Asistente Virtual HubSpot - Crecimiento CRM y Ventas
Se busca Asistente Virtual proactivo y detallista para gestionar el ecosistema HubSpot, incluyendo CRM, campañas de marketing, automatizaciones y reportes, con el objetivo de impulsar el crecimiento del negocio. Requiere experiencia práctica en HubSpot y habilidades analíticas.
Si te copa la gestión de CRM y automatización, este puesto remoto es para vos. Vas a poder potenciar el crecimiento de un negocio usando HubSpot y tenés potencial de crecimiento a medida que la empresa escala.
Descripción del puesto
Buscamos un/a Asistente Virtual de HubSpot proactivo/a y detallista para dar soporte a nuestro equipo de Growth y ayudar a construir un motor de marketing y ventas más escalable y basado en datos. Este no es un rol tradicional de asistente virtual administrativo. Buscamos a alguien que pueda tomar posesión de nuestro ecosistema de HubSpot gestionando datos del CRM, construyendo campañas de marketing, automatizando flujos de trabajo, manteniendo la calidad de la base de datos y proporcionando informes accionables que ayuden a impulsar el crecimiento del negocio. El/la candidato/a ideal tiene experiencia práctica con HubSpot, disfruta organizando datos y procesos, entiende la automatización del marketing y se siente cómodo/a convirtiendo insights en acciones. Esta es una oportunidad a tiempo parcial con potencial de crecimiento a medida que el negocio escala. Responsabilidades: HubSpot CRM Management - Gestionar y mantener el HubSpot CRM, asegurando la precisión de los datos, la organización y la higiene general de la base de datos. - Crear y gestionar listas de contactos, segmentación de audiencias, propiedades personalizadas y permisos de usuario. - Identificar registros duplicados, obsoletos o incompletos y mantener datos de CRM limpios y confiables. - Servir como el/la experto/a de referencia en HubSpot para el equipo, proporcionando recomendaciones y mejores prácticas para la gestión del CRM. Marketing Automation & Campaign Management - Construir, lanzar y optimizar campañas de email, newsletters y flujos de trabajo automatizados dentro de HubSpot. - Crear y gestionar campañas de lead nurturing, automatización de etapas del ciclo de vida, lead scoring y secuencias de seguimiento. - Organizar activos de campaña, cronogramas y flujos de trabajo de marketing para asegurar una ejecución consistente. - Dar soporte a iniciativas de Marketing Hub y Sales Hub, incluyendo formularios, automatización y configuración de campañas. Reporting & Analytics - Construir dashboards e informes personalizados para monitorear el rendimiento de marketing y ventas. - Rastrear indicadores clave de rendimiento (KPIs) incluyendo engagement de email, tasas de apertura, tasas de clics, conversiones y progresión de leads. - Analizar el rendimiento de las campañas y proporcionar recomendaciones para la optimización. - Generar informes regulares que ayuden a la dirección a tomar decisiones basadas en datos. Growth Operations - Apoyar la gestión de leads identificando, calificando y nutriendo prospectos a través de campañas automatizadas. - Asegurar que los leads estén correctamente segmentados y dirigidos a lo largo del ciclo de vida del cliente. - Colaborar con los equipos de Marketing y Ventas para mejorar el rendimiento de las campañas y la eficiencia operativa. - Mantenerse al día sobre las actualizaciones de HubSpot, nuevas funcionalidades y mejores prácticas, recomendando mejoras cuando sea apropiado. Quality Assurance - Revisar campañas, flujos de trabajo, emails y datos del CRM para asegurar la precisión antes del lanzamiento. - Realizar controles de calidad en activos de marketing, automatizaciones e informes. - Mantener documentación para procesos de CRM y operaciones de marketing. Requisitos: - Más de 2 años de experiencia práctica utilizando HubSpot en un rol de Marketing Operations, CRM, Sales Operations o Growth. - Fuerte experiencia con: - HubSpot CRM - Campañas de email marketing y newsletters - Flujos de