zonajobshace 9 días

Especialista CRM y Procesos Comerciales

Senior5+ años

Se busca un Especialista en CRM y Procesos Comerciales con 5+ años de experiencia para una agencia de performance marketing, con foco en diseño e implementación de flujos de venta en CRMs como Zoho y HubSpot, y automatización de marketing, trabajando de forma remota y con pago en USD.

Descripción del puesto

Somos una agencia de performance marketing remoto. Gestionamos el embudo de venta completo de nuestros clientes: anuncio en Meta/Google → landing → CRM → cierre de venta. No solo campañas — todo el proceso.

Estamos en fase de crecimiento y buscamos profesionales con experiencia real para crecer juntos. 100% remoto, pago en USD, con proyección clara a jornada completa si el match funciona.

QUÉ VAS A HACER

· Diseñar procesos comerciales completos para los clientes de la agencia: estados del lead, mapa de campos, ciclos de venta, canales de comunicación, flujos de notificación

· Implementar todo eso en CRM (Zoho principalmente, también HubSpot, Salesforce, HighLevel o Kommo según cliente)

· Conectar el CRM con Meta Lead Ads, Google Ads, WhatsApp Business, email marketing y landing pages — sincronización completa

· Diseñar flujos automatizados (emails, WhatsApps, asignación de leads, alertas, follow-ups) que se ejecuten solos

· Analizar el funnel completo del cliente: dónde se cae el lead, qué falla en el proceso, qué optimizar

· Trabajar con nuestro sistema interno de IA + N 8N para automatizaciones avanzadas

· Coordinar con el Media Buyer (Meta o Google) y el Account Manager para asegurar que campañas y CRM hablen el mismo idioma

QUÉ NECESITAMOS DE VOS OBLIGATORIO:

✓ 5+ años trabajando con CRMs a nivel profesional (al menos uno dominado a fondo: Zoho, HubSpot, Salesforce, HighLevel, Kommo, ActiveCampaign, Pipedrive)

✓ Experiencia REAL diseñando procesos comerciales completos (no solo "configurar el CRM", sino diseñar el flujo de venta)

✓ Manejo de al menos UNA plataforma publicitaria a nivel medio-alto (Meta Ads O Google Ads) — necesitás entender qué llega del lado del marketing

✓ Conocimiento de automatizaciones (Zapier, Make, N 8N, flujos nativos del CRM)

✓ Capacidad de analizar embudos de venta completos

✓ Conexión a internet estable + equipo propio

MUY VALORADO (suma):

+ Experiencia con WhatsApp Business API (Twilio, 3 6 0dialog, Meta oficial, Evolution API)

+ Diseño de embudos de venta para e-commerce

+ Email marketing avanzado (segmentación, comportamiento, automatizaciones)

+ Manejo de Google Tag Manager + GA 4 para tracking de conversiones + Experiencia con dashboards (Looker Studio, Power BI, Metabase)

+ Conocimiento de SQL básico para queries en CRM

+ Copywriting para emails / WhatsApp comerciales

NO BUSCAMOS:

✗ "Administrador" de CRM que solo configura sin entender procesos

✗ Perfiles 1 0 0% técnicos sin visión de negocio

✗ Vendedores sin experiencia técnica en herramientas

✗ Quien busque contrato laboral fijo de entrada

CÓMO TRABAJAMOS — MODELO DE CRECIMIENTO

No contratamos a jornada completa al tirón. El modelo es por fases, diseñado para que ambas partes prueben el match real antes de comprometerse:

FASE 1 (mes 1- 3): autónomo con 1- 2 clientes asignados. Facturás por cliente que gestionás.

FASE 2 (mes 3- 6): si los primeros funcionan, subimos a 3- 4 clientes.

FASE 3 (mes 6+): cuando llevás 5- 6 clientes y el match es bueno por ambas partes, hablamos de jornada completa con beneficios. Buscamos colaboraciones largas, no proyectos puntuales. Los primeros consultores que entren y destaquen serán los futuros líderes de equipo a medida que crezcamos.

PROCESO DE SELECCIÓN

Tras tu postulación:

1. Revisamos tu perfil en 4 8- 7 2h

2. Si encajás, te pedimos completar un breve cuestionario de 1 0 preguntas

3. Videollamada de 2 0 minutos con el equipo

4. Asignación de 1- 2 clientes piloto para arrancar ¡Esperamos tu postulación!

Responsabilidades

  • Diseñar procesos comerciales completos para clientes
  • Implementar procesos en CRM (Zoho, HubSpot, Salesforce, HighLevel, Kommo)
  • Conectar CRM con plataformas publicitarias y de comunicación
  • Diseñar flujos automatizados (emails, WhatsApps, asignación de leads)
  • Analizar el funnel completo del cliente
  • Trabajar con sistema interno de IA para automatizaciones avanzadas
  • Coordinar con Media Buyer y Account Manager

Skills requeridas

Diseño de procesos comercialesAnálisis de embudos de ventaVisión de negocioCapacidad de análisisCoordinación

Beneficios

  • Pago en USD
  • Proyección a jornada completa
  • Oportunidad de liderazgo de equipo