Directo de la empresahace 1 día
Líder de Equipo de Selección de Marketing
Toptal
Remoto · Tiempo completo
Líder3+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Toptal busca un Líder de Equipo de Selección de Marketing para gestionar el equipo de selección de marketing digital, planificar e implementar nuevas iniciativas de selección, y analizar métricas para mejorar la calidad del talento en la plataforma. Se requiere experiencia en gestión operativa y marketing digital.
Descripción del puesto
Acerca de Toptal Toptal es una red global de talento de primer nivel en negocios, diseño y tecnología que permite a las empresas escalar sus equipos, bajo demanda. Con más de $200 millones en ingresos anuales y miembros del equipo en todo el mundo, Toptal es la fuerza laboral totalmente remota más grande del mundo. Tomamos los mejores elementos de los equipos virtuales y los combinamos con una estructura de soporte que fomenta la innovación, la interacción social y la diversión. No vemos fronteras, nos movemos a un ritmo rápido y nunca tenemos miedo de romper moldes. Resumen del puesto Como Líder de Equipo de Selección (Screening Team Lead), serás un miembro valioso del equipo de Selección de Talento de Toptal, gestionando el equipo de Selección de Marketing Digital. Además de gestionar a los Selectores (Screeners), planificarás y ejecutarás nuevas iniciativas de selección, analizarás métricas del equipo y de los Selectores, y trabajarás con múltiples equipos internos dentro de Toptal, así como con otros Líderes de Equipo de Selección para implementar nuevos requisitos que nos ayuden a evaluar mejor el talento de Toptal. Serás responsable del rendimiento de los pasos de selección, lo que incluye monitorear el rendimiento de los caminos actuales, mantener y actualizar los ejercicios de selección, apoyar la configuración de nuevas especializaciones y la planificación de la capacidad de selección, contratar y capacitar a los Selectores. En última instancia, serás el responsable de la calidad general del talento que ingresa a la plataforma en el vertical de Marketing Digital. Además, mantendrás una documentación clara de todas las políticas, procesos y contenido de selección de Marketing Digital, cumpliendo con los estándares inter-verticales. Buscamos una persona con excelentes habilidades de gestión, comunicación, organización y análisis. Este es un puesto remoto. No ofrecemos patrocinio ni asistencia de visa. Los currículums y la comunicación deben enviarse en inglés. Responsabilidades: La siguiente información tiene como objetivo describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se está realizando. No pretende ser una lista exhaustiva de todos los deberes, responsabilidades o habilidades requeridas. - Liderar y gestionar el equipo de Selección para alcanzar métricas de rendimiento y objetivos de calidad. - Minimizar la rotación del equipo y maximizar la satisfacción de los miembros del equipo. - Optimizar la estructura del equipo para apoyar los cambios en la oferta, la estrategia de crecimiento y la planificación de la capacidad. - Gestionar proyectos internos del equipo. - Planificar, crear y lanzar nuevas iniciativas de equipo y actualizaciones de procesos. - Trabajar con expertos en la materia del vertical para optimizar las tareas y el contenido de los pasos de selección. - Apoyar al Líder del Vertical en las iniciativas del vertical. - Apoyar al Gerente de Selección de Negocios y al Gerente de QA en el establecimiento de un enfoque centrado en el cliente para la selección de Marketing Digital y garantizar el cumplimiento de los nuevos estándares. - Servir como punto de escalada para disputas de talento, al mismo tiempo que se monitorean, investigan y remedian los problemas a medida que surgen. - Liderar la creación de nuevas especializaciones de talento, incluida la contratación de los selectores necesarios para apoyarlas. - Crear, gestionar y mantener documentación que respalde los procesos y procedimientos de selección, cumpliendo con los estándares inter-verticales. - Proporcionar orientación y retroalimentación a los equipos de análisis para mejorar la generación de informes en la Selección de Marketing Digital. - Monitorear las tasas de aprobación de selección de talento, la velocidad de activación y otras métricas clave. - Apoyar al equipo de QA en la evaluación del rendimiento del selector durante las entrevistas y otras interacciones con el talento. En la primera semana, espera: - Completar la incorporación y familiarizarte con el equipo de Selección de Talento, sistemas, herramientas y flujos de trabajo operativos. - Conocer a las partes interesadas clave para comprender las prioridades del negocio y los objetivos del equipo de Selección. - Observar las operaciones de selección principales y los flujos de trabajo interfuncionales para comprender cómo la selección apoya el ciclo de vida del talento. En el primer mes, espera: - Desarrollar una comprensión sólida del viaje del talento de principio a fin, desde la solicitud hasta la activación. - Aprender los diferentes modelos de selección, procesos y flujos de trabajo operativos, incluidos los caminos de selección estándar, acelerados y personalizados. - Establecer