Especialista en Experiencia del Cliente (Alemán)
VLASE S.A. busca un Especialista en Experiencia del Cliente con fluidez en alemán para un proyecto internacional de atención al cliente en el mercado europeo.
Ideal para profesionales con fluidez en alemán que buscan un desafío en atención al cliente en el mercado europeo.
Descripción del puesto
Outsourcing inteligente. Resultados reales. Somos socios estratégicos en outsourcing, especializados en soluciones de Customer Experience y operaciones, que combina visión, liderazgo, alianzas, servicios y excelencia para potenciar los resultados de sus clientes. En VLASE somos una empresa de outsourcing especializada en Customer Experience y soluciones operativas. Nos integramos como socios estratégicos de compañías que buscan tercerizar procesos clave sin perder calidad, control ni cercanía con sus clientes. Nuestro enfoque combina: - Equipos capacitados y adaptables - Procesos claros y medibles - Tecnología aplicada a la eficiencia - Gestión humana, cercana y orientada a resultados Trabajamos alineados a los objetivos de cada cliente, entendiendo su negocio, acompañando su crecimiento y asegurando experiencias positivas en cada punto de contacto. En VLASE no solo brindamos servicios: construimos relaciones sólidas que generan impacto y valor real. Stellenangebot – Customer Experience Specialist (m/w/d) con conocimientos de alemán ¿Tiene pasión por un servicio al cliente excelente y posee conocimientos fluidos de alemán? ¡Entonces queremos conocerlo! En VLASE S.A. buscamos talentos motivados para una campaña internacional de Customer Experience para la atención de clientes en el mercado europeo. Requisitos: - Alemán: fluido o nivel nativo (en palabras y escritura) - Inglés: buen nivel intermedio (B1/B2 – requisito) - Competencias: capacidad de comunicación destacada y orientación al cliente - Conocimientos de IT: manejo seguro de aplicaciones comunes de PC - Disponibilidad: disposición a trabajar en horarios europeos (MEZ) - Experiencia: se valoran conocimientos previos en atención al cliente, servicio al cliente o experiencia del cliente, pero no son obligatorios Beneficios: - Contratación en un proyecto internacional a largo plazo - Una capacitación completa de 6 semanas, totalmente paga - Un entorno de trabajo dinámico con oportunidades de desarrollo profesional - Seguro médico privado (cobertura médica prepaga) - Un día libre para cumpleaños - Un ambiente laboral excelente y apoyo continuo del equipo Horarios y días de trabajo: - Horarios adaptados al mercado europeo - De lunes a viernes (fin de semana libre) Remuneración: - Por favor, indique en su solicitud su expectativa salarial (sueldo neto mensual deseado) Cómo postular: - Si cumple con los requisitos y desea unirse a nuestro equipo internacional, envíe su currículum vitae (CV) actual con los siguientes datos: - Su nivel de alemán - Su nivel de inglés - Su expectativa salarial neta mensual ¡Únase a nuestro proyecto internacional y comience su carrera en Customer Experience!
Skills requeridas
Beneficios
- Cobertura médica prepaga
- Un día libre en el cumpleaños