pandapehace 1 año

Gerente/Coordinador de Call Center de Ventas

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Nexo Group
CórdobaPresencial · Tiempo completo
Gerencial
A convenir

Buscamos un Gerente o Coordinador con perfil comercial y experiencia en gestión de equipos para liderar un call center de ventas de ADT Alarmas y DirecTV en Córdoba.

Por qué aplicar

Si te copa liderar equipos comerciales y tenés experiencia en call centers, esta es tu oportunidad de crecer en Córdoba. Podrás gestionar un área clave de ventas y aplicar tu visión estratégica para optimizar procesos y generar nuevas oportunidades de negocio.

Descripción del puesto

SOMOS NEXO GROUP ¡Y ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO! Nos especializamos en Recursos Humanos con 25 años de trayectoria en el mercado nacional. Si te interesa ser gerente o coordinador y formar parte del equipo de nuestro cliente, ubicado en zona centro, ¡es tu momento de crecer y crear a futuro! ¿Te apasiona el ámbito comercial y la gestión de equipos? ¿Tienes experiencia en liderar proyectos y buscar constantemente la innovación? Buscamos un perfil 100% comercial para un call center especializado en la venta de ADT Alarmas y DirecTV. Responsabilidades principales: - Liderar el área administrativa y de ventas. - Gestionar la operatividad del call center y rediseñar procesos para mejorar la eficiencia. - Organizar reuniones y establecer estrategias claras de trabajo. - Identificar y desarrollar nuevos nichos de mercado para generar nuevos clientes. - Reducir costos y optimizar recursos. - Definir planes de acción y procesos de mejora continua. - Generar convenios estratégicos y alianzas comerciales. - Automatizar procesos para mejorar la productividad. - Gestionar la presencia en redes sociales y diseñar estrategias digitales. ¿Qué esperamos de vos? - Una persona proactiva, orientada al crecimiento y a los resultados. - Capacidad para innovar y adaptarse a un entorno dinámico. - Conocimiento en marketing digital y redes sociales. - Experiencia previa en coordinación o gerencia en call centers o áreas comerciales. Desde Nexo Group brindamos servicios de selección, contratación y administración de personal, como así también consultoría integral del crecimiento y personal eventual. Basamos nuestras metodologías de trabajo en los valores que nos caracterizan como organización: seriedad, compromiso, trabajo en equipo, calidad y servicio.

Responsabilidades

  • Liderar el área administrativa y de ventas
  • Gestionar la operatividad del call center
  • Rediseñar procesos para mejorar la eficiencia
  • Organizar reuniones y establecer estrategias claras de trabajo
  • Identificar y desarrollar nuevos nichos de mercado
  • Reducir costos y optimizar recursos
  • Definir planes de acción y procesos de mejora continua
  • Generar convenios estratégicos y alianzas comerciales
  • Automatizar procesos para mejorar la productividad
  • Gestionar la presencia en redes sociales y diseñar estrategias digitales

Skills requeridas

Gestión de equiposGestión administrativaGestión de ventasRediseño de procesosIdentificación de nichos de mercadoOptimización de recursosMejora continuaGeneración de convenios estratégicosAutomatización de procesosMarketing digitalGestión de redes socialesProactividadOrientación al crecimientoOrientación a resultadosInnovaciónAdaptabilidadTrabajo en equipo

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