Ejecutivo de Cuenta en Nube

Estamos buscando un Ejecutivo de Cuenta en Nube con experiencia en soluciones impulsadas por IA para unirse a nuestro equipo de Agentforce en Salesforce. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas B2B técnicas, conocimiento profundo de la plataforma Salesforce y habilidades para articular soluciones de IA a clientes no técnicos.

Descripción del puesto

Para tener la mejor experiencia como candidato, te pedimos que consideres postular a un máximo de 3 puestos dentro de los 12 meses para asegurarnos de que no estés duplicando esfuerzos. Categoría de trabajo: Ventas Detalles del trabajo Sobre Salesforce Salesforce es el CRM de inteligencia artificial (IA) número 1, donde los humanos y los agentes trabajan juntos para impulsar el éxito de los clientes. Aquí, la ambición se encuentra con la acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es solo una palabra de moda, sino una forma de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando y estamos buscando Trailblazers apasionados por mejorar las empresas y el mundo a través de la IA, impulsando la innovación y manteniendo los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo. ¿Estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel en la empresa que lidera la transformación del lugar de trabajo en la era de los agentes? Eres bienvenido aquí. Agentforce es el futuro de la IA y tú eres el futuro de Salesforce. En Salesforce, estamos buscando personas destacadas para unirse a nuestro equipo como Ejecutivos de Cuentas con una sólida formación técnica y experiencia en soluciones impulsadas por IA. En este rol, serás fundamental para impulsar el crecimiento de los ingresos y fomentar relaciones duraderas con los clientes, aplicando tecnología innovadora para redefinir la interacción con los clientes. Salesforce Agentforce, nuestra innovación insignia, aprovecha el poder de la analítica de datos en tiempo real y la IA para redefinir Customer 360, permitiendo interacciones con los clientes escalables y de alto impacto. Como parte de nuestro equipo de especialistas en Agentforce, desempeñarás un papel fundamental en la creación de la interacción con los clientes y en la obtención de resultados innovadores. Estamos buscando personas con un profundo conocimiento de la IA y una amplia experiencia en la venta de soluciones tecnológicas complejas, comprendiendo servicios basados en la nube y diseñando soluciones B2B y B2C. Colaborando con clientes potenciales, profundizarás en la comprensión de sus necesidades y desafíos, y mostrarás cómo Agentforce es la solución para sus objetivos comerciales más críticos. Qué harás: - Gestionar un territorio de Cuentas Comerciales / Mercado Medio en Argentina. - Emplear tus conocimientos de ventas, con nuevas tecnologías y modelos de IA para identificar y posicionar oportunidades de Agentforce con clientes potenciales. - Colaborar y trabajar en estrecha relación con el equipo de Ventas de Salesforce para encontrar oportunidades para impulsar el crecimiento de Agentforce en clientes actuales y nuevos. - Utilizar tus conocimientos de Salesforce, particularmente Agentforce, para articular a nuestros clientes cómo la pila de productos de Salesforce puede ofrecer soluciones personalizadas para transformar su interacción con los clientes, adaptándose a su arquitectura existente. - Realizar un descubrimiento técnico integral para analizar problemas comerciales sofisticados y demostrar cómo las capacidades de Agentforce pueden tener un impacto a gran escala. - Identificar y calificar oportunidades de Agentforce que se ajusten a nuestro perfil de cliente ideal. - Demostrar tu habilidad para llevar conversaciones de descubrimiento integrales, descubriendo las necesidades críticas de los clientes potenciales y resolviendo si y cómo Agentforce puede ser una solución. - Realizar sesiones de descubrimiento en profundidad para evaluar las necesidades comerciales sofisticadas de los clientes, demostrando qué ofrece Agentforce como una solución detallada y escalable. - Crear y presentar puntos de vista convincentes (POV) que subrayen el valor tangible de Agentforce en ambos socios técnicos y comerciales. - Colaborar en equipos multifuncionales para mostrar "Un Salesforce" y garantizar una experiencia del cliente sin problemas durante todo el proceso de ventas. - Destacar cómo nuestras soluciones se alinean perfectamente con los objetivos estratégicos a largo plazo de los clientes. Qué deberías tener: - 3+ años de experiencia en ventas comerciales B2B en el contexto de ventas altamente técnicas. - Comprensión profunda de los conceptos de IA y aprendizaje automático, comprensión de la plataforma de agentes, cómo configurar y configurar agentes, conectarlos a flujos existentes, automatización, conexión de API, etc. - Experiencia con soluciones de interacción con el cliente impulsadas por IA y la plataforma Salesforce (es