Software Engineer

Tenemos una oportunidad emocionante y gratificante para llevar tu carrera de ingeniería de software al siguiente nivel. Como Ingeniero/a de Software III en JPMorgan Chase, te desempeñas como un miembro experimentado de un equipo ágil para diseñar y entregar productos tecnológicos líderes en el mercado, de manera segura, estable y escalable. Eres responsable de implementar soluciones tecnológicas críticas en múltiples áreas técnicas dentro de diversas funciones de negocio, en apoyo de los objetivos comerciales de la firma.

Enigma es una plataforma de análisis de incidentes impulsada por IA que transforma los datos de ITSM en información procesable para la inteligencia operativa. Buscamos un Ingeniero/a de Software III para diseñar y ser responsable de nuestra estrategia de integración de datos, definiendo cómo los datos operativos fluyen desde Snowflake y fuentes externas hacia nuestra plataforma Oracle/Elasticsearch. Este rol requiere un ingeniero/a completo/a que se destaque en el modelado de datos y el diseño de pipelines, al tiempo que contribuye al desarrollo backend.

Equilibrarás la construcción de bases de datos sólidas con la entrega de funcionalidades que aprovechan las capacidades de IA/ML para servir a cientos de usuarios en toda la organización.

Responsabilidades del puesto

• Diseñar e implementar pipelines de ingesta de datos desde Snowflake, APIs de ServiceNow y fuentes externas hacia la base de datos Oracle con indexación en Elasticsearch.
• Arquitectar esquemas, lógica de transformación y modelos de datos que optimicen el rendimiento de las consultas, la relevancia de la búsqueda y los requisitos de las funcionalidades.
• Ser responsable de extremo a extremo de la calidad, observabilidad y rendimiento de los datos: comprobaciones de frescura, validación de esquemas, monitoreo/alertas y SLAs claros.
• Establecer estándares de accesibilidad de datos a través de APIs REST e interfaces de servidor MCP para el consumo de IA/LLM.
• Desarrollar servicios backend utilizando Java (Spring Boot) y Python para soportar funcionalidades analíticas y basadas en IA.
• Colaborar con Científicos de Datos en estrategias de vectorización y preparación de datos para resumen y búsqueda semántica basados en LLM.
• Aprovechar herramientas de IA autorizadas por la empresa (Copilot, Claude Code) para acelerar el desarrollo, manteniendo la calidad del código y los estándares de seguridad.
• Crear documentación, runbooks y procesos de soporte; participar en despliegues en producción y triage de incidentes.

Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas:

• Más de 5 años de experiencia en ingeniería de software con experiencia demostrada en arquitectura de datos y desarrollo backend.
• Sólidas habilidades de modelado de datos y diseño de bases de datos: esquemas complejos, optimización de consultas, ajuste de rendimiento.
• Dominio de Java y Python: desarrollo de nivel de producción en ambos lenguajes.
• Experiencia práctica con Snowflake: SQL, patrones de data warehousing, optimización de costos/rendimiento.
• Experiencia en Oracle o PostgreSQL: estrategias de indexación, stored procedures, análisis de planes de consulta.
• Experiencia en la construcción de pipelines de datos en producción con frameworks de calidad de datos y monitoreo.
• Experiencia en diseño y desarrollo de APIs REST.
• Spring Boot o framework backend Java similar.
• Sólida comprensión del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software y metodologías ágiles.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y comunicación con stakeholders técnicos y de negocio.

Cualificaciones, capacidades y habilidades preferidas:

• Elasticsearch u OpenSearch: estrategias de indexación, DSL de consultas, búsqueda vectorial.
• Experiencia con preparación de datos para IA/ML, vectorización o integración de LLM.
• Familiaridad con datasets de ITSM/ServiceNow.
• Experiencia en la construcción de servidores MCP o integraciones similares que conectan aplicaciones de IA con fuentes de datos.
• Librerías de datos de Python (pandas, numpy).
• Hibernate Search o frameworks de búsqueda basados en ORM.
• Herramientas CI/CD (Jenkins, GitHub Actions).
• Angular o frameworks frontend modernos.

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