Senior Project Manager
Se busca Senior Project Manager para gestionar proyectos de localización en Welocalize, con experiencia en gestión de proyectos internacionales y clientes grandes.
Ideal para profesionales con experiencia en gestión de proyectos internacionales y clientes grandes, que buscan un desafío en un entorno dinámico.
Descripción del puesto
Si ya tienes una cuenta de inicio de sesión como candidato, pero has olvidado tu contraseña, por favor utiliza los pasos para restablecer tu contraseña. Si has olvidado tu correo electrónico de inicio de sesión, por favor contacta a [email protected] con el asunto 'Inicio de sesión de candidato en Workday'. Al crear tu cuenta de Workday e ingresar información personal como nombre, dirección, por favor no utilices TODO EN MAYÚSCULAS. ¡Gracias! AVISO: Para la Política de Privacidad, por favor revisa aquí. Título del trabajo: Gerente de Proyecto Senior Departamento: Gestión de Proyectos Reporta a: Líder del equipo de Operaciones PROPÓSITO PRINCIPAL DEL TRABAJO El Gerente de Proyecto Senior (SPM) gestionará directamente cuentas asignadas y apoyará al Líder del equipo de Operaciones en grandes cuentas empresariales. Un SPM será responsable de las relaciones con el cliente a nivel de proyecto y trabajará en estrecha colaboración con directores de cuentas de Welocalize y equipos de producción para optimizar la entrega, la satisfacción del cliente, la calidad y la rentabilidad. El candidato ideal es una persona impulsada pero estable, capaz de construir relaciones en todo el equipo del proyecto, con la flexibilidad y la energía para prosperar en un entorno dinámico. Tareas principales: - Supervisión y liderazgo de equipos globales (incluidos informes internos y externos, directos e indirectos). - Preparación, análisis e implementación de planes de proyecto siguiendo los estándares de Welocalize para: gestión de proyectos, es decir, estándares de inicio de proyecto, flujo de trabajo y finalización; actualización del estado del proyecto, aprobación de facturas, actualización de información del cliente, etc. - Creación y gestión de cronogramas de proyecto. - Creación de estimaciones y propuestas de proyecto para aprobación del cliente. - Evaluación de riesgos y planificación estratégica de actividades para minimizar problemas potenciales. - Gestión de proyectos de control de calidad, incl. gestión de recursos, gestión de defectos, informes, etc. - Trabajo colaborativo en objetivos de proyecto y cliente con otros interesados involucrados. - Desarrollo y preparación de documentos de proceso donde sea necesario. - Operar con un nivel medio de soporte, incl. reconocimiento y escalada oportuna de cualquier problema fuera de su control. - Trabajo con el equipo de producción en la mejora continua de la entrega de proyectos y la rentabilidad. - Establecimiento de relaciones sólidas con interesados internos y externos, incl. colegas de otros departamentos, proveedores, etc. - Construcción y mantenimiento de relaciones sólidas con contactos de clientes a nivel de proyecto, con éxito medible en las calificaciones de los clientes. - Comunicación efectiva y oportuna con todos los interesados involucrados en el proyecto (s), incl. clientes, unidades de negocio de producción, etc. - Asegurarse de que los datos de todos los sistemas financieros sean precisos y estén actualizados. - Informes, incl. informes semanales de estado del proyecto, presupuesto real, gestión del tiempo y problemas relacionados con el cliente/proveedor a otros interesados involucrados. - Asegurarse de que se mantenga la ganancia del proyecto mediante la gestión del margen. - Planificación, preparación y realización de revisiones comerciales trimestrales con clientes cara a cara. REQUISITOS - Nivel de educación: título universitario avanzado O grado universitario y experiencia en la industria en lugar de un título universitario avanzado aceptable. - Experiencia: - Historial comprobado de experiencia en gestión de proyectos. - Experiencia trabajando internacionalmente o directamente con desarrollo de productos internacionales. - Experiencia en empresas relacionadas con la tecnología. - Experiencia comprobada en el trato con clientes grandes. - Historial comprobado de éxito en la gestión de cuentas/proyectos grandes. - Experiencia en la autoría de documentos de cliente como SOW, propuestas, procesos y 'post mortems'. - Historial comprobado de participación activa en el desarrollo de procesos e ideas. - Historial comprobado de participación activa en ciclos de ventas de nuevos clientes, incl. presentaciones, análisis, recomendaciones y desarrollo de relaciones. - Experiencia en la gestión de presupuestos financieros, conciliación de presupuestos e informes presupuestarios. - Experiencia con sistemas de gestión de traducciones, es decir, GlobalSight, Idiom World Server, SDL TMS, etc. Otras habilidades relevantes: - Energía y actitud positiva con excelentes habilidades interpersonales. - La capacidad de liderar equipos virtuales grandes y diversos. - Excelentes habilidades escritas y verbales de comunicación. - Fuertes habilidades organizativas y de resolución de problemas. - Habilidades efectivas de presentación. - Capacidad para construir y mantener relaciones sólidas con clientes. - Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno de trabajo sensible al tiempo y con plazos ajustados. - Debe estar disponible para viajar por compromisos relacionados con el trabajo. Detalles adicionales del trabajo: - Necesitará trabajar en horarios de PST. - Duración de seis meses ÚNICAMENTE. Requisitos del cliente: - Coordinar y gestionar el ciclo de vida completo de proyectos de localización en organizaciones de lanzamiento en Europa. - Desarrollar planes de proyecto, cronogramas, estrategias de mitigación de riesgos y planes de comunicación con interesados. - Coordinar con equipos internos y proveedores externos para garantizar la entrega de contenido localizado de alta calidad a tiempo en más de 20 idiomas. - Gestión de proveedores y recursos: - Gestionar relaciones con LSP, lingüistas independientes y proveedores de control de calidad para garantizar la eficiencia, la calidad y la rentabilidad. - Triage y resolución de errores de localización en colaboración con socios transversales. - Trabajar en estrecha colaboración con socios transversales de lanzamiento para apoyar los esfuerzos de localización.
Responsabilidades
- Gestión de proyectos de localización
- Liderazgo de equipos globales
- Desarrollo de planes de proyecto
- Gestión de presupuesto y recursos
- Relaciones con clientes y proveedores