Empresa busca Coordinador de Soporte de Bienestar Digital remoto y part-time con horario flexible para ser primer contacto de pacientes vía SMS y teléfono, guiándolos en el acceso a cuidados de salud.
Si buscás un trabajo remoto part-time con horario flexible para sumar ingresos, este puesto es para vos. Vas a ser el primer contacto de pacientes, guiándolos en su camino de bienestar. Ideal si te interesan la salud digital y tenés buena comunicación.
Descripción del puesto
Únete a Hire Hangar y trabaja con empresas globales de rápido crecimiento mientras construyes una carrera remota a largo plazo. COORDINADOR DE SOPORTE DE BIENESTAR DIGITAL (REMOTO, HORARIO FLEXIBLE) Ayuda a los pacientes a comenzar su viaje de bienestar, todo desde tu laptop. Estamos contratando un Coordinador de Soporte de Bienestar Digital para que sea el primer punto de contacto para los pacientes potenciales que se comunican por SMS. También brindarás soporte telefónico ocasional y servirás como un guía compasivo y conocedor para ayudar a los clientes a acceder a la atención que necesitan. Este puesto flexible a tiempo parcial es ideal para alguien que busca ingresos complementarios con la libertad de responder en su propio horario, sin dejar de ser receptivo y comprometido durante las horas centrales. Tus responsabilidades diarias: - Responder rápidamente a las consultas entrantes por mensaje de texto con profesionalismo y calidez. - Hacer preguntas reflexivas para descubrir las necesidades y objetivos del cliente. - Programar llamadas a través de herramientas como Calendly cuando se necesiten conversaciones más profundas. - Ingresar y actualizar datos de clientes en nuestras plataformas de CRM y programación. - Construir una relación con nuevos prospectos y fomentar la confianza con el tiempo. - Enviar seguimientos útiles y amigables según sea necesario. Eres un buen candidato si: - Aprendes herramientas digitales rápidamente y disfrutas trabajando con plataformas en línea. - Te comunicas claramente por texto y voz. - Eres confiable, detallista y organizado. - Puedes estar ligeramente "de guardia" y responder durante las horas diurnas de la costa este. - Tienes interés en la telesalud, el bienestar o la defensa del paciente. - Disfrutas de interacciones significativas y eres naturalmente empático. Beneficios: - Remoto y a tiempo parcial con horario flexible. - Estructura de pago competitiva. - Capacitación en plataformas líderes en la industria. - Trabajo impulsado por una misión que realmente ayuda a las personas. - Un equipo atento, curioso y colaborativo. Conectamos talento de primer nivel con empleadores verificados, pago competitivo y oportunidades reales de crecimiento.
Responsabilidades
- Responder rápidamente a consultas por texto
- Hacer preguntas para entender necesidades y objetivos del cliente
- Agendar llamadas vía Calendly
- Ingresar y actualizar datos de clientes en CRM y plataformas de agendamiento
- Construir rapport y confianza con leads
- Enviar seguimientos amigables
Skills requeridas
Beneficios
- Remoto
- Part-time
- Horario flexible
- Pago competitivo
- Capacitación en plataformas líderes
- Trabajo con propósito
- Equipo colaborativo