Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Se busca Project Manager con experiencia en el dominio CX y telecomunicaciones para gestionar proyectos de alcance fijo y por tiempo y materiales. Deberá encargarse del ciclo completo de entrega, planificación, gestión de riesgos y presupuesto, trabajando con equipos internos y externos.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en gestión de proyectos, especialmente en CX y telecomunicaciones, y buscás un rol remoto con desafíos interesantes, este puesto en Miratech es para vos. Podrás gestionar el ciclo completo de proyectos, trabajando con equipos diversos y en un entorno dinámico.
Descripción del puesto
Buscamos un Project Manager con gran experiencia para unirse a nuestro equipo, responsable de supervisar proyectos en el dominio de CX, con foco en el soporte de compromisos basados en alcance y en tiempo y materiales (T&M). Responsabilidades: - Gestionar el ciclo completo de entrega de proyectos técnicos, principalmente en entornos de CX y telecomunicaciones. - Manejar proyectos de alcance fijo y de Tiempo y Materiales (T&M), asegurando la entrega en tiempo y dentro del presupuesto. - Crear y mantener planes de proyecto, incluyendo tareas, cronogramas, responsables e hitos. - Identificar riesgos del proyecto y coordinar con proveedores, carriers y terceros para resolver problemas. - Seguir procesos estándar de gestión de proyectos como programación, informes, gestión de cambios y seguimiento de riesgos. - Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Ingeniería, Operaciones, IT, Producto, Finanzas y socios externos. - Monitorear presupuestos, pronósticos y costos de proyectos junto con los equipos de Finanzas. - Preparar actualizaciones de proyectos, informes y dashboards para la gerencia y los stakeholders. Requisitos: - Más de 7 años de experiencia práctica en gestión de proyectos, incluyendo exposición significativa a entornos relacionados con CX, telecomunicaciones o infraestructura. - Experiencia comprobada en la gestión de proyectos técnicos desde la iniciación hasta el cierre, incluyendo la propiedad del alcance, cronograma, presupuesto, riesgos y comunicación con stakeholders. - Experiencia en la coordinación de órdenes de servicio, escalaciones de carriers, actividades de mantenimiento y cortes técnicos multipartes. - Sólidas habilidades de comunicación y liderazgo, con capacidad para facilitar reuniones, impulsar la toma de decisiones y gestionar la colaboración interfuncional de manera efectiva. - Dominio de herramientas de gestión de proyectos y colaboración como Jira, MS Project, Confluence y Excel para seguimiento y análisis financiero. - Fuertes habilidades organizativas con una atención excepcional al detalle. - Capacidad para trabajar eficazmente en entornos de equipos multiculturales y distribuidos. Requisitos deseables: - Experiencia previa en entornos de telecomunicaciones, ISP, carrier, UCaaS, CX o voz mayorista. - Certificación PMP o calificación equivalente en gestión de proyectos. Ofrecemos: - Cultura de Desempeño Implacable: únete a un equipo imparable de desarrollo tecnológico con una tasa de éxito de proyectos del 99% y más del 30% de crecimiento de ingresos interanual. - Pago y Beneficios Competitivos: disfruta de un paquete integral de compensación y beneficios, que incluye seguro médico y un programa de reubicación. - Cultura de Trabajo Remoto: aprovecha al máximo la flexibilidad que ofrece el trabajo remoto. - Mentalidad de Crecimiento: obtén los beneficios de una variedad de oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo programas de certificación, mentoría y programas de inversión en talento, movilidad interna y oportunidades de pasantías. - Impacto Global: colabora en proyectos de impacto para clientes globales líderes y da forma al futuro de las industrias. - Entorno Multicultural Acogedor: sé parte de un equipo global dinámico y prospera en un entorno de trabajo inclusivo y de apoyo con comunicación abierta y eventos sociales regulares de la empresa. - Valores de Sostenibilidad Social: únete a nuestras prácticas de negocio sostenibles centradas en cinco pilares, incluyendo educación en TI, empoderamiento comunitario, prácticas operativas justas, sostenibilidad ambiental e igualdad de género. Miratech es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a ningún empleado o solicitante de empleo por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otro estado protegido por la ley aplicable.
Responsabilidades
- Gestionar el ciclo completo de entrega de proyectos técnicos
- Manejar proyectos de alcance fijo y T&M
- Crear y mantener planes de proyecto
- Identificar riesgos del proyecto
- Coordinar con proveedores y terceros
- Seguir procesos de gestión de proyectos
- Trabajar con equipos de Ingeniería, Operaciones, IT, Producto y Finanzas
- Monitorear presupuestos, pronósticos y costos
- Preparar actualizaciones, informes y dashboards de proyectos
Habilidades
Gestión de proyectosGestión de riesgosGestión de presupuestoComunicaciónLiderazgoColaboración interfuncionalAtención al detalleOrganización
Beneficios
- Seguro médico
- Programa de reubicación
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Programas de certificación
Trabajos similares
Más ofertas de Miratech
Explorar empleos relacionados
¿Te interesa empleos en Mendoza? Creá una alerta y te avisamos.