trabajo de HubSpot y automatización de marketing - Gestión de CRM e higiene de bases de datos - Segmentación de contactos y gestión de listas - Campañas de lead nurturing - Lead scoring y automatización del ciclo de vida - Dashboards personalizados e informes - Experiencia construyendo y optimizando campañas de marketing dentro de HubSpot. - Sólidas habilidades analíticas con capacidad para interpretar el rendimiento de las campañas y recomendar mejoras. - Experiencia gestionando la calidad de los datos del CRM y realizando control de calidad. - Capacidad para organizar múltiples campañas e iniciativas de marketing simultáneamente. - Fuertes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como verbales. - Altamente organizado/a, proactivo/a y capaz de trabajar de forma independiente en un entorno remoto. - Residir actualmente en Latinoamérica. Nice-to-Haves: - Experiencia apoyando a equipos de Growth, Marketing o Ventas. - Experiencia con Marketing Hub y Sales Hub. - Familiaridad con integraciones de CRM y plataformas de tecnología de marketing. - Experiencia con generación de leads, inbound marketing o sales enablement. - Conocimiento de las mejores prácticas de email marketing y entregabilidad. - Experiencia documentando procesos de marketing y flujos de trabajo de CRM. - Certificaciones de HubSpot son un plus. Beneficios: - Trabajo remoto - Lunes a viernes, 40 horas semanales (sin fines de semana) - Vacaciones: 10 días hábiles al año - Feriados: 5 feriados nacionales al año - Feriados de la empresa: 5 feriados de la empresa al año (Nochebuena, Navidad, Nochevieja, Año Nuevo, Día Zipdev) - Licencia parental - Reembolso de atención médica - Reembolso por estilo de vida activo - Reembolso trimestral para oficina en casa - Planes de compra con deducción de nómina - Bono por antigüedad - Bono por aprendizaje continuo - Acceso a plataformas de capacitación y desarrollo profesional ¿Mencionamos que es REMOTO?! Uno de nuestros valores fundamentales en Zipdev es "Sé auténtico/a". Por eso, te animamos a responder el formulario de solicitud con tus propias palabras; estamos interesados en conocerte a ti, no a un asistente digital. ¿Te preguntas cómo funciona nuestro entorno remoto o nuestro método de pago? Hemos reunido algunas respuestas útiles en nuestras FAQs al final de nuestro sitio de carreras. ¡Échales un vistazo y avísanos si tienes alguna otra pregunta! #urgent26
Responsabilidades
- Gestionar y mantener el HubSpot CRM, asegurando la precisión de los datos, organización e higiene general de la base de datos.
- Crear y gestionar listas de contactos, segmentación de audiencias, propiedades personalizadas y permisos de usuario.
- Identificar registros duplicados, obsoletos o incompletos y mantener datos de CRM limpios y confiables.
- Servir como experto en HubSpot para el equipo, proporcionando recomendaciones y mejores prácticas para la gestión del CRM.
- Construir, lanzar y optimizar campañas de email, newsletters y flujos de trabajo automatizados dentro de HubSpot.
- Crear y gestionar campañas de nutrición de leads, automatización de etapas del ciclo de vida, puntuación de leads y secuencias de seguimiento.
- Organizar activos de campaña, cronogramas y flujos de trabajo de marketing para garantizar una ejecución consistente.
- Apoyar iniciativas de Marketing Hub y Sales Hub, incluyendo formularios, automatización y configuración de campañas.
- Construir dashboards y reportes personalizados para monitorear el rendimiento de marketing y ventas.
- Analizar el rendimiento de las campañas y proporcionar recomendaciones para la optimización.
Skills requeridas
Beneficios
- Vacaciones: 10 días hábiles al año
- Feriados: 5 Nacionales al año
- Feriados de Empresa: 5 al año
- Licencia parental
- Reembolso de gastos médicos
- Reembolso por estilo de vida activo
- Reembolso trimestral para oficina en casa
- Planes de compra con deducción de nómina
- Bono por antigüedad
- Bono por aprendizaje continuo
- Acceso a plataformas de formación y desarrollo profesional