Director of Talent, Hiring & People Ops

Búsqueda Urgente - Las postulaciones se revisan de forma continua. El proceso de selección puede demorar hasta 4 semanas, pero se alienta a los primeros postulantes. ¿Listo para potenciar un equipo en crecimiento y dar forma a nuestro futuro?

En Hadley Designs, creemos que el aprendizaje debe ser disfrutable, atractivo y sin pantallas. Millones de padres y docentes confían en nuestras herramientas educativas, diseñadas de forma hermosa y alineadas con el desarrollo, para ayudar a los niños a crecer y prosperar. Como marca familiar en rápida expansión, tenemos la misión de hacer que el aprendizaje sea significativo para familias de todo el mundo.

Buscamos un Director/a de Talento, Contratación y Operaciones de Personas para unirse a nuestro equipo y construir los sistemas que impulsarán nuestra próxima fase de crecimiento. Si te apasiona crear sistemas de personas escalables, potenciar equipos y cultivar una cultura que apoye el crecimiento personal y profesional, este rol ofrece una oportunidad única para generar un impacto significativo.

**Sobre Hadley Designs**

Hadley Designs está redefiniendo la educación temprana con creatividad y propósito. Cada producto que creamos es dibujado a mano y diseñado por docentes, elaborado con cuidado para fomentar la confianza y la conexión. Nuestras herramientas sin pantallas ayudan a familias y docentes a hacer que el aprendizaje sea divertido y significativo, nutriendo la curiosidad y la creatividad en los niños.

**Nuestra Misión:** Diseñamos productos sin pantallas en los que los padres puedan confiar para ayudar a sus hijos a aprender, crecer y alcanzar su máximo potencial. Creamos herramientas bellamente diseñadas y pedagógicamente sólidas que reemplazan el ruido y la distracción con conexión, curiosidad y aprendizaje real.

**Nuestra Visión:** Aspiramos a construir la marca infantil más confiable del mundo, presente en millones de hogares, remodelando la forma en que las familias aprenden, se conectan y crecen. Nuestros productos serán tan ampliamente utilizados y transmitidos que generaciones de niños crecerán aprendiendo de ellos y los elegirán nuevamente para sus propias familias.

**Descripción del Rol**

Como Director/a de Talento, Contratación y Operaciones de Personas, serás responsable de cómo Hadley Designs busca, evalúa y contrata talento global de primer nivel, y serás responsable del sistema de personas más amplio en el que ese talento se integra. Te asociarás con el liderazgo para diseñar el motor de reclutamiento que consistentemente entregue un fuerte embudo de candidatos para cada puesto vacante, y escalarás los sistemas de personas que mantienen unida a una organización remota y centrada en contratistas a medida que crece hacia los $100M y más allá.

Este es un rol de liderazgo con 1 reporte directo (el Especialista en Operaciones de Personas) y propiedad de extremo a extremo de las funciones de talento y personas. Tus semanas estarán más enfocadas en reclutamiento a corto plazo, pipelines activos, entrevistas estructuradas, proyectos de prueba, marca empleadora y operaciones de Personas de manera constante (onboarding, marcos de desempeño, renovación de contratistas, habilitación de liderazgo).

**Responsabilidades Clave**

**Adquisición de Talento (el principal resultado de este rol):**

• Gestión del Pipeline de Reclutamiento: Buscar candidatos en LinkedIn, bolsas de trabajo, plataformas freelance y referencias; filtrar postulantes por señales de alerta, adecuación de competencias y alineación con el scorecard.
• Operaciones de Proyectos de Prueba y Entrevistas: Ejecutar proyectos de prueba, revisar entregas, realizar primeras rondas de entrevistas grupales y gestionar la experiencia del candidato de extremo a extremo.
• Optimización de Canales de Búsqueda: Gestionar y optimizar canales de búsqueda según el rendimiento; construir listas cortas de "contratación continua" para roles recurrentes de alto impacto.
• Marca Empleadora y Defensa de Glassdoor: Monitorear y gestionar reseñas de Glassdoor, organizar campañas de reseñas del equipo, solicitar feedback, señalar problemas, proteger la calificación de la marca.
• Métricas de Contratación e Informes de Embudo: Entregar informes semanales del pipeline de contratación desglosados por canal y rol; rastrear el rendimiento del embudo contra los KPIs.

