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Talento de voz - Español argentino - Agente telefónico de IA - Atención al cliente
TechNatives
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresRemoto · Por proyecto
Se busca talento de voz con acento argentino (Buenos Aires o Córdoba) para grabar audios para un agente telefónico de IA enfocado en atención al cliente. Se requiere un estilo conversacional, natural y humano, simulando una llamada real. El trabajo es remoto y por proyecto, con pago por muestra aprobada y grabación final.
Por qué aplicar
Si tenés acento porteño o cordobés y te gusta hablar, este proyecto remoto es para vos. Podés sumar experiencia en IA y atención al cliente, grabando audios para un agente telefónico. Ideal si sos actor de voz o tenés experiencia en call center.
Descripción del puesto
Talento de voz - Español argentino - Agente telefónico de IA - Atención al cliente Descripción del puesto: Buscamos talento de voz con acento argentino para un proyecto de grabación pagado, para un agente telefónico de IA enfocado en atención al cliente. Necesitamos voces que suenen como una llamada real de atención al cliente: naturales, humanas, proactivas y orientadas a soluciones. Ideal para actores/actrices de voz o personas con experiencia en atención al cliente o call center. Rol(es) actualmente abiertos: - Talento de voz - acento Buenos Aires (voz de hombre y voz de mujer) - Talento de voz - acento Cordobés (voz de hombre y voz de mujer) Muestra inicial de aplicación: Por favor, grabá tu muestra en español, con tu acento natural (Buenos Aires o Cordobés, según corresponda a tu aplicación) - no en inglés ni en otro idioma. Por favor, envía 1 muestra de audio, de al menos 2 minutos de duración, que represente una llamada realista de atención al cliente. No debe sonar leída, guionada, ni demasiado pulida. Guía de referencia: https://docs.google.com/document/d/1hciqVwb0FCs448LydOEqjS2f5NqiVxb2tJKMibRHhHo/edit?usp=sharing Antes de grabar, leela/revisala completa. Es clave para entender lo que buscamos, y seguirla de cerca es lo que determina si tu aplicación avanza. Qué grabar: Armá una lista corta de puntos clave como ayuda memoria, que esboce cómo debería ir cambiando la conversación a lo largo de la llamada, e improvisá a partir de ahí - no leas un guión completo. Cuanto menos guionado suene, mejor. Podés usar una herramienta de IA para ayudarte a armar esa lista de puntos, pero no para escribir líneas completas para leer. Si notamos que estás leyendo, lamentablemente no podremos avanzar con tu aplicación. Si tu interpretación es improvisada pero necesita ajustes, pasarás a una siguiente etapa con feedback para una regrabación. Estilo de voz: Conversacional, natural, humano, acento nativo y auténtico - sin exagerar ni sonar teatral. Frases cortas, pausas naturales de 1-2 segundos, muletillas ligeras, sonidos de asentimiento, reacciones espontáneas, paradas repentinas como si la otra persona acabara de compartir información nueva que cambia la situación. Ritmo estable, un poco más lento al decir números. Respiraciones naturales, toses leves, suspiros son bienvenidos - no debe sonar pulido. Especificaciones de grabación: - Formato: WAV o M4A, sin comprimir - Frecuencia de muestreo: 48 kHz preferido; 24 kHz mínimo - Profundidad de bits: 16-bit mínimo, 24-bit preferido - Canal: Mono - Ambiente silencioso, sin eco - sin ventiladores, aire acondicionado, tráfico, TV, etc. Cómo grabar, según el dispositivo: - iPhone: Ajustes → Notas de voz → Calidad de audio → Sin pérdida → desactivar estéreo. Usa la app predeterminada de Notas de voz, teléfono a 15-30 cm de tu boca. - Android: Descarga la app gratuita Lexis Audio Editor y configura lo siguiente: Formato de grabación WAV (PCM), Frecuencia de muestreo 48,000 Hz (48 kHz), Canales Mono. Sostén el teléfono a 15-30 cm de tu boca. - Micrófono externo: selecciónalo como entrada, mantente a ~15 cm de tu boca, evitá tocarlo o golpearlo. Recomendamos no grabar con Airpods. Procesamiento de audio - importante: NO apliques supresión de ruido, reducción de ruido, mejora de voz, filtros, compresión, normalización, EQ ni ninguna función automática de "mejora". Por favor, envía audio crudo, sin procesar. Nombre del archivo - IMPORTANTE: - Rioplatense: AR_BA_M (voz de hombre) o AR_BA_F (voz de mujer) - Cordobés: AR_COR_M (voz de hombre) o AR_COR_F (voz de mujer) Cómo enviar: Al aplicar, te contactaremos para que puedas enviar tu muestra de audio por correo electrónico. Fecha límite: Por favor, envía tu muestra antes del jueves 6 de agosto, antes de que finalice el día hábil (hora de San Francisco). Cuanto antes mejor - la búsqueda puede cerrarse automáticamente una vez que recibamos suficientes muestras calificadas. Siguientes etapas y pago: - Muestra de 2 minutos (esta) - no pagada. Si es aprobada, avanzas; si no, podemos pedir una nueva muestra con feedback. - Muestra pagada de 15 minutos - USD $37.50. Puede omitirse si la primera muestra es muy fuerte. - Grabación final de formato largo - 3 horas pagadas en total, divididas en dos bloques de 90 minutos (USD $225 cada uno, USD $450 en total). Cada bloque se paga tras revisión y aprobación. - Tarifa por hora: USD $150/60 min. Derechos de voz / licenciamiento: Si avanzamos con el licenciamiento o los derechos de uso de la voz, esto se manejará como un paso separado, siempre sujeto a tu consentimiento, por el precio de USD 1,500. Cómo aplicar: Aplicá así nos podés compartir tu muestra de audio. ¡Gracias! Michel
Responsabilidades
- Grabar muestras de voz para agente telefónico de IA
- Simular llamadas realistas de atención al cliente
Habilidades
Atención al clienteActuación de vozNaturalidadProactividadOrientación a solucionesRitmo establePausas naturalesReacciones espontáneas
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