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Operador de Ecommerce

GigroupBuenos AiresRemoto · Tiempo parcial
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Se busca Operador de Ecommerce para gestionar cuenta en Mercado Libre, con tareas operativas, analíticas y de coordinación.

Por qué aplicar

Ideal para aquellos con experiencia en Mercado Libre, ofrece modalidad remota y oportunidades de crecimiento.

Descripción del puesto

Descripción del puesto Para nuestro importante cliente, líder en Ecommerce, estamos en búsqueda de Operador de Ecommerce que se desempeñe sobre la plataforma de Mercado Libre. Quién ingrese, asumirá la gestión operativa y analítica de la cuenta del ecommerce sobre Mercado Libre, encargándose de la venta, post-venta, reputación, análisis de productos y coordinación de mejoras y ordenar la operación. Las responsabilidades del puesto implican: - Gestión integral del ecommerce en Mercado Libre. - Analizar reclamos, devoluciones, opiniones y preguntas frecuentes por producto. - Proponer mejoras y hacer seguimiento de métricas. - Proponer acciones comerciales (cupones, descuentos). - Gestionar contenido visual y comunicaciones según fechas clave. - Crear, revisar y optimizar publicaciones (descripciones, imágenes, clips, atributos). - Gestionar reclamos y mediaciones de forma diaria para evitar impacto negativo en la cuenta. - Controlar stock (especialmente Full), evitar quiebres o excesos, gestionar devoluciones y coordinar reposiciones. Requisitos excluyentes: - Experiencia comprobable operando cuentas de Mercado Libre. Perfil buscado: - Perfil proactivo, resolutivo y ordenado. - Capacidad para interpretar reclamos y feedback de clientes. - Buen criterio para tomar decisiones operativas. - Autonomía y responsabilidad. Beneficios - Modalidad de trabajo: 100% remoto. - Lunes a viernes. - Part-time. - Oficinas en Don Torcuato, Tigre. - Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo en un ambiente colaborativo y en auge. - Vacaciones. - Contratación a través de monotributo.

Responsabilidades

  • Gestión integral del ecommerce
  • Análisis de reclamos y opiniones
  • Proponer mejoras
  • Gestionar contenido visual
  • Crear y optimizar publicaciones

Skills requeridas

Gestión de ecommerceAnálisis de reclamosProactividadAutonomíaResponsabilidadInterpretación de reclamosBuen criterioProactividadResolutividadOrden

Beneficios

  • Oportunidades de crecimiento
  • Desarrollo en ambiente colaborativo
  • Vacaciones