Operador de Ecommerce-MELI

Descripción del puesto

Para nuestro importante cliente, líder en Ecommerce, estamos en búsqueda de un Operador de Ecommerce que se desempeñe sobre la plataforma de Mercado Libre. Quien ingrese, asumirá la gestión operativa y analítica de la cuenta del ecommerce sobre Mercado Libre, encargándose de la venta, postventa, reputación, análisis de productos y coordinación de mejoras y orden de la operación.

Las responsabilidades del puesto implican

• Gestión integral del ecommerce en Mercado Libre.
• Analizar reclamos, devoluciones, opiniones y preguntas frecuentes por producto.
• Proponer mejoras y hacer seguimiento de métricas.
• Proponer acciones comerciales (cupones, descuentos).
• Gestionar contenido visual y comunicaciones según fechas clave.
• Crear, revisar y optimizar publicaciones (descripciones, imágenes, clips, atributos).
• Gestionar reclamos y mediaciones de forma diaria para evitar impacto negativo en la cuenta.
• Controlar stock (especialmente Full), evitar quiebres o excesos, gestionar devoluciones y coordinar reposiciones.

Requisitos

Excluyentes

• Experiencia comprobable operando cuentas de Mercado Libre.

Perfil buscado

• Perfil proactivo, resolutivo y ordenado.
• Capacidad para interpretar reclamos y feedback de clientes.
• Buen criterio para tomar decisiones operativas.
• Autonomía y responsabilidad.

Beneficios

• Modalidad de trabajo: 100% remoto.
• Lunes a viernes.
• Part-time.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo en un ambiente colaborativo y en auge.
• Vacaciones.
• Contratación a través de monotributo.
• Oficinas en Don Torcuato, Tigre.