Empresa busca un Especialista en Automatización y Optimización de Marketing para su equipo de Plataformas de Marketing. El rol se enfoca en mejorar el rendimiento de programas de marketing empresariales mediante análisis, optimización, validación de campañas y mejora de procesos.
Si te apasiona el marketing digital y querés optimizar campañas para mejorar la experiencia del cliente, este puesto remoto es para vos. Podrás analizar datos, mejorar procesos y trabajar en un equipo enfocado en resultados.
Buscamos un Especialista en Automatización y Optimización de Marketing para unirse a nuestro equipo de Plataformas de Marketing. Este rol será responsable de mejorar el rendimiento, la calidad, la medición y la efectividad de los programas de marketing empresariales, impulsando iniciativas de informes, optimización, validación de campañas y mejora de procesos. El especialista trabajará en estrecha colaboración con los especialistas en marketing de ciclo de vida, los equipos de ejecución de campañas, los socios de análisis y los interesados en tecnología de marketing para garantizar que las comunicaciones con los clientes y los programas de marketing se implementen con precisión, se midan de manera efectiva y se optimicen continuamente. Este rol es ideal para alguien que combine experiencia en marketing por correo electrónico, automatización de marketing, análisis de rendimiento, informes y excelencia operativa, con pasión por transformar datos en recomendaciones de negocio accionables. ¿Cuáles serán mis funciones y responsabilidades en este trabajo? - Apoyar y auditar programas de marketing de ciclo de vida, campañas de correo electrónico e iniciativas de participación del cliente para garantizar la alineación con los objetivos comerciales. - Validar implementaciones de campañas, selección de audiencias, lógica de personalización, contenido dinámico, parámetros de seguimiento y preparación para el despliegue. - Colaborar con los equipos de ejecución de campañas para asegurar que los programas de marketing sigan los estándares y las mejores prácticas establecidas. - Establecer marcos de KPI, bases de referencia de informes, cuadros de mando y paneles que brinden visibilidad sobre el rendimiento del marketing. - Analizar datos de rendimiento de campañas y operaciones, identificando tendencias, oportunidades y recomendaciones de mejora. - Crear y mantener ciclos de informes que apoyen la rendición de cuentas, el monitoreo del rendimiento y la toma de decisiones comerciales. - Apoyar las actividades de UAT (pruebas de aceptación del usuario) y pruebas de campañas para garantizar que los requisitos se implementen y validen con precisión antes del lanzamiento. - Realizar auditorías de procesos de marketing, configuraciones de campañas, documentación y prácticas de informes. - Identificar oportunidades para mejorar la calidad, la eficiencia, la escalabilidad y la efectividad operativa. - Documentar iniciativas de optimización, metodologías de prueba, procesos de gobernanza y estándares operativos. - Colaborar con los interesados para implementar iniciativas de mejora continua y apoyar las mejores prácticas de automatización de marketing. ¿Cuáles son los requisitos necesarios para este puesto? - Más de 3 años de experiencia en Operaciones de Marketing, Automatización de Marketing, Marketing de Ciclo de Vida, Operaciones de CRM, Marketing por Correo Electrónico, Optimización de Campañas o disciplinas relacionadas. - Experiencia en el apoyo a programas de marketing por correo electrónico y de ciclo de vida del cliente. - Experiencia en la realización de validaciones de campañas, actividades de prueba, revisiones de preparación para el despliegue o procesos de UAT. - Experiencia en el desarrollo de paneles, cuadros de mando, marcos de KPI e informes de rendimiento. - Sólidas habilidades analíticas con la capacidad de traducir datos en recomendaciones de negocio accionables. - Experiencia trabajando de forma interfuncional con partes interesadas de marketing, análisis, tecnología y negocio. - Excepcional atención al detalle y sólidas habilidades organizativas. