Administrador de HubSpot

Se busca un Administrador de HubSpot para mejorar y escalar la gestión de leads en operaciones de admisiones y clínicas para una universidad estadounidense.

Descripción del puesto

Estamos buscando un Consultor de HubSpot para mejorar y escalar la forma en que se gestionan los leads en admisiones y operaciones clínicas para una universidad con sede en EE. UU. Este es un rol práctico y enfocado en sistemas para alguien que sea fuerte en el lado técnico y operativo de HubSpot. La prioridad principal es hacer que HubSpot funcione sin problemas como un motor de gestión de leads confiable, con datos limpios, flujos de trabajo efectivos y procesos de integración sólidos. Responsabilidades: - Gestionar y optimizar los flujos de trabajo de HubSpot, la automatización y la funcionalidad diaria del sistema. - Poseer la higiene de datos y ayudar a garantizar que los datos de leads permanezcan precisos, organizados y accionables. - Apoyar la configuración, mejora y gestión continua de una conexión API bidireccional entre HubSpot y Campus Cafe. - Ayudar a construir y mejorar los procesos de HubSpot para la gestión de leads tanto en admisiones como en clínicas. - Apoyar la implementación de procesos de manejo de leads compatibles con HIPAA dentro de HubSpot para casos de uso relacionados con clínicas. - Colaborar con partes interesadas internas para mejorar el flujo de leads, el seguimiento y la eficiencia operativa. - Ayudar a implementar capacidades adicionales de HubSpot con el tiempo, como chat, campañas de mensajería de texto y otras mejoras en los flujos de trabajo. Requisitos: - Experiencia práctica sólida con HubSpot, especialmente en flujos de trabajo, automatización, gestión de datos y operaciones internas. - Experiencia en la gestión de la higiene de datos y la construcción de procesos de gestión de leads escalables. - Experiencia trabajando con APIs, integraciones o sincronizaciones de sistemas bidireccionales entre plataformas. - Capacidad para solucionar problemas operativos y mejorar sistemas de extremo a extremo con supervisión limitada. - Experiencia con procesos compatibles con HIPAA, sistemas relacionados con la atención médica o entornos con sensibilidad de privacidad es un fuerte plus. - Experiencia con sistemas de información estudiantil como Campus Cafe es un plus, pero no se requiere. - Suficiente dominio del inglés para la colaboración regular con partes interesadas con sede en EE. UU. Beneficios: - Oportunidad remota con una universidad con sede en EE. UU. - Rol de alto impacto con propiedad sobre procesos importantes de HubSpot y gestión de leads. - Oportunidad de ayudar a dar forma a nuevos sistemas y flujos de trabajo desde cero. - Fuerte colaboración con tomadores de decisiones y partes interesadas multifuncionales.

Responsabilidades

• Gestión y optimización de workflows de HubSpot
• Mantenimiento de la higiene de datos
• Implementación de procesos de integración con APIs
• Mejora de la eficiencia operativa

Skills requeridas

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