relaciones de trabajo efectivas con socios interfuncionales y comenzar a apoyar las actividades operativas diarias. En los primeros tres meses, espera: - Gestionar de forma independiente los flujos de trabajo operativos asignados y coordinar iniciativas interfuncionales con una mínima orientación. - Monitorear el rendimiento de la selección, la salud operativa y las métricas clave, identificando proactivamente los riesgos y las oportunidades de mejora. - Asumir la propiedad de un área de selección asignada, garantizando la preparación operativa, la presentación de informes precisos y la comunicación efectiva con las partes interesadas. En los primeros seis meses, espera: - Servir como propietario operativo de los caminos de selección o áreas de servicio asignadas, impulsando mejoras continuas y apoyando nuevas iniciativas de selección. - Introducir mejoras en los procesos que mejoren la eficiencia, la calidad o la escalabilidad. - Convertirte en un socio de confianza para las partes interesadas interfuncionales, tomando decisiones operativas con confianza dentro de tu alcance y escalando cuando sea apropiado. - Proporcionar recomendaciones basadas en datos que mejoren el rendimiento de la selección y la activación del talento, al tiempo que ejerces un juicio discreto. En el primer año, espera: - Ser reconocido como un experto operativo de confianza dentro del equipo de Operaciones de Selección. - Ayudar a dar forma a nuevos procesos de selección, estándares operativos y formas de trabajar escalables. - Impulsar mejoras operativas significativas a través de la colaboración, información de datos y optimización continua de procesos. - Contribuir a una cultura de propiedad, responsabilidad, colaboración y excelencia operativa. Calificaciones y requisitos del puesto: - Se requiere título universitario (Bachelor's degree) en negocios o un campo relacionado. - 3-5+ años de experiencia en gestión operativa (gestión de proyectos, equipos, flujos de trabajo empresariales). - Se requiere experiencia trabajando como Generalista de Marketing. - Excelentes habilidades analíticas. - Debe tener excelentes habilidades de comunicación escrita y oral. Una buena comunicación es la base de todo lo que hacemos, y debes ser un comunicador sólido capaz de trabajar con una amplia gama de partes interesadas, desde altos ejecutivos hasta contribuyentes individuales. - Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Eres hiperorganizado, sabes cómo trabajar de manera eficiente y priorizas la ejecución. - Sobresalientes habilidades de liderazgo y mentoría de equipos. - Ingenio. Debes ser un auto-iniciador que prospere con la libertad y la responsabilidad que conlleva la gestión de tu propio flujo de trabajo. - Adaptabilidad. Cómodo gestionando prioridades cambiantes, aprendiendo nuevas habilidades y construyendo consenso entre diversos grupos de partes interesadas. - Propiedad. Eres un miembro del equipo confiable que asume la responsabilidad de tu éxito, así como del éxito de todo el equipo. - Calidad. Te enorgulleces de todo lo que entregas como un reflejo de ti mismo. Debes ser un contribuyente individual de clase mundial para prosperar en Toptal.
Responsabilidades
- Liderar y gestionar el equipo de Selección para alcanzar métricas de rendimiento y objetivos de calidad.
- Minimizar la rotación del equipo y maximizar la satisfacción de los miembros del equipo.
- Optimizar la estructura del equipo para soportar cambios en la oferta, estrategia de crecimiento y planificación de capacidad.
- Gestionar proyectos internos del equipo.
- Planificar, crear y lanzar nuevas iniciativas de equipo y actualizaciones de procesos.
- Trabajar con expertos temáticos verticales para optimizar tareas y contenido de pasos de selección.
- Apoyar al Líder Vertical en iniciativas verticales.
- Apoyar al Gerente de Selección de Negocios y al Gerente de QA en el establecimiento de un enfoque centrado en el cliente para la selección de Marketing Digital y garantizar el cumplimiento de los nuevos estándares.
- Servir como punto de escalada para disputas de talento, al mismo tiempo que se monitorean, investigan y remedian los problemas a medida que surgen.
- Liderar la creación de nuevas especializaciones de talento, incluyendo la contratación de los seleccionadores necesarios para apoyarlas.
- Crear, gestionar y mantener documentación que respalde los procesos y procedimientos de selección, cumpliendo con los estándares inter-verticales.
- Proporcionar orientación y retroalimentación a los equipos de análisis para mejorar la presentación de informes en Selección de Marketing Digital.
- Monitorear las tasas de aprobación de selección de talento, la velocidad de activación y otras métricas clave.
- Apoyar al equipo de QA en la evaluación del rendimiento del seleccionador durante las entrevistas y otras interacciones con el talento.
Habilidades
Gestión de equiposGestión de proyectosGestión de flujos de negocioAnálisis de métricasPlanificación estratégicaComunicaciónOrganizaciónOrientación al detalleLiderazgo de equiposMentoríaAdaptabilidadToma de responsabilidadOrientación a la calidadLiderazgoGestiónComunicaciónOrganizaciónAnálisisAdaptabilidadProactividadOrientación a resultados