**Operaciones de Personas:**

• Liderazgo de Sistemas de Personas: Diseñar e implementar sistemas para atraer, incorporar y retener talento, alineados con los objetivos de crecimiento de la empresa.
• Diseño Organizacional y Planificación de Capacidad: Colaborar con el liderazgo para asegurar que la estructura organizacional y la planificación de la fuerza laboral satisfagan las necesidades cambiantes del negocio.
• Marcos de Desempeño y Desarrollo: Establecer expectativas de desempeño, marcos de evaluación y trayectorias de desarrollo que impulsen la rendición de cuentas y el crecimiento en toda la organización.
• Experiencia y Retención del Talento: Construir una experiencia consistente y profesional para el talento que refuerce el compromiso, la satisfacción y la retención de los empleados.
• Insights e Informes de la Fuerza Laboral: Proporcionar insights y recomendaciones basadas en datos al liderazgo para guiar la toma de decisiones y mejorar la efectividad de la fuerza laboral.
• Asociaciones Externas: Colaborar con proveedores de servicios externos para mejorar y apoyar las operaciones de personas según sea necesario.

**Cómo se Mide el Éxito**

**KPIs de Adquisición de Talento:**

• Tiempo promedio para cubrir puestos vacantes: menos de 45 días.
• Volumen semanal de postulantes por rol activo: más de 250 postulantes calificados.
• Informe semanal del pipeline de contratación por canal de búsqueda: 100% de finalización, a tiempo.
• Estudios de caso de candidatos completados disponibles para revisión por rol por semana: 15+.
• Calificación de la empresa en Glassdoor: mantener un promedio de 4.5+ durante el año.

**KPIs de Operaciones de Personas:**

• Implementación exitosa de sistemas de personas que apoyen directamente la capacidad de escalamiento del negocio.
• Sólidas tasas de retención de empleados, con alto desempeño y compromiso.
• Mayor confianza del liderazgo en los sistemas de personas, preparación del talento y alineación organizacional.
• Operaciones de personas predecibles y escalables que contribuyan al crecimiento y éxito de la empresa.

**Quién Eres**

Eres un/a líder estratégico/a, orientado/a a resultados y apasionado/a por crear sistemas que potencien a los equipos y permitan un crecimiento sostenible. Prosperas en un entorno dinámico y de ritmo rápido, y tienes un historial comprobado en la construcción de sistemas de personas efectivos alineados con los objetivos comerciales.

**Tienes:**

• Más de 5 años de experiencia en Operaciones de Personas, liderazgo de RRHH o un campo relacionado, idealmente en un entorno de rápido crecimiento.
• Título de Grado en Recursos Humanos, Negocios o un campo relacionado.
• Capacidad comprobada para construir sistemas escalables que atraigan, desarrollen y retengan talento.
• Sólida experiencia trabajando con equipos distribuidos y remotos.
• Pasión por el desarrollo de personas, con la capacidad de diseñar e implementar programas que fomenten el crecimiento, el aprendizaje y la satisfacción de los empleados.
• Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones a todos los niveles de la organización.
• Mentalidad de crecimiento y un enfoque colaborativo para resolver problemas.
• Experiencia utilizando datos para impulsar decisiones y medir el éxito.

**Por Qué Te Encantará Trabajar Aquí**

• Impacto: Tu trabajo impactará directamente en cómo las familias experimentan el aprendizaje a través de la marca Hadley Designs.
• Cultura: Únete a un equipo apasionado y guiado por la misión que valora la confianza, la creatividad y la colaboración.
• Flexibilidad: Disfruta de la libertad de un rol remoto con horarios de trabajo flexibles.

**Beneficios:**

• Entorno de trabajo remoto-first.
• Tiempo libre remunerado y feriados.
• Acceso a recursos de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Acceso gratuito a productos de Hadley Designs.
• Interacción regular con el liderazgo, incluyendo al CEO y CMO.
• Estabilidad de una década como marca familiar y guiada por la misión.

**¡Postúlate Hoy!**

Si estás listo/a para generar un impacto significativo en una empresa en crecimiento que está dando forma al futuro del aprendizaje, postúlate ahora para unirte al equipo de Hadley Designs como nuestro/a Director/a de Operaciones de Personas. Ayúdanos a crear un impacto duradero en familias, educadores y niños de todo el mundo.

P.D.: Si no tenemos noticias tuyas dentro de las cuatro semanas posteriores a tu postulación, considera que esa es nuestra decisión de seguir adelante con otros candidatos, pero realmente apreciamos tu interés en Hadley Designs.