ZonaJobshace 1 día
Analista de E-commerce y Mercado Libre
Confidencial
Martín Coronado, Buenos AiresHíbrido · Tiempo completo
Junior1+ años
Empresa en crecimiento busca Analista de E-commerce para gestionar canales de venta online (Mercado Libre, Tiendanube), incluyendo atención al cliente, monitoreo de métricas, actualización de publicaciones y tareas administrativas. Se requiere experiencia mínima de 1-2 años en Mercado Libre y buen manejo de Excel.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en Mercado Libre y querés crecer en un e-commerce en expansión, este puesto es para vos. Podrás gestionar canales de venta, atención al cliente y proponer mejoras, sumando experiencia en un ambiente dinámico.
Descripción del puesto
Analista de E-commerce y Mercado Libre Zona: Martín Coronado, Buenos Aires Modalidad: 4 días presencial y 1 día home office Jornada: Full time Somos una empresa en crecimiento y buscamos incorporar un/a Analista de E-commerce para gestionar nuestros canales de venta online, principalmente Mercado Libre y Tiendanube. Principales tareas: - Gestionar consultas y mensajes de Mercado Libre, WhatsApp e Instagram. - Resolver reclamos, devoluciones y situaciones de posventa. - Monitorear reputación, métricas y rendimiento de la cuenta. - Actualizar publicaciones, precios, stock, imágenes y descripciones. - Colaborar con tareas de facturación y administración. - Proponer mejoras en la gestión y presentación de los productos. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 a 2 años gestionando cuentas de Mercado Libre. - Conocimiento de publicaciones, reclamos, envíos, reputación y métricas. - Amplio conocimiento en herramientas informáticas y buen dominio de Excel. - Perfil ordenado, resolutivo y proactivo. Se valorará: - Experiencia con Tiendanube. - Conocimientos de Canva, Photoshop, Illustrator o herramientas similares. - Experiencia en e-commerce, facturación o sistemas de gestión. Ofrecemos: - Incorporación a una empresa en crecimiento. - Buen ambiente de trabajo. - Posibilidades de desarrollo.
Responsabilidades
- Gestionar consultas y mensajes de Mercado Libre, WhatsApp e Instagram.
- Resolver reclamos, devoluciones y situaciones de posventa.
- Monitorear reputación, métricas y rendimiento de la cuenta.
- Actualizar publicaciones, precios, stock, imágenes y descripciones.
- Colaborar con tareas de facturación y administración.
- Proponer mejoras en la gestión y presentación de los productos.
Habilidades
Gestión de canales de venta onlineAtención al clienteResolución de reclamosGestión de devolucionesMonitoreo de métricasActualización de publicacionesFacturaciónAdministraciónOrdenadoResolutivoProactivo
Beneficios
- Posibilidades de desarrollo
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