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Empresa busca Asistente Virtual para soporte administrativo y de operaciones, gestionando agendas, CRM, proyectos y coordinación con clientes/proveedores. Requiere experiencia previa y manejo de herramientas de oficina.
Por qué aplicar
Si buscás un rol remoto con flexibilidad y te gusta mantener todo en orden, este puesto de Asistente Virtual en Pavago es para vos. Vas a gestionar agendas, CRM y proyectos, siendo clave para la operación.
Descripción del puesto
Asistente Virtual (Soporte Administrativo y de Operaciones) – Puesto Remoto Tipo de puesto: Jornada completa, Remoto Horario de trabajo: Horario comercial de EE. UU. (flexible según las necesidades del cliente) Acerca del rol En Pavago, uno de nuestros clientes está contratando un Asistente Virtual para brindar soporte administrativo y operativo confiable en toda la empresa. Este rol va más allá del trabajo administrativo básico. Ayudarás a que las operaciones funcionen sin problemas administrando calendarios, manteniendo datos de CRM, apoyando proyectos y asegurando que nada se pierda. Si eres organizado, proactivo y disfrutas manteniendo a los equipos encaminados, este rol es una excelente opción. Qué harás: Soporte administrativo - Administrar calendarios, reuniones y horarios. - Redactar correos electrónicos profesionales y documentos comerciales. - Preparar notas de reuniones y hacer seguimiento de los puntos pendientes. - Mantener las prioridades organizadas y a tiempo. Gestión de CRM y datos - Mantener registros precisos de CRM y hojas de cálculo. - Actualizar información de clientes y comerciales. - Organizar archivos usando Google Drive, Dropbox o SharePoint. Investigación y soporte de tareas - Investigar competidores, proveedores y tendencias del mercado. - Preparar resúmenes e informes. - Asistir con tareas administrativas y operativas ad hoc. Coordinación de clientes y proveedores - Responder a consultas básicas de clientes o dirigirlas adecuadamente. - Comunicarse con proveedores y hacer seguimiento de tareas pendientes. - Asegurar que los proyectos continúen avanzando sin demoras. Soporte de operaciones y proyectos - Asistir con facturación, seguimiento de gastos y contabilidad básica. - Mantener rastreadores de proyectos usando Asana, Trello, Notion o Monday.com. - Mantener los flujos de trabajo organizados y actualizados. Experiencia y habilidades requeridas - 1-2 años de experiencia como Asistente Virtual, Asistente Administrativo o profesional de Soporte de Operaciones. - Dominio de Google Workspace y Microsoft Office. - Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo. - Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto. - Conexión a internet confiable y configuración profesional de oficina en casa. Sería bueno tener: - Experiencia con HubSpot, Salesforce o Zoho CRM. - Familiaridad con QuickBooks o Xero. - Experiencia apoyando a fundadores, startups o equipos remotos. - Experiencia apoyando a múltiples clientes o ejecutivos. Cómo se ve un día típico: - Revisar calendarios y bandejas de entrada. - Programar reuniones y gestionar comunicaciones. - Actualizar registros de CRM y hojas de cálculo. - Preparar informes y documentos comerciales. - Realizar investigaciones y completar tareas administrativas. - Hacer seguimiento con proveedores y clientes. - Organizar prioridades y prepararse para el día siguiente. En resumen: Mantendrás la empresa organizada, apoyarás las operaciones diarias y asegurarás que las tareas importantes se completen a tiempo. Métricas clave de éxito: - Tareas completadas con precisión y a tiempo. - Gestión eficiente de calendario y bandeja de entrada. - Precisión de CRM y datos. - Capacidad de respuesta y seguimiento. - Satisfacción del cliente y de las partes interesadas. Proceso de entrevista: 1. Revisión de la solicitud 2. Video introductorio Spark Hire (3-5 minutos) 3. Evaluación práctica (Tarea de bandeja de entrada, calendario o investigación) 4. Entrevista con el cliente 5. Oferta y incorporación Qué sucede después de postularte: Después de enviar tu solicitud, recibirás una invitación por correo electrónico de Spark Hire para grabar un breve video introductorio de 3 a 5 minutos. Este es el primer paso en nuestro proceso de contratación y se puede completar cuando te sea conveniente. En lugar de múltiples llamadas de selección, tendrás una oportunidad para presentarte, discutir tu experiencia administrativa y operativa, y destacar tus habilidades de organización, comunicación, CRM y coordinación de proyectos. Tu video será revisado antes de avanzar en el proceso de entrevista. Puedes grabar tu video tantas veces como desees antes de enviarlo; solo se revisará tu versión final. Por favor, presta atención tanto a tu bandeja de entrada como a la carpeta de spam para tu invitación de Spark Hire después de postularte. ¡Postúlate ahora! Si eres organizado, proactivo y disfrutas apoyando a los equipos, gestionando prioridades y manteniendo las operaciones en marcha, nos encantaría saber de ti. Postúlate hoy y ayuda a las empresas a mantenerse eficientes y organizadas.
Responsabilidades
- Gestionar calendarios, reuniones y programación.
- Redactar correos electrónicos y documentos comerciales profesionales.
- Preparar notas de reuniones y hacer seguimiento de elementos pendientes.
- Mantener registros precisos de CRM y hojas de cálculo.
- Actualizar información de clientes y de negocios.
- Organizar archivos.
- Investigar competidores, proveedores y tendencias del mercado.
- Preparar resúmenes e informes.
- Responder a consultas básicas de clientes o dirigirlas adecuadamente.
- Comunicarse con proveedores y hacer seguimiento de tareas pendientes.
- Asistir con facturación, seguimiento de gastos y contabilidad ligera.
- Mantener flujos de trabajo organizados y actualizados.
Habilidades
OrganizaciónGestión del tiempoTrabajo independienteConexión a internet confiableConfiguración de oficina en casa profesionalProactividadComunicación