Directo de la empresahace 10 meses
Projektleiter Customer Service - deutschsprachig
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Buenos Aires, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Semi Senior
Este aviso fue publicado originalmente en alemán, así que es probable que necesites alemán para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Se busca un Project Manager con alemán fluido para liderar equipos de atención al cliente en Buenos Aires para Volkswagen Financial Services AG. El rol implica gestión de proyectos, aseguramiento de calidad y mejora de la satisfacción del cliente.
Por qué aplicar
Si tenés alemán fluido y experiencia en gestión de proyectos, esta es tu oportunidad para liderar equipos de atención al cliente en una empresa reconocida. Ideal para quienes buscan desarrollo profesional y un rol con impacto directo en la satisfacción del cliente.
Descripción del puesto
¿Hablas muy bien alemán? Para nuestra sede en Buenos Aires, te buscamos como Project Manager – German Customer Service (m/f/d) para nuestro cliente Volkswagen Financial Services AG a tiempo completo.
Tus
beneficios
- Puesto de trabajo seguro a tiempo completo
- Salario superior más premio por rendimiento
- Oportunidades de desarrollo y ampliación de tus habilidades
- Jerarquías planas, vías de decisión cortas y amplias posibilidades de diseño
Tus
tareas
- Gestión de proyectos y dirección de equipos internos de atención al cliente
- Interfaz con el cliente y los miembros del equipo
- Garantía de los objetivos de calidad y las tasas de éxito establecidas
- Organización y realización de reuniones periódicas de equipo
- Desarrollo de proyectos para mejorar la satisfacción y fidelización del cliente
Responsabilidades
- Gestión de proyectos y liderazgo de equipos internos de atención al cliente
- Actuar como enlace entre el cliente y los miembros del equipo
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad y las tasas de éxito establecidas
- Organizar y dirigir reuniones periódicas de equipo
- Desarrollar proyectos para mejorar la satisfacción y fidelización del cliente
Habilidades
Gestión de proyectosGestión de equiposAseguramiento de calidadMejora de la satisfacción del clienteComunicación con el clienteLiderazgoOrganizaciónComunicación
Beneficios
- Puesto seguro a tiempo completo
- Salario competitivo más bonificación por rendimiento
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Jerarquías planas
- Procesos de decisión ágiles
- Amplias posibilidades de diseño
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