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Empresa de tecnología busca Arquitecto Principal para liderar la modernización de aplicaciones y plataformas digitales, definiendo estrategias de arquitectura cloud-native, microservicios y API-first. Requiere 7+ años de experiencia en telecomunicaciones o contact center, con foco en transformación digital y experiencia del cliente.
Por qué aplicar
Si sos un arquitecto con experiencia en transformación digital y te apasiona la modernización de plataformas, este puesto remoto en Miratech es para vos. Liderá estrategias cloud-native y de microservicios para definir el futuro de la experiencia del cliente.
Descripción del puesto
Buscamos un visionario Principal Architect – Digital & CX Modernization para liderar la transformación de nuestras aplicaciones empresariales y plataformas de cara al cliente. En este rol, no solo mantendrás sistemas, sino que definirás estrategias de arquitectura preparadas para el futuro, eliminarás deuda técnica heredada y guiarás a los equipos de ingeniería hacia experiencias digitales de próxima generación. Si te apasiona el diseño cloud-native, las estrategias API-first y la transformación de plataformas de interacción con el cliente (especialmente en el sector de telecomunicaciones o contact center), queremos saber de vos. Responsabilidades - Impulsar la modernización: Definir y ejecutar estrategias de modernización de aplicaciones para plataformas y experiencias de usuario heredadas. - Arquitectura para el futuro: Diseñar y promover arquitecturas API-first, microservices-first y orientadas a eventos. - Liderazgo técnico: Brindar dirección arquitectónica y mentoría a Team Leads y equipos de ingeniería. - Propiedad del roadmap: Evaluar sistemas existentes para construir estrategias de migración, evaluaciones de riesgo y arquitecturas objetivo. - Influencia en stakeholders: Colaborar con clientes y líderes de negocio; presentar propuestas con confianza y negociar enfoques técnicos con stakeholders desafiantes. - Gobernanza: Establecer y promover estándares de arquitectura a nivel empresarial, mejores prácticas y procesos de gobernanza. - Enfoque en integración: Apoyar iniciativas de integración que involucren ESBs heredados y plataformas de integración modernas. Experiencia y Conocimientos - Experiencia de 7+ años en Telecomunicaciones, Contact Center, Experiencia del Cliente (CX) o entornos empresariales a gran escala relacionados. - Trayectoria de modernización: Sólida experiencia en la migración exitosa de sistemas heredados a arquitecturas modernas y cloud-native. - Maestría técnica profunda en: - Principios de arquitectura API-first - Patrones de microservicios - Sistemas orientados a eventos y distribuidos - Dominio de la nube: Experiencia práctica con plataformas cloud (AWS preferido, Azure o GCP). Una certificación cloud es altamente deseable. - Conciencia de frontend: Familiaridad con frameworks modernos de frontend y experiencia de usuario (UX) para asegurar soluciones cohesivas de extremo a extremo. Deseable - Certificación TOGAF o equivalente en arquitectura. - Experiencia práctica con plataformas Enterprise Service Bus (ESB). - Profunda familiaridad con tecnologías de contact center y software de interacción con el cliente. Ofrecemos - Cultura de rendimiento implacable: Únete a un equipo imparable de desarrollo tecnológico con una tasa de éxito del 99% en proyectos y más del 30% de crecimiento de ingresos interanual. - Salario y beneficios competitivos: Disfruta de un paquete integral de compensación y beneficios, que incluye seguro médico y un programa de reubicación. - Cultura de trabajo remoto: Aprovecha al máximo la flexibilidad que ofrece el trabajo remoto. - Mentalidad de crecimiento: Obtén los beneficios de una variedad de oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo programas de certificación, mentoría y programas de inversión en talento, movilidad interna y oportunidades de pasantías. - Impacto global: Colabora en proyectos de impacto para clientes globales de primer nivel y da forma al futuro de las industrias. - Entorno multicultural acogedor: Sé parte de un equipo global dinámico y prospera en un entorno de trabajo inclusivo y de apoyo con comunicación abierta y eventos sociales regulares de team-building. - Valores de sostenibilidad social: Únete a nuestras prácticas de negocio sostenibles centradas en cinco pilares, incluyendo educación en TI, empoderamiento comunitario, prácticas operativas justas, sostenibilidad ambiental e igualdad de género. Miratech es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a ningún empleado o solicitante de empleo por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otro estado protegido por la ley aplicable.
Responsabilidades
- Definir y ejecutar estrategias de modernización de aplicaciones
- Diseñar y promover arquitecturas API-first, microservices-first y event-driven
- Proveer dirección arquitectónica y mentoría a equipos de ingeniería
- Evaluar sistemas existentes para construir estrategias de migración y evaluaciones de riesgo
- Colaborar con clientes y líderes de negocio
- Establecer y promover estándares de arquitectura, mejores prácticas y procesos de gobernanza
- Apoyar iniciativas de integración
Habilidades
Liderazgo técnicoGestión de stakeholdersNegociación técnicaDefinición de estrategias de arquitecturaTransformación digitalExperiencia del cliente (CX)Visión estratégicaMentoríaInfluenciaComunicación
Beneficios
- Seguro médico
- Programa de reubicación
- Desarrollo profesional
- Programas de certificación
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