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. - Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar múltiples prioridades e impulsar iniciativas con mínima supervisión. ¿Qué otras habilidades/experiencia serían útiles? - Experiencia con Salesforce Marketing Cloud, incluyendo Journey Builder, Automation Studio, informes o gestión de campañas de ciclo de vida. - Experiencia con plataformas de automatización de marketing como Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Braze, Marketo, Pardot, Eloqua o tecnologías similares. - Experiencia en la creación de paneles en Power BI, Tableau, Looker Studio o herramientas de informes similares. - Experiencia con metodologías de seguimiento de campañas, gobernanza de UTM, atribución y análisis digital. - Experiencia en el apoyo a pruebas A/B, programas de experimentación e iniciativas de optimización de campañas. - Conocimiento de automatización de flujos de trabajo, automatización de informes y mejora de procesos operativos. - Certificaciones de Salesforce Marketing Cloud o certificaciones de análisis son un plus. - Experiencia trabajando en entornos globales, matriciales o de Centro de Excelencia. ¿Qué nos hace diferentes? - Oportunidad de construir y dar forma a una capacidad de optimización e informes recién establecida dentro de la organización de Plataformas de Marketing. - Influir en las decisiones de marketing a nivel empresarial a través de recomendaciones basadas en datos y conocimientos de rendimiento. - Operar como un asesor de confianza en múltiples unidades de negocio, ayudando a mejorar la efectividad del marketing y la participación del cliente. - Trabajar en un entorno altamente autónomo donde se valoran la iniciativa, la propiedad y la mejora continua. - Colaborar con partes interesadas de marketing, análisis, tecnología y operaciones en toda la empresa. - Contribuir al desarrollo de marcos de informes, programas de optimización y mejores prácticas operativas que escalarán en toda la organización. ¿Cuáles son las condiciones de trabajo y los requisitos físicos de este trabajo? - Puesto basado en Argentina. - Horario flexible con expectativas limitadas de reuniones fuera del horario laboral. - Este rol requiere una sólida organización, atención al detalle, pensamiento analítico y la capacidad de gestionar múltiples iniciativas simultáneamente mientras se trabaja de forma independiente en un entorno de ritmo rápido. - El puesto implica una colaboración regular con partes interesadas interfuncionales y un enfoque continuo en la optimización, los informes y la excelencia operativa. Ayudando a las personas a prosperar en un mundo conectado Conéctate con nosotros. Trae tu mejor trabajo y tus ideas más brillantes. Y te ofreceremos un lugar donde podrás prosperar. Obtén más información en jobs.assurant.com. ¿Cómo es la cultura en Assurant? Nuestra cultura única es una gran razón por la que las personas talentosas eligen Assurant. Nombrada Mejor/Gran Lugar para Trabajar en 14 países y galardonada con el reconocimiento Fortune America’s Most Innovative Companies, reunimos a los mejores talentos de todo el mundo. Aunque tenemos una amplia variedad de habilidades y experiencias, compartimos características comunes que son exclusivamente Assurant. Pasión por el servicio. Capacidad para innovar de maneras prácticas. Y disposición para asumir riesgos. Llamamos a nuestra cultura "The Assurant Way". Descripción de la compañía Assurant es una empresa líder mundial de servicios empresariales que apoya, protege y conecta las principales compras de los consumidores. Como empresa Fortune 500 con presencia en 21 países, Assurant apoya el avance del mundo conectado asociándose con las marcas líderes del mundo para desarrollar soluciones innovadoras y ofrecer una experiencia de cliente mejorada a través de soluciones de dispositivos móviles, contratos de servicio extendidos, servicios de protección de vehículos, seguros para inquilinos, productos de seguros colocados por prestamistas y otros productos especializados. Uso de IA y Biometría Assurant apoya el uso responsable de la Inteligencia Artificial (IA), pero queremos conocer tu verdadero yo. Visita nuestra página de Directrices de Uso de IA para comprender lo que esperamos de los solicitantes con respecto a su uso de IA durante el proceso de solicitud. Dado que nos gustaría conocer tu verdadero yo, requerimos que todas nuestras entrevistas virtuales se realicen por video. El empleo está sujeto a la finalización de un proceso de verificación de identidad requerido, que puede incluir tecnología biométrica, cuando lo permita la ley aplicable y sujeto a los requisitos de notificación y consentimiento aplicables. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para obtener información sobre las prácticas de privacidad de Assurant, incluido nuestro uso de tecnología habilitada por IA, toma de decisiones automatizada e información biométrica. Declaración de Igualdad de Oportunidades Assurant es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo y no utiliza ni considera la raza, el color, la religión, el sexo, el origen nacional, la edad, la discapacidad, el estado de veterano, la orientación sexual, la identidad de género o cualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local en las decisiones de empleo. 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Presencialhace 3 días