Computrabajohace 16 días

Asistente Comercial

Francisco Álvarez, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo

Junior2+ años

Empresa PETS CLASS SA busca Asistente Comercial para su sede en Francisco Álvarez. El rol es nexo entre comercial, clientes y áreas internas, gestionando consultas operativas, coordinación de reuniones, seguimiento de compromisos y actualización de datos de clientes.

Por qué aplicar

Si te gusta ser el nexo entre equipos y clientes, y tenés ganas de organizar y dar seguimiento a operaciones comerciales, este puesto en PETS CLASS SA es para vos. Ideal para quienes buscan un rol dinámico y con impacto directo en la gestión diaria.

Descripción del puesto

Propósito del rol: Ser el nexo entre el equipo comercial, los clientes y las áreas internas de la compañía. Liberar a los comerciales de la gestión operativa del día a día, asegurando que ningún tema quede sin seguimiento y que el equipo tenga la información que necesita en tiempo y forma. Este rol tiene dos dimensiones: hacia afuera (coordinación con clientes) y hacia adentro (reportes, seguimiento del equipo, interface con otras áreas). Responsabilidades: - Ser el primer punto de contacto para consultas operativas de clientes: estado de pedidos, fechas de entrega, documentación, datos de facturación. - Coordinar reuniones y visitas entre el equipo comercial y los clientes: agenda, confirmación, materiales necesarios. - Dar seguimiento a compromisos asumidos con clientes en reuniones: recordar plazos al equipo y hacer seguimiento de cumplimiento de temas. - Mantener actualizada la información de contactos y datos de los clientes de la cartera. - Gestionar el envío de materiales, listas de precios y presentaciones a clientes cuando se lo solicite. - Revisión de precios de órdenes de compra y avisar a los clientes o equipo comercial en caso de que haya diferencias para gestionar su corrección. - Seguimiento de cuentas corrientes de clientes y ayuda a administración en el reclamo de pagos. - Colaborar en el caso de que haya reclamos administrativos sin resolver (en cuanto a impuestos, notas de crédito, etc.). - Mantener actualizado el informe de seguimiento de PVP y analizar desvíos. - Envío de informe de facturación diario. - Actualización de informe de KPI´S comerciales. - Realización de planillas de alta de nuevos productos. Lo que este rol NO hace: - No negocia condiciones comerciales ni toma decisiones de negocio — eso es del KAM o la Dirección. - No tiene cartera de clientes propia ni responsabilidad sobre resultados de venta. - No reemplaza al Administrativo Comercial en tareas de facturación y carga de pedidos, pero sí debe conocer sus tareas, ya que será su reemplazo en caso de vacaciones u enfermedad.

Responsabilidades

Ser el primer punto de contacto para consultas operativas de clientes: estado de pedidos, fechas de entrega, documentación, datos de facturación.
Coordinar reuniones y visitas entre el equipo comercial y los clientes: agenda, confirmación, materiales necesarios.
Dar seguimiento a compromisos asumidos con clientes en reuniones: recordar plazos al equipo y hacer seguimiento de cumplimiento de temas
Mantener actualizada la información de contactos y datos de los clientes de la cartera.
Gestionar el envío de materiales, listas de precios y presentaciones a clientes cuando se lo solicite
Revisión de precios de órdenes de compra y avisar a los clientes o equipo comercial en caso de que haya diferencias para gestionar su corrección
Seguimiento de cuentas corrientes de clientes y ayuda a administración en el reclamo de pagos
Colaborar en el caso de que haya reclamos administrativos sin resolver (en cuanto a impuestos, notas de crédito, etc).
Mantener actualizado el informe de seguimiento de PVP y analizar desvíos
Envío de informe de facturación diario
Actualización de informe de KPI´S comerciales
Realización de planillas de alta de nuevos productos

Habilidades

Microsoft ExcelMicrosoft PowerPointReporteSeguimientoSeguimiento a clientesCoordinaciónGestión operativaCapacidad de asesorar

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