicar
Si buscás un rol 100% remoto con pago en USD y la oportunidad de optimizar un CRM desde cero, este puesto es para vos. Podrás tomar el control total del entorno HubSpot y colaborar directamente con el equipo directivo en una empresa en crecimiento.
Descripción del puesto
Buscamos un Administrador de HubSpot CRM para gestionar, optimizar y escalar el entorno de HubSpot para un contratista nacional de renovación y restauración en rápido crecimiento. La empresa migró recientemente a HubSpot y necesita a alguien que pueda asumir la propiedad total de la gestión diaria del sistema, la integridad de los datos, la generación de informes, la automatización de flujos de trabajo y la capacitación de usuarios finales. Este es un rol post-implementación. El sistema ha sido construido y ahora necesita ser refinado, mantenido y aprovechado para obtener información y crecimiento. Si vienes de una agencia donde gestionaste múltiples cuentas de HubSpot y estás listo para profundizar en una, este rol es una excelente opción. **¿Por qué querrás unirte?** - Pago en USD (quincenal: cada día 15 y 30). - Tiempo libre remunerado de acuerdo con la política de la empresa. - Observancia de días festivos según las pautas de la empresa. - Configuración 100% remota para que puedas trabajar donde seas más productivo. - Propiedad total del entorno de HubSpot dentro de un contratista nacional en crecimiento. - Colaboración directa con el Director de Marketing y equipos multifuncionales. **¿En qué trabajarás?** - **Gestión del Sistema CRM** - Gestión diaria del sistema HubSpot CRM. - Mantenimiento y optimización de propiedades, pipelines, objetos y flujos de trabajo. - Asegurar que la estructura del sistema se alinee con las necesidades comerciales cambiantes. - Identificar e implementar mejoras de procesos de forma proactiva. - **Informes y Dashboards** - Construcción y mantenimiento de dashboards e informes para la dirección y equipos internos. - Traducir preguntas de negocio en informes de CRM accionables. - Asegurar la consistencia y confiabilidad de los datos para informes precisos en todas las funciones. - **Calidad y Gobernanza de Datos** - Gestión de importaciones, limpieza y deduplicación de datos. - Mantener la higiene de los datos y aplicar las mejores prácticas en todos los equipos. - Auditar y solucionar discrepancias de datos. - Colaborar con los líderes de equipo para garantizar la entrada de datos y la adhesión a los procesos de manera consistente. - **Automatización de Flujos de Trabajo** - Creación y optimización de flujos de trabajo de automatización. - Monitoreo del rendimiento de los flujos de trabajo y solución de problemas. - Asegurar que todos los procesos automatizados sean eficientes, escalables y estén bien documentados. - **Capacitación y Soporte a Usuarios Finales** - Ser el punto de contacto principal para todos los usuarios de HubSpot. - Capacitar y apoyar a los equipos internos en el uso del CRM y las mejores prácticas. - Documentar procesos y mantener una base de conocimiento interna. - Presentar datos y materiales de capacitación de manera clara a partes interesadas no técnicas. **¿Qué aportas?** - Más de 3 años de experiencia administrando HubSpot CRM. - Sólida experiencia en la construcción de informes y dashboards de HubSpot. - Experiencia práctica con migraciones, importaciones y limpieza de datos. - Experiencia en la construcción y mantenimiento de flujos de trabajo y automatización en HubSpot. - Fuerte comprensión de la estructura de datos del CRM y la gestión del ciclo de vida. - Comodidad presentando y capacitando a usuarios finales no técnicos. - Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones de CRM de forma independiente. - Experiencia en RevOps, Sales Ops o Marketing Ops (preferible). - Familiaridad con integraciones y APIs de CRM. **A tener en cuenta (Nice to Have):** - Certificaciones de HubSpot. - Experiencia trabajando en una agencia de implementación o marketing de HubSpot. - Experiencia apoyando transiciones o migraciones de CRM desde otras plataformas. - Familiaridad con la industria de la construcción, bienes raíces o administración de propiedades. **Cómo postularse:** Por favor, incluye: - Tu currículum actualizado. - Un video corto en Loom (de 1 a 2 minutos) presentándote, mostrando un flujo de trabajo o dashboard de HubSpot que hayas creado y describiendo cómo has capacitado o apoyado a usuarios finales en un rol anterior. Solo se considerarán los candidatos que envíen un video en Loom para el siguiente paso del proceso de contratación. Si eres un administrador de HubSpot práctico que puede gestionar un entorno de CRM de principio a fin, mantener los datos limpios, crear flujos de trabajo que funcionen realmente y capacitar a un equipo que aún está aprendiendo el sistema, este rol te brinda la propiedad y el impacto directo para hacer tu mejor trabajo. **Descripción general del proceso de solicitud:** Nuestro completo proceso de selección asegura que encontremos el ajuste adecuado tanto para ti como para nuestros clientes: 1. **Solicitud Inicial:** Envía tu solicitud y completa nuestras preguntas de precalificación. 2. **Introducción en Video:** Graba un video introductorio para mostrar tus habilidades de comunicación y experiencia laboral. 3. **Evaluación Específica del Rol:** Completa una tarea de prueba adaptada al puesto (si aplica). 4. **Entrevista de Reclutamiento:** Selección inicial con nuestro equipo de talento. 5. **Entrevista Ejecutiva:** Reúnete con el liderazgo senior para discutir la alineación del rol. 6. **Entrevista con el Cliente:** Entrevista final con el equipo del cliente al que apoyarías. 7. **Verificación de Antecedentes y Referencias:** Verificación profesional de referencias. 8. **Oferta de Empleo:** Los candidatos exitosos reciben una oferta formal para unirse al equipo. Cada etapa está diseñada para evaluar tu idoneidad para el puesto, al mismo tiempo que te brinda información sobre la cultura y las expectativas de nuestra empresa. Te mantendremos informado durante todo el proceso y te proporcionaremos comentarios en cada paso.
Responsabilidades
- Gestión diaria del sistema HubSpot CRM
- Mantenimiento y optimización de propiedades, pipelines, objetos y flujos de trabajo
- Asegurar que la estructura del sistema se alinee con las necesidades cambiantes del negocio
- Identificar e implementar mejoras proactivas de procesos
- Construir y mantener dashboards e informes para el liderazgo y equipos internos
- Traducir preguntas de negocio en informes de CRM accionables
- Asegurar la consistencia y confiabilidad de los datos para informes precisos
- Gestionar importaciones de datos, limpieza y deduplicación
- Mantener la higiene de los datos y aplicar mejores prácticas
- Auditar y solucionar discrepancias de datos
- Crear y optimizar flujos de trabajo de automatización
- Monitorear el rendimiento de los flujos de trabajo y solucionar problemas
- Servir como punto de contacto principal para todos los usuarios de HubSpot
- Capacitar y dar soporte a los equipos internos sobre el uso y las mejores prácticas del CRM
- Documentar procesos y mantener una base de conocimiento interna
Habilidades
Gestión de datosCapacitación de usuariosTraducción de necesidades de negocio a soluciones CRMSoporte a usuariosProactividadCapacidad de análisisComunicación
Beneficios
- Pago en USD
- Vacaciones pagas
- Observancia de feriados según política de la empresa
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