Computrabajohace 5 días
Jefe de Administracion Comercial
Industrias Frigorificas Sur S.A.
Loma Hermosa, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Gerencial
Empresa del sector frigorífico busca Jefe de Administración Comercial para liderar el BackOffice comercial, gestionar procesos, supervisar personal y reportar a Gerencia Comercial. Modalidad 100% presencial.
Por qué aplicar
Si te gusta liderar equipos y optimizar procesos en el área comercial, este puesto es para vos. Podrás implementar transformaciones digitales y gestionar el backoffice de una empresa líder del sector frigorífico. Ideal para quienes buscan un rol estratégico y de impacto directo en Loma Hermosa.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda activa de una persona que lidere el puesto de Jefe de Administración Comercial, quien deberá tener las siguientes responsabilidades: Estrategia y planificación: - Alinear los recursos administrativos y del BackOffice comercial con las metas de expansión y ventas. - Elaborar y controlar el presupuesto del área comercial y administrativa. - Liderar proyectos de transformación digital en procesos comerciales (CRM, ERP, automatización). Procesos y operaciones: - Diseñar, implementar y perfeccionar procesos internos para reducir costos y agilizar el flujo de trabajo. - Supervisar el procesamiento de pedidos, facturación, cobranzas y gestión de documentación comercial. - Coordinar el proceso de alta y onboarding de nuevos clientes. - Controlar el crédito otorgado a clientes y gestionar la cartera morosa. - Actuar como punto de arbitraje entre el equipo de ventas (FrontOffice) y el BackOffice, equilibrando agilidad comercial con consistencia operativa. Herramientas, datos y control de gestión: - Implementar y auditar el uso de herramientas de gestión para un seguimiento eficiente. - Monitorear indicadores clave (KPIs) de rentabilidad, cobranza y eficiencia operativa. - Elaborar reportes de gestión para la dirección. - Asegurar la integridad y confidencialidad de la información comercial sensible. - Mantener actualizada la base de datos de clientes, precios y condiciones comerciales. Cumplimiento y contratos: - Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y normativas legales y fiscales vigentes. - Revisar y custodiar contratos comerciales con clientes y proveedores. - Gestionar contratos y negociaciones con proveedores de servicios administrativos y comerciales. - Supervisar órdenes de compra y condiciones de pago. Gestión de personas (a cargo de 5 personas): - Supervisar, capacitar y evaluar al personal administrativo, de logística, de BackOffice y de soporte comercial. - Definir roles, responsabilidades y estándares de desempeño dentro del equipo. - Comunicación y coordinación interfuncional. Reportará a la Gerencia Comercial. - Facilitar la comunicación entre los distintos departamentos de los que depende la operación. - Asegurar que la información generada por el equipo comercial sea correcta, completa y oportuna antes de impactar en finanzas o logística. Atención de incidencias y mejora continua: - Atender y resolver reclamos administrativos de clientes (errores de facturación, condiciones pactadas, etc.). - Proponer e implementar mejoras basadas en el análisis de datos y auditorías internas. Modalidad 100% presencial.
Responsabilidades
- Alinear recursos administrativos y BackOffice con metas de expansión y ventas.
- Elaborar y controlar el presupuesto del área comercial y administrativa.
- Liderar proyectos de transformación digital en procesos comerciales (CRM, ERP, automatización).
- Diseñar, implementar y perfeccionar procesos internos para reducir costos y agilizar el flujo de trabajo.
- Supervisar el procesamiento de pedidos, facturación, cobranzas y gestión de documentación comercial.
- Coordinar el proceso de alta y onboarding de nuevos clientes.
- Controlar el crédito otorgado a clientes y gestionar la cartera morosa.
- Actuar como punto de arbitraje entre el equipo de ventas y el BackOffice.
- Implementar y auditar el uso de herramientas de gestión para un seguimiento eficiente.
- Monitorear indicadores clave (KPIs) de rentabilidad, cobranza y eficiencia operativa.
- Elaborar reportes de gestión para la dirección.
- Asegurar la integridad y confidencialidad de la información comercial sensible.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes, precios y condiciones comerciales.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y normativas legales y fiscales vigentes.
- Revisar y custodiar contratos comerciales con clientes y proveedores.
- Gestionar contratos y negociaciones con proveedores de servicios administrativos y comerciales.
- Supervisar órdenes de compra y condiciones de pago.
- Supervisar, capacitar y evaluar al personal administrativo, de logística, de BackOffice y de soporte comercial.
- Definir roles, responsabilidades y estándares de desempeño dentro del equipo.
- Facilitar la comunicación entre los distintos departamentos de los que depende la operación.
- Asegurar que la información generada por el equipo comercial sea correcta, completa y oportuna antes de impactar en finanzas o logística.
- Atender y resolver reclamos administrativos de clientes (errores de facturación, condiciones pactadas, etc.).
- Proponer e implementar mejoras basadas en el análisis de datos y auditorías internas.
Habilidades
Gestión de procesosControl de presupuestoTransformación digitalProcesamiento de pedidosFacturaciónCobranzasGestión de documentación comercialAlta y onboarding de clientesControl de créditoGestión de cartera morosaSeguimiento de KPIsElaboración de reportesCumplimiento normativoGestión de contratosNegociación con proveedoresGestión de órdenes de compraGestión de personalCapacitación de personalEvaluación de personalComunicación interfuncionalAtención de incidenciasMejora continuaLiderazgoPlanificación estratégicaArbitrajeComunicación
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