decir, Ventas, Servicios, Marketing, Data Cloud). - Intuición sofisticada para los negocios y capacidad para realizar descubrimientos técnicos en profundidad que cartografíen las necesidades de los clientes con las capacidades de la plataforma Salesforce y Agentforce. - Habilidades de venta técnica sólidas, incluida la capacidad de explicar modelos de IA y soluciones a clientes no técnicos y cómo las capacidades y soluciones de IA pueden traducirse en resultados comerciales. - Un historial comprobado de superar consistentemente los objetivos de ventas en un entorno de ventas técnicas, lo que subraya tu dominio de los procesos de ventas intrincados. - Habilidades de comunicación y negociación sobresalientes perfeccionadas a través de tu experiencia. - Una licenciatura o experiencia equivalente con un amplio antecedentes en ventas de tecnología. Habilidades/Technologías: - Plataforma Salesforce (Ventas, Servicio, Marketing Clouds). - Ventas técnicas. - Técnicas de negociación. - Tecnologías de almacenamiento de datos en la nube. - Infraestructura en la nube. - Técnicas de modelado predictivo y prescriptivo. - Inteligencia empresarial (Tableau). - Salesforce Data Cloud. Características: - Este rol requiere una combinación sobresaliente de profundidad técnica, competencia en ventas y puede articular soluciones impulsadas por IA complejas a una mezcla de clientes. - Resultados motivados: muestras tu capacidad para superar los objetivos de ventas. - Enfoque comercial: traduce hábilmente soluciones técnicas en valor comercial palpable. - Talento para la construcción de relaciones: Establece conexiones duraderas con los clientes, arraigadas en tu amplia experiencia en ventas. - Curiosidad sobre la resolución de problemas: idear soluciones innovadoras para abordar desafíos complejos de los clientes, utilizando tu amplia experiencia en ventas de tecnología. Habilidades técnicas: - Capacidad para comprender soluciones técnicas sofisticadas y articular claramente el valor comercial a las empresas y los socios técnicos. - Creatividad. - Ágil, comportamiento de " roll-up-your-sleeves ". - Progreso sobre perfección. Desbloquea tu potencial Cuando te unas a Salesforce, serás ilimitado en todas las áreas de tu vida. Nuestros beneficios y recursos te apoyan para encontrar el equilibrio y ser lo mejor de ti, y nuestros agentes de IA aceleran tu impacto para que puedas hacer tu mejor trabajo. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y brindaremos experiencias increíbles que los clientes aman. Postula hoy para no solo dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible, para ti, para la IA y para el mundo. Alojamiento Si necesitas un alojamiento razonable durante la solicitud o el proceso de reclutamiento, envía una solicitud a través de este Formulario de solicitud de alojamiento. Ten en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a evaluar y evaluar los currículos y las calificaciones de los candidatos durante el proceso de reclutamiento. Los humanos siempre tomarán decisiones de selección y contratación de candidatos. Ver nuestra Declaración de privacidad de candidatos para obtener más información sobre cómo utilizamos tus datos personales y tus derechos, incluida la utilización de herramientas de IA y opciones de exclusión. Declaración de publicación Salesforce es un empleador con igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos los empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa eso exactamente? Significa que en Salesforce, creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad creando un lugar de trabajo que sea inclusivo y libre de discriminación. Conoce tus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o posible empleado será evaluado sobre la base del mérito, la competencia y las calificaciones, sin tener en cuenta la raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, estado transgénero, edad, discapacidad, veterano o estado civil, punto de vista político u otras clasificaciones protegidas por la ley. Esta política se aplica a los empleados actuales y prospectivos, sin importar en qué etapa se encuentren en su proceso de empleo en Salesforce. También se aplica a la contratación, asignación de trabajo, compensación, promoción, beneficios, capacitación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, terminación y todo lo demás. Las decisiones de contratación, contratación y promoción en Salesforce son justas y basadas en el mérito. Lo mismo se aplica a la compensación, beneficios, promociones, transferencias, reducción de la fuerza laboral, recuerdo, capacitación y educación.

Responsabilidades

• Gestión de cuentas comerciales
• Identificación de oportunidades de venta
• Presentación de soluciones de IA a clientes
• Colaboración con equipos de ventas

Skills requeridas

Beneficios

• Salario competitivo
• Beneficios de salud
• Oportunidades de crecimiento

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