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Operador/a telefónico/a para Call Center de Fidelización

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos AiresHíbrido · Tiempo parcial

0.5+ años

Aldeas Infantiles SOS Argentina busca un/a Operador/a telefónico/a para su equipo de Fidelización en Recaudación de Fondos. El rol implica fortalecer el vínculo con donantes a través de comunicación empática. Se requiere experiencia en atención telefónica, secundaria completa y residencia en CABA/GBA. Ofrecen contrato directo, jornada part-time híbrida y remuneración acorde.

Descripción del puesto

¡Sumate a nuestro equipo! Si sos una persona que busca generar impacto y contribuir para transformar realidades, esta oportunidad es para vos. En Aldeas Infantiles SOS Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a telefónico/a, para sumar al equipo de Fidelización dentro del área de Recaudación de Fondos. Tu desafío será fortalecer el vínculo con nuestros/as donantes, promoviendo su permanencia y compromiso con la misión de Aldeas Infantiles SOS a través de una comunicación cercana y empática. ¿Qué buscamos? - Personas con experiencia en atención telefónica, fidelización, retención o ventas. - Excelente comunicación verbal, buena dicción y capacidad para generar vínculos de confianza. - Perfil orientado al logro de resultados y la consecución de objetivos asignados. - Perfil dinámico, comprometido y proactivo, con capacidad de adaptación a entornos cambiantes. - Disponibilidad para trabajar en turno mañana o turno tarde (a coordinar). Requisitos: - Estudios secundarios completos (excluyente). - Experiencia mínima de 6 meses en Call Center (excluyente). - Experiencia en campañas de fidelización y/o retención (deseable). - Residir en CABA / GBA (excluyente). ¿Qué ofrecemos? - Contrato directo con la organización. - Jornada part time de 4 hs diarias, de lunes a viernes. - Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días remoto. - Remuneración acorde a la posición. - Capacitación constante. - Excelente clima de trabajo. - La posibilidad de ser parte de una organización social con impacto en miles de niñas, niños, adolescentes y jóvenes. Si te interesa la búsqueda, ¡postulate! Por favor, indica remuneración pretendida y disponibilidad horaria (excluyente). Aldeas Infantiles SOS Argentina actúa conforme a los lineamientos de sus políticas de Salvaguarda Infantil y Juvenil, Código de Conducta, Anti-Corrupción, Prevención del Acoso, Abuso y Explotación Sexual y en cumplimiento de los estándares internacionales de la Federación y la legislación Nacional. Estas políticas son de aplicación obligatoria para todas las personas que trabajan para, con o en nombre de la organización.

Responsabilidades

Fortalecer el vínculo con nuestros/as donantes
Promover su permanencia y compromiso con la misión de Aldeas Infantiles SOS
Comunicación cercana y empática

Habilidades

Comunicación verbalBuena dicciónCapacidad para generar vínculos de confianzaOrientación al logro de resultadosCapacidad de adaptaciónEmpatíaProactividad

Beneficios

Contrato directo con la organización
Capacitación constante
Excelente clima de trabajo
Ser parte de una organización social con impacto

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