Directo de la empresahace 5 días
Gerente de Cuentas Clave
Jj Wd5/Jj
Buenos Aires, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Gerencial6+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Johnson & Johnson busca un Gerente de Cuentas Clave para su división MedTech en Buenos Aires, Argentina. El rol implica planificación y venta de productos/servicios a clientes existentes y estratégicos, desarrollo de relaciones, identificación de oportunidades de venta cruzada/adicional y aseguramiento de la calidad del servicio al cliente. Se requiere experiencia en roles comerciales y conocimiento de sistemas de análisis de negocio.
Por qué aplicar
Si sos un crack de las ventas y querés crecer en una multinacional líder como Johnson & Johnson, este puesto de Gerente de Cuentas Clave en MedTech es para vos. Vas a desarrollar relaciones clave y potenciar la venta de soluciones innovadoras.
Descripción del puesto
En Johnson & Johnson, creemos que la salud es todo. Nuestra fortaleza en innovación en salud nos permite construir un mundo donde las enfermedades complejas se previenen, tratan y curan, donde los tratamientos son más inteligentes y menos invasivos, y las soluciones son personales. A través de nuestra experiencia en Medicina Innovadora y MedTech, estamos en una posición única para innovar en todo el espectro de soluciones de atención médica de hoy para ofrecer los avances del mañana, e impactar profundamente la salud de la humanidad. Obtenga más información en jnj.com. Según lo guiado por Nuestro Credo, Johnson & Johnson es responsable ante nuestros empleados que trabajan con nosotros en todo el mundo. Brindamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona es considerada como un individuo. En Johnson & Johnson, respetamos la diversidad y la dignidad de nuestros empleados y reconocemos su mérito. Función del Puesto: Ventas MedTech Subfunción del Puesto: Gestión de Cuentas Clave – MedTech (Sin Comisión) Categoría del Puesto: Líder de Personas Todas las Ubicaciones de Publicación de Empleo: Buenos Aires, Argentina Descripción del Puesto: Acerca de MedTech Impulsados por la innovación en la intersección de la biología y la tecnología, estamos desarrollando la próxima generación de tratamientos más inteligentes, menos invasivos y más personalizados. Tus talentos únicos ayudarán a los pacientes en su camino hacia el bienestar. Obtenga más información en https://www.jnj.com/medtech Buscamos el mejor talento para Key Account Manager en Argentina. Propósito: Responsable de la planificación a mediano y largo plazo y la venta cara a cara de una variedad de productos, servicios y/o soluciones en múltiples líneas de negocio para un grupo definido de clientes existentes y cuentas estratégicas. Desarrolla planes de ventas a mediano y largo plazo y prepara estrategias para proteger, crecer y diversificar la relación con un grupo definido de clientes existentes. Identifica y gestiona interacciones con el grupo asignado de clientes existentes para identificar oportunidades de ventas cruzadas, adicionales y repetidas. Resuelve problemas y asegura que los clientes reciban un servicio de alta calidad. Desarrolla planes y estrategias de retención y crecimiento de clientes para desarrollar negocios rentables con las cuentas asignadas. Revisa e informa sobre la retención de clientes, oportunidades de negocio y tendencias del mercado. Puede estar vendiendo directamente al comprador final o indirectamente a través de socios de canal. Serás responsable de: - Implementar programas e iniciativas innovadoras rentables, basadas en resultados y gestionadas profesionalmente para la organización, para avanzar en las capacidades de Gestión de Cuentas Clave. - Gestionar proyectos, programas o procesos para el área de Gestión de Cuentas Clave. - Poseer un conocimiento práctico significativo de las herramientas de análisis de negocios, que le permita desarrollar insights accionables basados en el análisis de tendencias y el panorama competitivo para mejorar continuamente la estrategia de Gestión de Cuentas Clave de la organización. - Implementar sistemas para adquirir, retener y hacer crecer el negocio de cuentas clave en todas las cuentas y líneas de productos. - Ejecutar presentaciones a clientes y coordinar con el equipo de ventas de campo o marketing para demostraciones de productos para cerrar ventas de manera efectiva y promover la ventaja competitiva. - Entrenar y capacitar a colegas junior en técnicas, procesos y responsabilidades. - Integrar el Credo de Johnson & Johnson y los Imperativos de Liderazgo en los objetivos del equipo y la toma de decisiones. Calificaciones / Requisitos: EXPERIENCIA Y EDUCACIÓN - Título de grado en Marketing, Negocios o Ciencias de la Vida. - 6 a 8 años de experiencia en roles de marketing o comerciales. - Se valora experiencia en el sector salud. CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, CAPACIDADES, CERTIFICACIONES/LICENCIAS Y AFILIACIONES REQUERIDOS - Habilidades analíticas y de comunicación. - Gestión de proyectos y trabajo en equipo. - Mentalidad centrada en el cliente. - Dominio de Excel y PowerPoint. - Herramientas de CRM y análisis de datos. - Comprensión de los sistemas de salud (preferido). - Liderazgo basado en el Credo. - Responsabilidad y propiedad. - Agilidad y colaboración. - Comportamiento ético. Habilidades Requeridas: Habilidades Preferidas: Gestión de Cuentas, Formación de Alianzas, Gestión de Clientes, Conciencia Comercial, Centralidad en el Cliente, Gestión de la Experiencia del Cliente, Desarrollo de Personas, Liderazgo Inclusivo, Influencia Interpersonal, Liderazgo, Tecnología Médica, Servicios Personalizados, Construcción de Relaciones, Gestión de Ingresos, Venta de Soluciones, Planificación de Ventas Estratégicas, Adquisición Sostenible, Gestión de Equipos, Selección de Proveedores
Responsabilidades
- Responsible for medium to long-term planning and face-to-face selling of a variety of products, services and/or solutions across multiple lines of business for a defined group of existing clients and strategic accounts.
- Develops medium to long-range sales plans and prepares strategies to protect, grow, and diversify the relationship with a defined group of existing customers.
- Identifies and manages interactions with assigned group of existing customers to identify cross/up and repeat sales opportunities.
- Resolves problems and ensures customers receive high quality customer service.
- Develops client retention and growth plans and strategies for developing profitable business with assigned accounts.
- Reviews and reports on customer retention, business opportunity and market trends.
- May be selling directly to the ultimate purchaser or indirectly through channel partners.
- Implements cost-effective, results-based, and professionally managed programs and innovative initiatives for the organization to advance Key Account Management capabilities.
- Manages projects, programs, or processes for the Key Account Management area.
- Has significant working knowledge of business analytic tools, that allows them to develop actionable insights based on analyses of trends and the competitive landscape to continually improve the organization's Key Account Management strategy.
- Implements systems to acquire, retain, and grow key account business across accounts and product lines.
- Executes client presentations and coordinates with the field sales organization or marketing for product demonstrations to effectively close sales and promote competitive advantage.
- Coaches and trains junior colleagues in techniques, processes, and responsibilities.
- Integrates Johnson & Johnson’s Credo and Leadership Imperatives into team goals and decision making.
Habilidades
Account ManagementClient ManagementCommercial AwarenessCustomer CentricityCustomer Experience ManagementDeveloping OthersInclusive LeadershipInterpersonal InfluenceLeadershipMedical TechnologyPersonalized ServicesRelationship BuildingRevenue ManagementSolutions SellingStrategic Sales PlanningSustainable ProcurementTeam ManagementVendor SelectionAnalytical skillsCommunication skillsProject managementTeamworkCustomer-focused mindsetCredo-based leadershipAccountabilityOwnershipAgilityCollaborationEthical behavior
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